MotoPort Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe Ware bestellt. Versand hat 4 Wochen gedauert. Die Retoure wurde als empfangen erfasst allerdings verzögert sich jetzt die Rückzahlung um mehr als 14 Tage. Ich habe es dem Zahlungsdienstleister... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Habe die Bewertungen leider erst NACH meiner Bestellung gelesen... Ich warte jetzt auf meine Lieferung. Telefonisch ist niemand erreichbar. Einen Fehler in der Versandadresse habe ich per eMail... Ver mais

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10 Tage gewartet. Sturmhsube von Dane bestellt. Keine Rückmeldung. Telefonieren ist nicht möglich da nicht erreichbar. Kontaktaufnahme per Mail ist möglich aber niemand antwortet. Was soll sowas? Pa... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Erst kam meine Ware extrem verspätet an und jetzt weiß ich nicht, wie ich sie zurücksenden kann. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf das Kontaktformular antwortet niemand, Mails kommen wieder zurü... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de motocicletas
  2. Concessionária de motocicletas

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Ruim

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leider mußte ich erst eine Mail…

Leider mußte ich erst eine Mail verfassen, wo denn die bestellte Ware ab geblieben ist, es wurde keine Statusänderung vor genommen, nach meiner Kontaktaufnahme wurde mir aber gleich per Mail geantwortet und mitgeteilt, das das Produkt zur Zeit nicht zur Verfügung steht und ich bei einem Preisnachlass ein anderes Proktukt erwerben könnte. In der schnelle fand ich aber nichts passendes und man erstattete mir den Kaufpreis gleich am nächsten Tag. Für mich war das sehr zu frieden stellend, Komunikation war nach dem Anschaub sehr gut, Abwicklung sehr schnell, sollte ich doch noch etwas schönes im Sortiment finden, komme ich gerne auf Sie zurück.

6 de maio de 2021
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Empfehlung, Retouren furchtbar!

Telef. Beratung war okay, Rücksendungen seien lt. freundlicher Dame im Onlinegeschäft normal und kein Problem. Allerdings war der "Kauf auf Rechnung" dann nicht möglich, so dass ich per Karte bezahlte. Lieferung erfolgte zeitnah. Leider passte mir die Kleidung nicht, also Retoure. Kostenloser Retourenschein konnte online nicht abgerufen werden. Also per Mail angefordert und erhalten. Bei der Post musste ich Aufpreis bezahlen, weil der Rücksendeschein nicht ausreichend frankiert war.
Kaufpreiserstattung war nach mehr als 3 Wochen nicht erfolgt. Emails wurden teilweise nicht beantwortet. Telef. Erreichbarkeit sehr schlecht. Also Beratung beim Rechtsanwalt, nochmals Email und Brief per Einschreiben......Ehrlich, das ist lästig, zeitraubend und sollte unter Bikern so nicht sein!
Mein Tipp: Bestellung ausschließlich auf Rechnung oder wenn möglich telefonisch, ansonsten sein lassen! Ich bestelle dort sicher nicht mehr!

27 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bei Problemen schwierig zu erreichen

Die erste Lieferung kam nicht an, das war wohl nicht der Fehler von MotoPort. Aber dann war die Erreichbarkeit telefonisch selbst zu den von MotoPort angegebenen Kernzeiten nicht möglich. Auch auf die mail wurde nicht geantwortet. Empfehlung: Statt der angegebenen Durchwahl -100 einfach -200 (oder eine andere Nummer versuchen) wählen, dann kam ich endlich zu einer Dame, die etwas machen konnte. Der erneute Versand der Ware dauerte dann auch nochmal 4 Tage. Ware aber in Ordnung.

25 de dezembro de 2020
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe vor mehr als 3 Wochen nach…

Habe vor mehr als 3 Wochen nach Rücksendung der Ware mein Erstattungsbetrag noch nicht zurück. Direkte Anrufe wurden damit beantwortet, dass man es der Buchhaltung mitteile. Habe eine Frist gesetzt und werde danach Rechtsmittel einlegen müssen. In der digitalen Welt ist dieser Vorgang sehr bedauerlich!
Nie wieder Motoport!

21 de dezembro de 2020
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nicht zu empfehlen!!!

Der Versand war schnell und die Ware ok. Allerdings habe ich nur ein Teil behalten und den Rest zurück geschickt. Der Empfang der Rücksendung wurde mir wenige Tage später bestätigt. Allerdings habe ich nun 5 Wochen später immer noch keine Rückerstattung erhalten. Auf mehrmaliges Nachfragen per Mail wurde nicht reagiert. Am Telefon wurde auch nur gesagt das es weiter geleitet wird und sich darum gekümmert wird. Passiert ist leider nichts!!! Sowas geht garnicht und deshalb ist dieser Shop nicht zu empfehlen!!!

18 de dezembro de 2020
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

nie wieder

Lieferung erfolgte prompt, aber trotz Mahnungen erfolgt keine Erstattung für die Rücklieferung, auch keine Reaktion.
Für meinen Teil - nie wieder motoport,
kein seriöses Unternehmen!!!

25 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada

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