motorsykkeldekk.com Avaliações 

690
O TrustScore é 2 de um total de 5

2,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte dekk ,og dekk var på vei med PostNord kom til kristinansand PostNord leveranse tok aldri kontakt eller fikk dekk. returnert til adresse rjukan delicom Fikk beskjed om å få returnert pen... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

God kommunikasjon fra webshopen. Greie priser, fint at totalprisen oppgis - mva og frakt inngår i prisen. Men så var den leveringen.... Kjøpet ble delt i to, første levering tok ei god uke fra besti... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Framdekk og bakdekk til MC bestilt. Fikk leveringstid som var litt sen, men til å leve med. Så ble bestilling på framdekk kansellert av dem og ny bestilling opprettet. Bakdekk skulle ha kommet i dag... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Enkelt og greit. Leveringstid nå vinterstid er grei, kom litt dårlig frem av tilbakemelding / ordrebekreftelse etter bestilling at det kun var ett dekk som kom først. Ved mottak av dette, sto det også... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Pneus
  2. Loja de motocicletas

Sobre motorsykkeldekk.com

Informação fornecida por fontes externas variadas

Om Delticom AG - Motorsykkeldekk.com

Motorsykkeldekk.com - din spesialist for motorsykkeldekk. Vår kundeservice avdeling består av profesjonelle fagfolk som vil svare på alle dine spørsmål i forbindelse med motorsykkeldekk og all tilbehør til tohjulinger.

Vi har et stort utvalg av merkevarer å velge mellom slik som Pirelli, Continental, Metzeler og Michelin. På lager har vi også kvalitetsvaremerker som Heidenau, Sava, Avon og Mitas.

Vårt store portefølje tilbyr et bredt utvalg av produkter inkludert:

Vårt omfattende utvalg på Motorsykkeldekk.com supplerer ulike tilbud – slik som det Tyrkiske scooter dekkmerket Anlas og Maxima, den australske Offroad dekkprodusenten Motoz, radialdekk fra Nankang og Chopper dekk fra Full Bore USA.

Delticom AG er en av de tyske internett pionerene som eier Motorsykkeldekk.com. Siden årtusenskiftet jobber Delticom AG rundt om i over hele verden og har online dekkbutikker i mer enn 40 land.

Kundene har mulighet til å velge leveringssted for sine dekk fra vårt brede nettverk av montasjepartnere og ekspert verksteder under bestillingsprosessen.

Besøk vår hjemmeside for å finne det riktige dekket for din motorsykkel.


Informações de contato

2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

690 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,0

Todas as avaliações

(690)

7 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Svært lang leveringstid

Svært lang leveringstid. Bestilte dekkene 18/7, og 7/8 har de ikke blitt levert.
Umulig å spore, kan ikke anbefales hvis leveringstid er viktig.

7 de agosto de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Raaen,

Tusen takk for din e-post. Vi meddeler deg at ved å spore varene la vi merke til de har nådd leveringsadressen. Vennligst ta kontakt med oss og bekrefte leveringen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Treg levering / Dårlig kommunikasjon

Bestilte nye Metzeler dekk til min Rocket 3
29.06-2022, fikk et dekk levert 02.08.2022 og et dekk 03.08.2022.
Leveringstid på 7 dager er en vits.
Telefonnr.på nettside er ikke i bruk.
Har skrevet flere mailer uten å få svar
Tracking sider fungerte ikke
Ble lovet på Livechat at de skulle kontakte meg. har ikke skjedd
Anbefales slett ikke..
Stig Selbo

4 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ikke fornøyd

Kjøpte et sett med dekk den 18.07 som skulle leveres på 7 virkedager. Fikk sporingsnummer på et av dekkene, som sist lå i Tyskland 26.07. Ingen kommunikasjon. Betal heller litt mer for en ordentlig service. Dette er useriøst.

fikk dekkene den 15.08

3 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr
Takk for din epost.

Vi meddeler deg at vi kan dessverre ikke finne din bestilling fordi vi ikke har ordrenummeret. Vi ber deg vennligst at du sender oss ditt ordrenummer (RD nummer) slik at vi kan sjekke.

Takk for din forståelse og samarbeid.

