Münzkontor Avaliações 

42
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Die bestellte preiswerte Münzlieferung kam viel zu spät und dann zusammen mit unbestellten viel teureren Münzen, die man zur Probe bekommen, aber auf eigene Kosten zurücksenden kann. Die Firma hat mic... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Nach sage und schreibe 7 Negativbewertungen auf dem hiesigen Profil sowie etlichen schriftlichen Einsprüchen und mindestens 4 Einschreibebriefen ,hat das Bayerische Münzkontor gehandelt.Deshalb je... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich würde gern „kriminell“ sagen, aber werde dafür abgemahnt. Leider kann man nicht weniger als 1 Stern vergeben! Bitte lesen Sie alle Bewertungen aufmerksam. Wie kann man betrügerischen Firmen d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ich wollte lediglich meinen verstorben Vater aus der Verteilerliste nehmen lassen, so dass ich keine Post mehr für ihn erhalte, was scheinbar ein ( unlösbares??) Problem darstellt, so wie die Mita... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

Informação fornecida por fontes externas variadas

Onlineshop für Münzen & Medaillen / Impressum: http://www.muenzkontor.de/impressum


Informações de contato

2,7

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

42 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,7

Todas as avaliações

(42)

19 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Zu viel Abo pFlicht

Mag keine Serien oder Editionen!

17 de janeiro de 2024
logotipo da Münzkontor

Resposta da Münzkontor

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass unser Serien- bzw. Editionsangebot nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gern auf und arbeiten stetig daran, unser Sortiment und unsere Angebote zu verbessern. Bei Fragen oder individuellen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von muenzkontor.de

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Völlige Ignoranz und Abzocke der Kunden

Nachdem ich in der Vergangenheit schon einmal eine überaus lästige Serie von automatischen, unangeforderten Zusendungen nur mühsam stoppen konnte wollte ich dem Bayerischen Münzkontor noch eine Chance geben. Ein Werbeangebot über eine seltene Euro-Münzenserie klang zu verlockend. Ich habe also überwiesen und dann kam auch prompt mein Paket, allerdings mit einer völlig anderen, überhaupt nicht seltenenen Serie und natürlich lag auch noch eine weitere aus dieser Reihe bei, die schon mal knapp das Fünffache kosten sollte. Also zurückgeschickt, Brief dazu gelegt, man möge mir bitte entweder schicken, was ich bestellt habe oder das Geld zurückerstatten und überdies die Belieferung mit weiteren Exemplaren dieser Serie unverzüglich einstellen.
Es kam ein Brief mit der Nachfrage, ob ich wirklich mein Geld zurückerstattet haben möchte; dazu musste ich ein Formular ausfüllen und dieses auch noch auf dem Postweg(!!) zurückschicken. Habe ich getan. Nun kommt allerdings schon wieder ein großes Paket, mit einem weiteren Euro-Münzensatz zum Wucherpreis und dafür eine Münzkassette als "Geschenk".
Dreister als das Bayerische Münzkontor kann man Kundenwünsche kaum ignorieren und die Kunden dafür umso mehr abzocken. Eine absolute unverschämtheit; das Paket geht natürlich wieder unfrei zurück (Label auf der Webseite herunterladen, ja nicht selbst bezahlen!!) und ein paar weitere freundliche Zeilen dazu. Ich habe die Nase von diesem Verein gestrichen voll!

Nachtrag: Mit Kritik hat es Münzkontor wohl nicht so; so erhielt ich gestern - fast zwei Jahre nach meiner Rezension - eine Nachricht von Trustpilot, daß Münzkontor meine Bewertung gemeldet habe wegen "schädlicher bzw. rechtswidriger Inhalte"; was aber heute, nach Überprüfung seitens Trustpilot, abgewiesen und meine Rezension wieder online gestellt wurde.
Tja, die Wahrheit tut wohl weh? Spricht umso mehr gegen diese Firma!

1 de outubro de 2023
logotipo da Münzkontor

Resposta da Münzkontor

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – auch wenn diese bereits etwas älter ist, ist es uns wichtig, auf Ihr Anliegen einzugehen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Ihre Schilderung entspricht keinesfalls dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen.

Sollte das Thema weiterhin ungeklärt sein, stehen wir Ihnen auch heute noch gerne unter service@muenzkontor.de zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen endgültig und zufriedenstellend geklärt wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von muenzkontor.de

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe gerade eine schöne komplette…

Habe gerade eine schöne komplette Sammlung von Münzen von davinci erhalten ….sieht gut aus und ist ein schönes geschenk für meinen Vater .
Hat zwar etwas lang gedauert , war jetzt aber nach einer Woche noch rechzeitig da.

7 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Durchwachsen, aktuell: Datenweitergabe fragwürdig

Ich war bisher zufrieden, man wird zwar mit Werbung überhäuft, wenn man mal dort gekauft hat, aber seit ich letzte Woche erfahren habe, dass HMK / Bayerisches Münzkontor meine Daten zu Werbezwecken an Dritte vermietet hat (dass es Börsen für Daten gibt, war mir bis dato gar nicht bekannt / bewusst), ist der Ofen aus. Das ist in meinen Augen ein Vertrauensbruch, den ich nicht hinnehmen möchte / werde.

27 de novembro de 2018

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais