Problema com reembolso
Última atualização: Reembolso recebido! Apesar do produto vir com defeito, e a demora para reembolsar, tudo correu.
Atualização: O reembolso foi aprovado e deve ocorrer nos próximos dias.
Solicitei a devolução e reembolso de um produto com defeito, Demorou 5 dias após a entrega pela transportadora para ser recebido pela Muziker. Agora o processo está estagnado há 4 dias, consta como recebido. Dizem que pode levar até 30 dias para uma solução. Vendem rápido, mas resolvem lentamente os problemas dos clientes
Resposta da Muziker
Dear customer, Thank you for your review that you've shared. We always try to improve our services, it wouldn't be possible without feedback from our customers. We'll forward your recommendation to department responsible for orders and customer experience. Thank you once again. Kind regards, Lucia - Muziker