nedgia.es Avaliações 

Unos ineptos desalmados, se presentan a las 10 de la mañana, sin previo aviso, en la casa una señora de 75 años, que vienen hacer una inspección, la anciana le dice que no sabe nada, que hay muchas estafas con el tema, que esta sola y que por favor llamen al titular concretando la visita, inmediatamente cortan el gas, una vivienda de 5 personas, incluyendo 1 bebe y 1 anciano. Su solución 2 días sin agua caliente, sin poder cocinar y sin calefacción, en pleno enero. Son unos *****, sin excusas.

La experiencia ha sido negativa en relación con la inspección periódica del gas. En la primera ocasión no se avisó adecuadamente de cuándo se realizaría la revisión; únicamente se envió un correo electrónico que llegó a la carpeta de spam. Por este motivo, no pude gestionarlo ni evitar el corte del suministro.
Como consecuencia, en pleno mes de enero y durante una ola de frío, me quedé sin gas, con dos niños pequeños, sin calefacción ni agua caliente, en una vivienda situada en la montaña. Ha sido una experiencia sumamente negativa.

LAMENTABLE, LLEVAMOS 2 DIAS SIN SUMINISTRO PORQUE NOS HAN CORTADO EL GAS SIN TNER NINGUN MOTIVO.

Contrate el GAS con Endesa Nedgia el 3 de julio, estuvimos 5 meses de obras en casa con lo que el gas estuvo desconectado y en agosto me enviaron
1 factura de 65€, y la atencion telefonica es nefasta, si llamas para cualquier consulta si llamas Endesa te dicen que llames a Nedgia y viceversa, la atención nefasta total, a dia de hoy 22/1/26, me han enviado 1 factura de 147€ / por un consumo de 17 metros cubicos en 3 meses, he hecho reclamaciones y todo lo que te dicen que se arreglara en proximas facturas.
Me siento estafada.

1 estrella porque no puedo 0.En octubre me programaron la inspección obligatoria del gas, dije que no podía por trabajo, llamé 3 veces para asegurarme que la cambiaran, aun así pasaron .volvieron a darme hora el 29 de diciembre, pedí el día en el trabajo y estuvimos todo el dia en casa. Envian SMS diciendo que han pasado y no estábamos empresa tradivel, de badalona, hacia frío y llovía, ni salieron de la empresa. Me llega un mensaje que como no han podido hacerlo 2 veces por no estar me pueden cortar el gas. He puesto varias quejas en nedgia, naturgy no me coge la queja cuando endesa por el mismo motivo si lo hace. Pésimas empresas, poco profesionales. Haré denuncia en Ocu

Entré en mi piso en Agosto de 2025 y al poco empezaron a llegarme cartas de Nedgia de una supuesta revisión de la caldera que había ocurrido en Mayo con varios fallos a solventar bajo amenaza del corte del servicio. Estuve leyendo opiniones en internet sobre casos parecidos al mío y decidí aguantar. Hoy, 22/01/2026 han aparecido, sin avisar, dos técnicos en mi casa y sin yo hacer nada de lo que supuestamente debía con la caldera: SORPRESA, todo está bien. A mi pregunta: ¿Qué ha cambiado de la última vez? la respuesta ha sido "Pues no sé, puede ser cualquier cosa". Así que personalmente, puedo decir que NEDGIA es una empresa que ESTAFA y se LUCRA con las revisiones, por si no fuese suficiente lucrarse con un bien de primera necesidad como es el gas.

Cuando te toca un técnico normal que no quiere sacarte el dinero, todo está bien, si no, son todo fallos.

Buenos días . Llevo un año aquí en Galicia intentando hacer la revisión del gas . No tienen cita ,no me dieron la opción de cogerla yo . Una pequeña empresa tiene esa opción nedgia no, e industria lo permite. Vale un año de reclamaciones, segunda vez que ponen fecha y hora de hacer revisión y no aparecen . Llamo a industria y que ellos no pueden hacer mucho sobretodo porque es una subcontrata la de la revisión . Resultado un año de rompederos de cabeza. Sin revisión realizada . Gastando dinero y tiempo en desplazarme. Aparte de no aparecer te ponen horario de visita de 3 horas que tengo que estar inmovilizado en el domicilio para un trabajo de unos 30 min. Aparte una vez pasados 45 días ya no puedo hacer la revisión con otra empresa . Vamos que estoy cogido de pies y manos y me atenderán cuando sus majestades quieran y industria me dice que hay más casos y no hacemos nada . Así va el país .

Es de las peores compañías que he visto, jamás. Además, una compañía que no puedes elegir. Son la distribuidora oficial del gas.
Mienten más que hablan. Imponen citas en horas y días laborables sin preguntarte y te cortan los suministros si no estás.
Cuando tienes una emergencia de gas, tardan días en venir y tienes que estar pendiente durante todo el día porque nadie te da ningún tipo de información sobre cuando van a venir.
Impresentables que empresas así existan en el s.XXI.

Para cortar si andan listos y encima por error y los llamas y dicen que no tienen trabajadores disponibles,pero si para cortar y no para volver a enganchar

Tallen el subministrament un dels dies més freds de l'any sense preavist

Es una compañia impresentable. El dia 12/08/25 programan una revisión de la instalación . Desgraciadamente la titular, mi difunta tia, está ya muy grave y no está en casa. Recibo una carta que llame para concertar una visita que si no contaran el suministro el dia 14 /01/26. Inmediatamente contacto con ellos. Me dicen que me llamaran para concertar una nueva visita. Llamo el 26/11/25 para ver que esta pasando…. Respuesta ya llamaremos. Pero CORTARAN el SUMINISTRO en la fecha indicada .
Dia 29/12/25 llamada … que ya vendran.
Pero ellos cortaran el suministro .
Si no pueden venir , como pueden tener la cara dura de cortar el suministro . Son miserables y desgraciados .
A partir de aquí solo se les puede denunciar y pedir responsabilidades . Nada recomendables

Cita para la revisión del gas hoy de 11 a 13. Toda la mañana en casa esperando. No viene nadie. Llamo para quejarme y me dicen que el técnico ha venido pero que no había nadie. MENTIRA. Cuando pregunto que por qué no ha llamado por teléfono me dicen que el técnico no tiene obligación de llamar...y ahí te quedas, con cara de tonta y el día perdido. Me voy a dar de baja de Naturgy

Hace 4 dias escribí una reseña denunciando el trarto inhumano de esta empresa.
Hay una familia esperando la instslación de un servicio esencial.
Me respondieron muy rápido, me imagino de forma automática y mecánica, para decirme que iban a ponerse en contacto con nosotros para dar una solución.
Seguimos a la espera, sin agua caliente ni calefacción. Con mínimas de 0 grados.
La licencia municipal y la instalación interior están terminadas desde hace semanas.
No hay mas razón para no dar el servicio que una flagrante incompetencia e irresponsabilidad. Seguramente, también, incumpliendo plazos regulados por ley.
Es evidente que vamos a iniciar acciones legales.

Pesima atencion al cliente por parte de la que supuestamentees una coordinadora/responsable. Su nombre es NATI!! En cuanto pueda cambiaré de compañia sin dudarlo aunque tenga que pagar mas.

Para la revisión periódica ya me han hecho esperar 2 veces, el 23.05. y el 18.08.25. Yo todo el día en casa muy pendiente y nada, no viene nadie y no llama nadie. Me llega un SMS que no he estado en casa, pura mentira! Y la 2a vez me dicen que me cortarán el gas porque no estaba presente el día 19.08., pero tengo el escrito de ellos donde me dicen que el técnico llega el día 18.08.! Por supuesto llamo y les escribo reclamándoles. Hoy me llaman para concertar una 3a cita el día 16.01.26. Así que ya me hacen perder 3 días de espera, nadie llama, nadie pide disculpas, nadie da una explicación. Es increíble que dejen existir empresas incompetentes y abusadoras de poder como Nedgia. Yo supongo que va a ocurrir lo mismo el día 16 y al final me cortarán el gas esta gentuza, no hay derecho!

Llevamos más de un mes esperando a que vengan a ponernos el contador para poder tener servicio y no hay manera,la primera vez que cogimos cita mientras estaba en casa esperando me llega un mensaje diciendo que 'vino el técnico pero no había nadie en el domicilio '(por lo que leí en otros comentarios es práctica habitual en Nedgia) y la segunda cita ya ni se presentó,para la tercera cita ya no nos dieron fecha y por el camino nos ha caducado el plazo de contratación así que vuelta a empezar... Decir que son unos impresentables de manera literal y figurada es quedarse cortos

Estoy pendiente de la revisión periódica. En dos ocasiones me dieron cita y no sé presentaron. A finales de Octubre recibí un mensaje que si no hacía la revisión me cortarían el suministro en Diciembre. He llamado casi todas las semanas solicitado cita y dando flexibilidad horaria. Siempre me decían que lo ponían urgente y que no me preocupara. El viernes pasado ya no tenía gas. Lo cortaron. Reclamé y me dijeron que en 24h 48h vendría alguien. Me dieron cita para el lunes, más de 48h. El lunes estaba de viaje y les dije que el martes y si podían antes, mejor. Quedamos por teléfono martes de 8:30h a 10h. Y nuevas, no se han presentado. Es muy, muy, muy desesperante. Llevo casi 5 días sin gas y en Diciembre 😓

Pongo una estrella porque el sistema no me deja poner un cero en toda regla. Para empezar una vergüenza que exista competencia entre comercializadoras de gas e incompetencia absoluta en la red de distribución. Las redes de Madrid están repartidas en redes independientes y tienes que pasar por los incompetentes integrales de Nedgia si tienes la desgracia de vivir en su zona de monopolio.
La primera en la frente , la Comercializadora regulada que olvidó activar mi contrato que era una vivienda existente con su CUPS en la que se había dado de baja un contrato y desmontado el contador.
Se trataba de una simple reconexion con colocacion de un contador.
Algo que según la comercializadora se haría en una semana.
Comienza la odisea de Nedgia. Me llaman efectivamente y me conciertan una visita de técnico . Tampoco se registró en el sistema. Llamo a los quince días y no saben de qué les hablo. Disculpas y más disculpas pero me agendan para una semana despues en vez de corregir su ineptitud con un servicio de urgencia. Espero una semana más y se presentá un técnico mal encarado mal humorado y mal educado. Sopla a pulmón por una goma , sistema para detección de fugas de ultimisima tecnología y decide que hay una fuga en la instalacion y se larga sin despedirse.
Llamo a mi instalador que viene con un sistema de aire comprimido para detectar fugas y descubre que no hay la minima perdida en la instalacion. Simplemente la tuerca donde se enrosca el contador y donde el “ tecnico” enchufo su gomita de soplar estaba mal apretada. Si se hubiese colocado el contador y apretado su rosca de conexión la instalacion estaría funcionando. Soy arquitecto y tengo conocimiento técnicos para darme cuenta de cuando me están tomando el pelo y además un vídeo para demostrar lo que cuento.
Llamo a Nedgia para concertar otra visita mas. Otra semana mas y no se presenta el impresentable.
Llamo a reclamar y disculpas, disculpas sin explicación alguna y otra visita agendada para otra semana mas.
Hoy despues de cinco horas esperando al inefable tecnico en la calle frente al portal de la casa y pasando un frío de bigotes vuelven a darme plantón sin el más mínimo aviso, email, llamada sms o simple pulsación de telefonillo,…
Llamo hecho una hidra y me dicen que el cariñosisimo tecnico pasó por mi casa a las 12:15. Tenia agendada cita de 10:00 a 12:00 y aún así estuve en mi casa hasta las 2:30.
Han sido 5 semanas de película de terror para lo que se podría haber resuelto en 5 dias.
Llamo a Comercializadora Regulada y cancelo el contrato por tomadura flagrante de pelo. Contrato con Energía XXI de Endesa y me confirman que ME LLAMARÁN DE NEDGIA ! para concertar cita técnica. Soy consciente de que nunca tendré gas y no sé si podré contenerme si vuelvo a cruzarme con el tecnico del tubito soplador .

Pesima atencion al cliente. Parece casi imposible conseguir una conexion a la red de gas natural. Inumerables llamadas al telefono para instalacion nueva sin respuesta. Estoy hasta el gorro del tango que ponen mientras esperas ….

3 veces me han dejado plantada en mi domicilio perdiendo el tiempo. Encima de no presentarse ninguna de las 3 veces tienen las narices de poner que estoy ausente. He puesto 2 reclamaciones a la compañia y encima recibo notificación de que la reclamación está resuelta. IMPRESENTABLES es decir poco......