Med vennlig hilsen,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestillte sett med dekk

Bestillte sett med dekk, 13/7-22 , nå står det at 1 stk er levert???? helt umulig å få kontakt på tlf...ikke i bruk, får heller ikke sendt mail. dette blir siste gang!!

1 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr
Takk for din epost.

Vi meddeler deg at vi kan dessverre ikke finne din bestilling fordi vi ikke har ordrenummeret. Vi ber deg vennligst at du sender oss ditt ordrenummer (RD nummer) slik at vi kan sjekke.

Takk for din forståelse og samarbeid.

Med vennlig hilsen,

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Skuffet kunde…

Overrasket av leveranse til min ducati multistrada dekk som var produsert i Japan 2012. 10 år gamle dekk😳 dekk er ferskvare og bør ikke selge gamle dekk med hard gummi

Mvh
Skuffet kunde

27 de julho de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Masia,

Takk for din epost.

Vi ber deg å vennligst sende oss par bilder av dekkene slik at vi undersøke saken nærmare.

Takk på forhånd.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Detta är en fake sida

Detta är en fake sida! Mail svarar dom inte på. Tlf fungerar inte. Ingen vet var däcken är och samma svar ges till andra, bara att se på tråden här. Chat svarar dom på men samma svar där:) har bett om refundering och den skall komma men det sker nog inte.

Så inte beställ härifrån för denna är bara fake.

25 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har ikke mottatt noen dekk ennå

Har ikke mottatt noen dekk ennå. Litt umulig når spørreundersøkelsen kommer lenge før Bestillte dekk.

21 de julho de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Vold,

De bestilte varene befinner seg nå i det PostNord-depotet som du sogner til.
For at forsendelsen skal kunne leveres fortest mulig, ber vi deg å ta kontakt med PostNord for å avtale et tidspunkt. Det kan du enkelt gjøre på internettsiden http://www.postnord.no eller du tar kontakt med dem på dette nummeret 987 09300.
Ditt sporingsnumer er 01305193502485.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Long delivery time and lack of information

EDIT!

I finally received the tire! Without any notification or update, I received a call today, about an order that will be delivered in the next minutes.

I believe that, after all, the order was stuck in Customs at the border, so it might not have been the seller's fault after all... This is the only thing I can assume.

But this raises some questions: Why DPD told me continuously that they did not receive any package? And why the Customer Support didn't know anything about it? It looks like the lies and misinformations came from DPD, not the shopping website.

The tire didn't come in a box, only in some thick (with a couple of holes) plastic foil. It is in good condition and it was manufactured a year ago. Looks good.
I would give them 5 stars, but the lack of information are not worth it.

------------------------------------------
Old review from here (was 1 star):

First of all, this review is also for Delticom AG (the real organisation), dekkonline, giga-dekk, autopink, dekk.eu and many more online markets. It's just one business with tens of international websites (easy to find out from the similar reviews for their tires, similar order number and same address.

I ordered a tire 3 weeks ago, and since then, I did not receive any information about it's status. It was updated on 30th to "On the way", and that's where it was left.
I called PostNord (the local delivery service), and their message was that the package did not enter the country.
So I called DPD, the International courier, who is supposed to handle the package, and they told me that they never received it, there was only a registration as there being a package.
Then I tried to call the shop, but their phone number doesn't work. I wrote them an email, and they didn't reply.
In the end, I figured out that it is a one big Organisation, and that the Order codes work between the webshops, so I wrote dekkonline, which has a facebook messenger chat, about the issue.

And here is where the confussion really started...
In total, three people replied, over a span of two weeks.
- First person tells me that I should have received the package the day before, then tells me that it is still on the way, and they can't give me more information (remember that DPD said that they did not receive anything).
- The second person tells me that there was a logistic issue and that it should be on the way, or maybe still with them (changed his mind after I reminded him multiple times that DPD said that they received nothing), he doesn't know, so he advised me to come back at the end of the week for more information.
- The week ends without any information, so the next week I talk with the third person, who tells me that they can't know where my package is, and that I will receive a message when it will be updated.

The last status I received from them was that I should return in 4 days, when they will have more information (deja vu). They won't even tell me if the package left their warehouse, or not. Their only response is that "The package is on the way, and they will notify me when PostNord will receive it."

I don't know where all those positive comments come from.
Check the Trustpilot page for Delticom AG, where everybody complains about the exact same thing.

18 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Venter fremdeles på dekk.Har nå ventet over 3 uker dekk

Har nå ventet over 3 uker på ett dekk, i følge sporingen er det fremdeles i Tyskland. Var nok første og siste gang jeg kjøpte noe hos dere. Skal ha ett nytt dekk til nå, men det skal kjøpes hos en seriøs forhandler.

16 de julho de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Aarnes,


Tusen takk for din e-post der du uttrykker din bekymring om levering av RD 47030227.

Ditt sporingsnumer er 01305193490770 og pakken din finnes i en container som ikke ennå er behandlet. Ifølge den siste informasjonen vi har fått, skal disse utleveres om noen få dager.

Takk for forståelsen.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Alt for treg levering av varene

Alt for treg levering av varene. Og når eg prøvet og kontakte dere. så var det ikke muligt, ringte et nummer som ingen svarte på ellers så fikk eg og beskjed om at nummer ikke i bruk. Mail ble heller ikke svart på når eg sendte det.

15 de julho de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Thue,

Tusen takk for din e-post. Vi meddeler deg at ved å spore varene la vi merke til de har nådd leveringsadressen. Vennligst ta kontakt med oss og bekrefte leveringen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Helt elendig

Helt elendig. I skrivende stund har jeg ennå ikke mottatt noe. Dekkene har vært under transport i 18 dager nå. Jeg har forsøkt å kontakte Motorsykkeldekk.com uten hell. Har forsøkt å ringe men får svar at telefonnummer ikke er i bruk. Får heller ikke svar på e-poster kun et automatisk svar at jeg snart vil motta varene.

14 de julho de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Ingebrigtsen,


Tusen takk for din e-post der du uttrykker din bekymring om levering av RD 47041989.

Ditt sporingsnumer er 01305193492593 og pakken din finnes i en container som ikke ennå er behandlet. Ifølge den siste informasjonen vi har fått, skal disse utleveres om noen få dager.

Takk for forståelsen.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Hei jeg har fortsatt ikke mottatt mine…

Hei jeg har fortsatt ikke mottatt mine dekk. Lite info om sendingen.
Hvor lang er ventetiden på sendingen.

13 de julho de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Hagen,


Tusen takk for din e-post der du uttrykker din bekymring om levering av RD 47021330 og RD 47021332.

Dine sporingsnumre er 01305193487636 og 01305193487527, og pakkene dine finnes i en container som ikke ennå er behandlet. Ifølge den siste informasjonen vi har fått, skal disse utleveres om noen få dager.

Takk for forståelsen.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NOT reccomended

Promises 7 workingdays deliverytime, but after 3 weeks nothing received yet. Phone number does not work and the only way to contact them is a contact form on the web site...which they do not respond to...

11 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Probably good tires, if you get them (in time)

Tires are probably really good when or if they arrive. As in my last experience with motorsykkeldekk.com they have challenges with their Logistics. Status on DPD tracking site has been "packet unterwegs" now for 16 days. No more info regarding where.

And they ship a pair of ordered tires as 2 different packages. Last time my front tire arrived 4 weeks after I had to buy a similar tire locally.

What happens this time???

Ketil from Drøbak, Norway.

1 de julho de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Delbekk,

Tusen takk for din e-post. Vi meddeler deg at ved å spore varene la vi merke til de har nådd leveringsadressen. Vennligst ta kontakt med oss og bekrefte leveringen.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Frakten tok 17 dager

Frakten tok 17 dager, sist jeg bestilte gjekk det under en uke….

27 de junho de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Gagnat,

Tusen takk for din e-post. Vi meddeler deg at ved å spore varene la vi merke til de har nådd leveringsadressen. Vennligst ta kontakt med oss og bekrefte leveringen.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bruker Postnord

Bruker Postnord, og sporingssystemet fungerer ikke.....

22 de junho de 2022
logotipo da motorsykkeldekk.com

Resposta da motorsykkeldekk.com

Kjære Herr Olsen,

Tusen takk for din e-post. Vi meddeler deg at ved å spore varene la vi merke til de har nådd leveringsadressen. Vennligst ta kontakt med oss og bekrefte leveringen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais