Nagelgiganten AB Avaliações 

68
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag är väldigt nöjd med mitt köp av denna nagellampa! Mailade kundservice om att snabb leverans var viktigt. Leveransen var otroligt snabb. Som en extra bonus följde det med en liten gåva, vilket upps... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Tycker deras geleer är bra, men allt annat. Sist beställde jag penslar och ett universal cateye powder (som ser ut att komma från shein). Penslarna är fruktansvärda, extremt plastiga i både skaft o h... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super bra service och kundbemötande. De har perfekta produkter för nybörjare och även för professionella. Rekommenderar starkt denna sidan!!! 💕

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har så många produkter från nagelgiganten och är så otroligt nöjd! Hade julkalendern för 1999kr i julas (2025) och ärligt talat har jag nog aldrig haft en så bra julkalender innan 😍 Det var 100% värt... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Produtos de Beleza

Escrito pela empresa

Utforska vårt stora utbud av nagelprodukter, manikyr och nagellack. Vi har allt du behöver för nagelförlängning med Gele, Akryl eller Glasfiber.


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

68 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 75% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,8

Todas as avaliações

(68)

13 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra priser

Bra priser. fick fel produkt och mailade support och dem skickade rätt direkt. Trotts att jag fick fel så är jag sjukt nöjd över löningen och kvaliteten på produkterna.

7 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fick aldrig mitt paket och fick bara…

Fick aldrig mitt paket och fick bara till baka 150kr fast jag skulle fått tillbaka 300kr

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nagelgiganten AB

Resposta da Nagelgiganten AB

Hej Molly!
Mejla gärna ditt ordernummer så kollar vi vad som har hänt.
Generellt, när ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiterar vi en returavgift på 149 kr. Avgiften täcker våra faktiska kostnader för frakt till ombudet, returfrakt samt transportörens hanteringsavgifter.
När en retur sker återbetalas därför ordervärdet med avdrag för returavgiften. Denna information finns i våra köpvillkor.
Har du frågor om en specifik återbetalning är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna.
Med vänliga hälsningar
Natalja

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag är väldigt nöjd med mitt köp av uv-lampa

Jag är väldigt nöjd med mitt köp av denna nagellampa! Mailade kundservice om att snabb leverans var viktigt. Leveransen var otroligt snabb. Som en extra bonus följde det med en liten gåva, vilket uppskattades mycket. Min dotter blev överlycklig över presenten och det gjorde köpupplevelsen ännu bättre. Rekommenderas varmt!

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Julkalender

Har så många produkter från nagelgiganten och är så otroligt nöjd! Hade julkalendern för 1999kr i julas (2025) och ärligt talat har jag nog aldrig haft en så bra julkalender innan 😍 Det var 100% värt pengarna och man fick MINST 2 grejer i varje lucka. Kommer definitivt köpa samma julkalender iår!

23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alltid supernöjd!

Har beställt från Nagelgiganten flertal gånger och alltid varit nöjd, snabb leverans och bra utbud. Senast jag beställde fick jag fel vara levererad, kontaktade deras kundsupport och fick svar att de skickade ut en ny vara utan kostnad samt jag fick behålla varan. Supernöjd med supporten🙏🙏

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt magiskt

Helt magiskt!
Jag är super nöjd med sakerna jag beställde, dessutom fick jag tre gratis produkter! Plus en massa godis, så himla himla fint inpackat också! Jag är super nöjd och kommer definitivt köpa därifrån igen!

13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppklass på kundbemötande…

Alltid haft bra erfarenhet och nu för första gången så råkade de skicka fel vara. Utmärkt kundservice som svarade fort (trots sen kväll) och som löste att rätt sak skickades i efterhand samt lät mig behålla den sak som råkat komma istället!
De värnar verkligen om sina kunder!

3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nagelgiganten AB

Resposta da Nagelgiganten AB

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att vi kunde lösa det snabbt och smidigt när det blev fel. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva. Varmt välkommen tillbaka!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dålig kvalite på tillbehör

Tycker deras geleer är bra, men allt annat. Sist beställde jag penslar och ett universal cateye powder (som ser ut att komma från shein). Penslarna är fruktansvärda, extremt plastiga i både skaft o håret. och cateye pudret blir extremt fult trots jag gjort exakt som man ska och experimenterat för att få de att funka. Man förväntar sig inte värre än kina kvalite när man beställer härifrån.

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nagelgiganten AB

Resposta da Nagelgiganten AB

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar att du upplever våra geleer som bra, men vi beklagar verkligen att övriga produkter inte motsvarade dina förväntningar.
Det är naturligtvis inte acceptabelt att penslarna upplevs som plastiga eller av låg kvalitet, och inte heller att ett cateye-pulver ger ett otillfredsställande resultat trots korrekt applicering. Den här typen av feedback är viktig för oss och kommer att tas vidare till både produktutveckling och leverantör.
Vi strävar efter att hålla en jämn och professionell kvalitetsnivå på hela vårt sortiment, och vi beklagar om din upplevelse gav ett annat intryck. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice med ordernummer och ytterligare detaljer, så ser vi gärna över möjligheten till ersättning eller annan lösning.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva! Det hjälper oss att bli bättre.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Otrevlig kundtjänst

Otroligt dålig kundtjänst. Så otrevliga och tar inget ansvar

12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nagelgiganten AB

Resposta da Nagelgiganten AB

Vi beklagar verkligen att du upplevt vår kundtjänst som otrevlig. Det är inte den nivå av bemötande vi strävar efter och vi tar sådan feedback på stort allvar.
Vår ambition är alltid att bemöta våra kunder respektfullt, lyhört och lösningsorienterat. Om du upplever att detta inte skett i ditt ärende vill vi gärna få möjlighet att se över vad som gått fel och ta ansvar för det. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen, gärna med ärendenummer eller mer information, så att vi kan följa upp och förbättra vår service.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundtjänst!

Snabb leverans. Tyvärr hade vi valt fel namn på mottagaren så vi kunde inte hämta ut paketet.
Kundtjänst svarade otroligt snabbt och löste vårt problem på ett väldigt fint och serviceinriktat sätt, trots att det var vi som gjort fel.
Rekommenderar dem starkt!

27 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

JAG ÄLSKAR STARLINE GELERNA!!

JAG ÄLSKAR STARLINE GELERNA!!! Dom bästa att jobba med, mina absoluta favorit geler. Däremot bränns dom lite i lampan men det är vanligt, önskar att dom hade lite större utbud bland färgerna men REKOMMENDERAR STARKT!!😍😍😍

21 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Urusel och otrevlig kundservice

Håller med föregående om att Nagelgigantens kundservice är under all kritik.
De kräver bilder och kräver oöppnad förpackning trots att det läckt ut ur burken så den är helt kladdig när locket skruvades av. Halvfull burk är det också men de hävdar att det är si och så mkt i burkarna. Näää inte i min, då tror de mig inte.
Blir alla kunder behandlade som lögnare om de klagar tro?
Har man öppnat påsen är det kört att få en hel och ren produkt.
Sämsta tänkbara kundomhändertagande ever.

28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais