Montana Furniture A/S Avaliações 

83
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

massive design flaw on your website caused me to order wrong product! i selected the 34.8 cm cube design for my panton shelf. However, the way your website is designed is extremely misleading. Cli... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Montana hele vejen igennem. Rådgivningen og servicen fra Jesper (og de øvrige medarbejdere) i butikken på Bredgade var ovenud fantastisk. Monteri... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I går ankom vores flotte reoler som planlagt og til tiden. Tak for rigtig god service i butikken i Bredgade og tak til Michael, den vanvittigt dygtige snedker, som sørgede for at reolerne kom til at... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik super god og kompetent vejledning til at vælge det den rigtige farve på vores nye entré spejl af Lisbeth Vedel hos Montana i Bredgade, København. Levering og montering skete til tiden og var også... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Armários Embutidos
  2. Loja de Acessórios para Banheiros
  3. Loja de decoração de design de interiores

Escrito pela empresa

Det familieejede Montana Furniture har siden 1982 leveret personlig opbevaring til familier på tværs af generationer. Det danske high-end møbelbrand blev etableret af Peter J. Lassen, som også skabte det modulære Montana System. I dag er virksomheden ledet af Peters søn, Joakim Lassen, der er femte generation i møbelfamilien og oldebarn af fabrikant Fritz Hansen. Vores produkter er designet til at holde hele livet og gå i arv. Derfor yder vi 10 års garanti på konstruktion, bevægelige dele og funktion på Montana Systemet, Montana Mini, Montana Free, Panton Wire og Montana CO16 ved korrekt montering og normal brug. På øvrige produkter herunder stole, borde, vaske og elektroniske dele yder vi 5 års garanti. Med vores suppleringsgaranti kan du få supplerende moduler i den farve, du har valgt, i op til 10 år. Køber du online, har du 30 dages returret og får hele beløbet retur senest 14 dage efter en gyldig fortrydelse. Den almindelige reklamationsret gælder naturligvis også. Spørgsmål til farver, indretning eller et konkret produkt? Besøg din nærmeste Montana-forhandler eller skriv til vores kundeservice. Vi hjælper dig med at skabe præcis det rum, du drømmer om.


Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

83 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,4

Todas as avaliações

(83)

17 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bedste service

Virkelig god service både ved bestilling i butikken og opsætning!

17 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Regitze,
Skønt at høre at du er tilfreds, mange tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Montana Kundeservice - Jan Axelsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service

Super god service før, under og efter køb - og meget hjælpsom og fin opsætning.

22 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Lise,
Mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner, det vil vi straks lade gå videre.
Med venlig hilsen
Montana Kundeservice - Jan Axelsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kære Haarby,

Kære Haarby,

Jeg har i dag fået leveret og monteret 3 moduler 09 Nordic.

Stor tos til kvaliteten, og de tekniske nyskabelser jeg oplever og fra de første mentale reoler - da de kom på markedet.

Jan Axelsen i forretningen i København har givet ekstraordinær service som firmaets montør Michael, der er yders behagelig mere rnd dygtig og stor ekspertise og erfaring der bare løftet total oplevelsen.

George Dalmose
Hellerup - 2900

1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære George,
Tusind tak for de 5 flotte stjerner, det glæder os at du sætter pris på dine Montana reoler, og de forbedringer der er sket gennem årene.
Med venlig hilsen
Jesper Rasmussen - Montana Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Reolvæg købt hos Montana store i Bredgade med levering og montering. Fantastisk service lige fra køb og rådgivning hos Jesper til levering og montering af Michael. Tak for en god oplevelse.

12 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Emil,
Mange tak for de 5 stjerner og de pæne ord, det er skønt at høre, god fornøjelse med den nye Montana reol.
Med venlig hilsen
Montana Kundeservice - Jan Axelsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget imødekommende

Meget imødekommende, venlig og professionel betjening i butikken.
Levering og montering yderst tilfredsstillende.
Alt i alt en god oplevelse.

9 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Lene,
Tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for at høre.
Med venlig hilsen
Montana Kundeservice - Jan Axelsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En fremragende oplevelse!

Super fleksibil rådgivning i butik af flere omgange.
Rigtig god til at forstå en som kunde og sætte sig ind i vores smag.
Høflig, imødekommende og venlig betjening telefonisk.
Dygtig, hjælpsom, høflig og meget ordentlig montering.

Alt i alt flere fremragende oplevelser.

8 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Per,
Mange tak for den flotte anmeldelse, det sætter vi alle stor pris på. God fornøjelse med jeres nye Montana reoler.
Med venlig hilsen
Jan Axelsen - Montana Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Som sædvanlig topkvalitet og service

Som sædvanlig topkvalitet og service
Har mange Montana ting i vores hjem, og er meget tilfredse.

28 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Ib,
Mange tak for de 5 stjerner og de flotte ord, det er vi meget glade for.
Med venlig hilsen
Montana Kundeservice - Jan Axelsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anbefaling

Vi har modtaget en usædvanlig god betjening af Jesper i butikken i Bredgade, København. Vi har fået tilsendt tegning af møbelopsætningen og løbende blevet orienteret om bl.a. leveringstidspunkt.

I går modtog vi så en superflot Montana-opsætning, der hurtigt og uden problemer blev opsat af Michael.

Det betyder meget for os, at møblerne er produceret i Danmark, ligesom vi hæfter os ved, at produkterne er produceret med omtanke for os og miljøet. Tak for det.

Vi kan varmt anbefale Montana 🍬🪑

1 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Emilie,
Tusind tak for den meget flotte anmeldelse, den er vi fantastisk glade for, god fornøjelse med jeres nye Montana reoler.
Med venlig hilsen
Montana kundeservice - Jan Axelsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kunne ikke være mere tilfreds

God service og guide ved køb. Levering som lovet og perfekt monteret. Kan varmt anbefales.

11 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Jens,
Mange tak for de pæne ord, det glæder os at høre. Du ønskes god fornøjelse med dine nye reoler.

Med venlig hilsen
Kundeservice - Jan Axelsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De gjorde det igen

Perfekte skabe og de smukkeste farver. Behagelig handel i Bredgade , hvor der bliver lyttet og foreslået i meget behagelig grad. Aflevering her var igen i top. Tusind tak

21 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Anni,
Tak for din anmeldelse og positive ord, det er dejligt at høre at du har haft en god oplevelse og nu kan nyde dine nye skabe.
Med venlig hilsen
Montana Kundeservice - Jesper Rasmussen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk oplevelse

Min kæreste og jeg skulle finde et tv-møbel og vi var interesseret i Montana. Her fik vi super service i deres fine butik og hjælp til størrelse og farve. Michael som kommer ud og sætter den op, leverede ligeledes en super service. Tv-møblet er så flot og bestemt det værd. Jeg vil anbefale Montana til alle, som kan lide god service, højkvalitetsprodukter, i flotte farver.

23 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Kimmie,
Mange tak for de fine ord, vi er glade for at I har haft en god oplevelse hele vejen, lige fra valg af produkt til leverings- og monteringsdelen.
Vi håber I bliver rigtig glade og tilfredse med jeres nye TV-møbel.
Med venlig hilsen
Montana Kundeservice - Jesper Rasmussen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service, søde mennesker og meget snaksaglige.

Tak for en god oplevelse🙂

1 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Christopher,
Tak for de rosende ord, vi er glade for at det har været en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Kundeservice - Jan Axelsen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ADVARSEL MOD MONTANA

rystende kundeservice. Jeg har købt en stol hos produceret af Montana. Stolen har en åbenlys fejl i læderbetrækket. Jeg har reklameret hos Vestergaard møbler hvor stolen er købt - og deres tilbagemelding er at Montana afviser fejlen. Jeg har herefter kontaktet Montana og talt med en uforskammet kvinde (Charlotte), som fastholder at læderet på stolen skal boble og ikke være glat. Jeg har desuden nu tjekket med identiske stole i andre butikker - disse stole har ikke denne fejl. Vestergaard møbler bekræfter også at det ikke er normalt at læderet skal danne bobler. Nu har jeg tænkt mig at levere stolen tilbage, og så må jeg bare selv tage tabet. Men jeg vil gerne sige til alle at I skal tænke jeg godt om inden i køber noget som er produceret af Montana. Jeg kan jo også se at der er flere her som beskriver tilsvarende oplevelser. Så går dig selv en tjeneste og undlad at handle med Montana.

