MyTub Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Brenda, you are a star. Fantastic customer service. Bought a Myson towel rail element from MyTub that sadly malfunctioned after 18 months. 2 year warranty confirmed by Myson. Brenda went out of he... Ver mais

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The Gas valve on our boiler developed a leak (during the January cold snap!). All other suppliers quoted between 5 & 10 days to deliver the required part. MyTub had the part in my hand within 24 hours... Ver mais

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Excellent customer service. I was struggling to source some coals for a Magiglo fire (hard to find part number) by a specific date and the assistant I spoke to on the phone was so helpful. The coals a... Ver mais

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We were let down badly by another supplier and needed our high cistern urgently because we had fitters already on site. MyTub were great - unlike other suppliers, I was able to talk to an actual human... Ver mais

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4,8

Excelente

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1 mil avaliações

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First class customer service

Great business to deal with. Pricing was competitive with no hidden costs. All pricing was up front and optional before committing. Telephone sales were excellent and very accommodating. Email updates from Christine were regular and helpful. I did have to wait longer that expected for delivery. That said, it may have been an availability issue. Regardless, I was kept "in the loop" with honest and accurate updates.. I would highly recommend the service and will no doubt purchase again in the future.

31 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Outstanding customer service above and…

Outstanding customer service above and beyond. When we ordered the wrong size loo seat thinking it was just the wrong fittings Laurie went above and beyond until we got it right! We were kept in regular contact nothing was too much trouble. It makes a change to experience good old fashion customer service. ☺☺

Would highly recommend.

14 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic customer service

I ordered an item that turned out to be discontinued. MyTub staff helped work out what alternative product I could order, liaising with me and the manufacturer to check tech specs and make sure it would work out. After I ordered I realised I would be on holiday when the package was delivered and MyTub were able to delay the delivery for a couple of weeks so I could be available to receive it. All round excellent service. I'd highly recommend this company.

17 de abril de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Great service. You helped me get the right product, answered my questions and delivered the goods on time.

16 de abril de 2018
Avaliação não solicitada

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