El peor neo banco del mundo, solo se puede usar mediante app, y contarás con suerte si funciona...nadie te ayuda en línea si los necesitas, UN COMPLETO DESASTRE, ojalá viniera un neo banco extranjero... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Le doy una estrella por que realmente es un mal banco, con los buenos clientes yo manejo dinero en mi cuenta casi todos los días y me había salido un crédito con ellos, y necesitaba otro, aún sabiendo... Ver mais
Buena esa Nequi, soy Venezolano y ya tengo mi cuenta Nequi. Estoy súper agradecido y satisfecho con la calidad y rapidez de la app. Sigan mejorando, sigan avanzando.
Me embargaron mi cuenta por una deuda con Corpoboyaca. Yo pague la deuda con Corpoboyaca desde el 7 de Febrero. Corpoboyaca envio el acta de desembargo a Nequi, desde el 25 de Marzo del 2026. H... Ver mais
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
NO USEN NEQUI PARA TRAER DINERO DE PAYPAL
A Nequi se le abrió la agalla y como vio que ahora todo el mundo hace transacciones en dólares (no son los 00's es muy normal sobre todo si eres Freelance o vendes en internet) COBRA $10 dólares, casi 50mil pesos de comisión para traer tu dinero de Paypal. Esto es un total abuso. Nequi cree que dar un tope de 2000 dólares arreglaba la solución pero adivinen que, la mayoría de las tranferencias desde Paypal son depósitos de bajo monto así que una comisión fija y tan alta termina afectando más a este tipo de montos, y nadie va a esperar a tener suficiente dinero en su cuenta para no sentir la comisión, la gente necesita usar su dinero lo antes posible.
NO USEN NEQUI PARA TRAER DINERO DE PAYPAL. Aquí hay algunas opciones:
- Algunas tarjetas débito (de las que tengas asociadas a tu cuenta Paypal) aceptan tranferencias instantáneas, pulsa en tu saldo, luego dale transferir, si te aparece una de tus tarjetas como opción, la tranferencia solo dura 30 minutos máximo, cobran el 1%.
- Si no te importa esperar como una semana la primera vez, entonces asocia tu cuenta bancaria directamente en Paypal, banco w enviara el dinero a tu cuenta a veces el mismo dia despues de la primera tranferencia y solo cobran $3500 pesos.
- Paypal te da la opción de operar con Cryptomonedas en algunas cuentas (no en todas, la mia no la tiene por ejemplo), puedes trasferir USDC/USDT a una billetera de cryptos, siempre y cuando la comisión sea significativamente baja en comparación con la comisión de Nequi, en mi caso uso Buda porque no te estafan como en coinbase o binance, Buda cobra $2.150 + 0,4% COP cada vez que retires en pesos colombianos y demora 30min por Tpga o PSE. Para mi los cryptos solo son necesarios cuando los bancos centralizados se dan garra como en este caso, o en una emergencia (por ejemplo si eres refugiado o vives en una zona conflictiva, sirven).
- Por último existe una opción de la que muchos usuarios de la misma comunidad de Nequi han estado discutiendo y es airtm, no lo he usado pero la gente dice que funciona, es más barato y rápido, pero ahí si te recomiendo que hagas tu respectiva investigación.
La empresa debe realizar una revisión…
La empresa debe realizar una revisión de sus procesos internos toda vez que tuve la oportunidad de evidenciar los errores de algunos de sus colaboradores (contratistas) en todo lo relacionado a procesos internos, riesgos operativos etc.
Abuso
Por que la tarifa que hay que pagar por movimiento de paypal ahora cuesta 10 dolares + iva? es muy alto.
Apenas salga al mercado otra aplicacion que cobre menos en ese ambito me cambio.
La aplicación es malísimo
La aplicación es malísimo. No te deja escanear la cédula y cuando escribes para que te ayuden, te piden una captura del error que manda la aplicación y ellos saben muy bien que la aplicación no te permite tomar capturas. Además, solo te atienden de forma impersonal, por chat. No tienen ninguna sucursal donde te puedas apersonar. Súper frustrante todo el proceso.
Le doy una estrella por que realmente…
Le doy una estrella por que realmente es un mal banco, con los buenos clientes yo manejo dinero en mi cuenta casi todos los días y me había salido un crédito con ellos, y necesitaba otro, aún sabiendo que son intereses muy altos pedí que me ayudarán para uno y no. Por eso los califico malos malos y malos con los buenos clientes. No recomendado
Me acaban de robar 984000 de Nequi
Me acaban de robar 984000 de Nequi, y no me responden por el dinero. Qué triste.
El peor neo banco del mundo
El peor neo banco del mundo, solo se puede usar mediante app, y contarás con suerte si funciona...nadie te ayuda en línea si los necesitas, UN COMPLETO DESASTRE, ojalá viniera un neo banco extranjero a colombia YA.
El servicio al cliente es pesimo
El servicio al cliente es pesimo, las respuestas que entregan no son efectivas, la trazabilidad a los procesos es malisima, no recomiendo para nada esta aplicacion
Fácil de usar
Fácil de usar, seguro, sin tanta formalidad, solo necesitas tu cel para transar, pagar, y muchas funcionalidades más.
No dan respuesta en nada
No dan respuesta en nada, y no te dan esperanza de solucion, haces una compra con su tarjeta visa y te debitan cuando el comersio te rechazo el pago y no te dan tiempo de respuesta
Pésimo servicio como herramienta…
Pésimo servicio como herramienta financiera, normalmente NO funciona.
Si buscas ahorrar poquito sin afán de usarlo, o sin necesidad de disponer del dinero alojado en esta app listo, en algún momento abrira por unos minutos y luego se dañará de nuevo, lo interesante del asunto es adivinar cuando funciona, incluso sería un buen incentivo, en vez de dar dinero por inscribir los códigos de Alpin, debería ser un incentivo por lograr usar el app por lo menos dos veces en una semana.
servicio al cliente pesimo
servicio al cliente pesimo, piden una captura de pantalla en su sistema de nequi cuando su politica de la app no lo permite, me dicen que la tome con otro dispositivo y como no tengo otra dispositivo para tomar la foto a la app y infringir sus mismas normas, este procede a ser cortante y decir que no se puede ayudar, el soporte fue realizado por luis arenas.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