26 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære JohnD,
Tak for din anmeldelse, og tak for vores snak i går, som vi talte om, er jeg sikker på at denne sag løses på en god og ordentlig måde, så du får en stol du kan blive glad for. Vi skal naturligvis beklage besværet.
Med venlig hilsen
Montana Kundeservice - Jan Axelsen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendig lak kvalitet

Opdatering!
Kaffen var ikke særlig varm og ved test bliver vores øvrige hvide møbler ikke misfarvede (også møbler med vandbaseret lak), man skulle tro at Montanas lak kunne holde til mere …

Øv at så dyre møbler ikke er bedre i lakken!
Få dråber kaffe tørret op efter få sekunder, alligevel er toppladen ødelagt :-/
Det er ikke en reklamation, siger Montana Furniture A/S ergo er det kønne møbler, men ikke møbler man bør bruge!

25 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Mandag Fredag,
Tak for din anmeldelse, vi er naturligvis kede af at du ikke kan fjerne kaffepletter fra din reol, vi har brugt vandbaseret lak på vores reoler siden 2007, og vi oplever meget sjældent problemer med pletter der ikke kan fjernes, men hvis der spildes noget der er meget varmt, eller stærkt farvende, så vil man kunne risikere at det er svært at fjerne helt.
Med venlig hilsen
Montana kundeservice
Jan Axelsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg bliver nødt til at rose kundeservicen!

Jeg bliver nødt til at rose kundeservicen!
Jeg har arvet et ældre Montana reolsystem som vi havde problemer med at hænge op.

Der var ikke grænser for hjælp og rådgivning vi modtog for at løse problemet, tak, i gjorde at vi fik tid til at nyde vores “nye” flotte reol og mindes min moster.

7 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Sara,
Mange tak for de flotte ord, det glæder os at vi kunne være til hjælp.
Med venlig hilsen
Jan Axelsen - Montana Kundeservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk fin service…

Jeg har lavet et par ekstra skrammer på min Montana reol, og har tidligere for nogle år side fået leveret gratis et lille reparationskit, men det var desværre tørret ind.
Ringede til Kundeservice og fik straks tilbud et nyt reparationskit, så de sender med posten.
Fantastisk fin service - tak.

3 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik rettet hurtigt op på uheldigt forløb

Jeg havde et uheldigt forløb med nogle varer bestilt og leveret af Montana. Jan fra deres salgsafdeling lagde sig dog virkelig i selen for at løse problemet og kompensere for de dårlige oplevelser. God kundeservice er alfa og omega, og der har Montana virkelig overrasket mig positivt.

14 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Tine,
Tak for din anmeldelse, vi kan sagtens forstå din frustration, dette er ikke den oplevelse man skal have når man køber Montana reoler, og derfor beklager vi naturligvis forløbet.
Vi er glade for, at vi sammen fandt en løsning i dag, og vi ser frem til at vores montør snarest muligt kan komme ud og ombytte de defekte sengeborde.
Med venlig hilsen
Jan Axelsen - Montana kundeservice.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dårlig lakering

I forbindelse med leveting af to moduler i farven hazelnut, kunne det konstateres at lakken slet ikke var dækkende på modulernes kanter. Man kunne se grunderen under. Ved reklamation erkendte de at det kunne ske ved den farve og at jeg kunne få leveret nye moduler i en anden farve. Disse moduler er netop ankommet og det er nøjagtig det samme problem.
Skuffende at der ved så godt et dansk produkt, bliver sparet et lag lak, for at spare få kroner.
Skuffende at det skal være bedre og billigere at købe nogle brugte og få dem omlakeret.

6 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Montana Furniture A/S

Resposta da Montana Furniture A/S

Kære Per,
Tak for din anmeldelse, vi er kede af at høre om din oplevelse, vi arbejder hver dag på at levere produkter af højeste kvalitet til alle, derfor er det ekstra ærgerligt, at du 2 gange har modtaget reoler der ikke er af tilfredsstillende kvalitet. Jeg kan ikke se den specifikke sag, men jeg går ud fra at der er taget hånd om dette.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@montanafurniture.com
Med venlig hilsen
Jan Axelsen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We received wonderful support from…

We received wonderful support from Jesper Rasmussen in regard to getting our Montana unit up to its full potential. Thank you for the attention to detail and Wonderfull service.

5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais