Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestilte varer pr telefon i går betalte med det samme. Modtog mine varer i dag. Det kan vel næppe gøres bedre 👍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har handlet lidt stort, mens mest småt. Fin behandling. Faglig hjælp. Lave priser. Forsvarlig forsendelse. Og bedst af alt: Stort udvalg - også af tilbehør. Kæmpe anbefaling til alle filatelister - am... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I forbindelse med handlen, var jeg i tlf.kontakt med en medarbejder. Det var utroligt konstruktivt. Hun var utrolig hjælpsom. Jeg havde valgt at afhente det bestilte, men pga. uforudsete hændelser, va... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De sender deres blade hjem til ens adresse uden tilladelse. Hvilket er imod Markedsføringsloven. Jeg har af flere omgange bedt dem stoppe, hvilket holder indtil næste gang jeg bestiller. Hvilket... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de selos
  2. Revendedor de Moedas
  3. Loja de Artigos Colecionáveis
  4. Loja de Hobbies

Escrito pela empresa

Nordfrim har i mere end 50 år leveret frimærker, mønter og tilbehør til samlere. Det er vores mål at kunne tilbyde et bredt sortiment af interessante produkter til attraktive priser og vi arbejder hele tiden på at finde nye spændende produkter til vores sortiment. Vi bestræber os hver dag på at yde den bedst mulige kundeservice og sikre hurtig og fejlfri levering til vores kunder. Vi hjælper gerne både før og under din bestilling. Vores medarbejdere sidder klar til at svare på spørgsmål mandag 8:00 - 17:00 / tirsdag - torsdag 8:00 - 16.30 / fredag fra 8:00 - 15:30. Ring til os på +45 64 82 12 56.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

259 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid god service!

Jeg har handlet hos Nordfrim i mange år og har altid fået god service og modtaget mine varer inden for den forventede leveringstid.
Seneste oplevelse var køb af varer, der blev sendt med brev den 12. januar. Desværre har dao ikke leveret brevet, og jeg tog kontakt til Nordfrim for at finde en løsning. Jeg synes jo ikke, at Nordfrim skal bøde for, at dao (som alle efterhånden har fundet ud af) ikke kan finde ud af at levere breve, men de sendte en erstatningspakke til mig, som jeg modtog efter to dage. Denne var sendt som pakke med PostNord.
Tusind tak for altid god service til Nordfrim!

(Jeg kan læse, at andre brokker sig voldsomt over sen levering af møntsæt fra 2025. Da jeg selv bestilte møntsættene, stod der, at de ville blive leveret sent (kan ikke huske datoen), og det var for mig slet ikke noget problem, da jeg godt kan forstå, at Nordfrim selv skulle modtage dem fra produktionen først.)

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leveringstiden blev voldsomt overskredet

21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordfrim

Resposta de Nordfrim

Hej Finn,
Tak for din feedback.
Der kan i enkelte tilfælde opstå uforudsete forsinkelser hos vores leverandører eller fragtpartnere, hvilket vi forsøger at informere om undervejs, når det er muligt. Ud fra oplysningerne på Trustpilot har vi desværre ikke mulighed for at identificere din konkrete sag, men vi vil meget gerne hjælpe. Du er derfor velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte på mail@nordfrim.dk med dine ordreoplysninger, så vi kan se nærmere på forløbet. Mvh. Lone fra Nordfrim

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte 2 møntsæt af de ny danske…

Bestilte 2 møntsæt af de ny danske mønter. 2/12/25 til julegaver. For leveringen ville ta 1-5 arbejdsdage så kunne jeg godt nå det inden jul. Får så en mail på at de først kan blive leveret i februar 26. Der var en oplag på 8000 men firmaet valgte bare at blive ved med at sælge over det uden at ændre på noget. Og skriver så at man kan få 10% i rabat på det næste man bestiller. Ha ha som om jeg bestiller noget der igen. Men idet mindste kan jeg jo give år 25 mønter i julegave i år 26. Troede det var seriøse firmaer der fik lov til at sælge for Nationalbanken.

9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordfrim

Resposta de Nordfrim

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Leveringstidspunktet for møntsættene var ved din bestilling oplyst i vareteksten og fraviger vores normale leveringstider. Leveringen var ikke med garanti for levering inden jul. Vi beklager, hvis dette ikke har fremstået klart nok i bestillingsprocessen.

Den meget store efterspørgsel på møntsættet betyder desværre, at leveringen forsinkes.

Vi forstår naturligvis skuffelsen over leveringsdato, særligt når købet var tiltænkt som gave. Den tilbudte rabat var ment som en kompensation for ulejligheden.

Ønsker du at annullere din ordre eller har yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, som står klar til at hjælpe.

Med venlig hilsen
Lone fra Nordfrim

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais