Jeg bestilte en vare som ifølge hjemmesiden var på lager, og fik så at vide den var på extern lager og ville blive sendt i løbet af få dage. Efter halvanden måned og jeg stadig ikke havde modtaget nog... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
For mit vedkommende er de her mennesker enestående !! Helt exceptionelt service man bare ikke normalt ser indenfor denne verden . Personen med viden indenfor motor , hvis navn starter med H , udviste... Ver mais
Har lige handlet hos NM for første gang. Jeg var en lille smule betænkelig efter at have læst de lidt lunkne anmeldelser. Men min ordre blev afsendt dagen efter bestillingen blev afgivet. Ingen probl... Ver mais
Nordjysk marine Overvejende positivt. 4 stjerner Har aldrig besøgt butikken fysisk, men handlet flere gange på nettet. Der er attraktive priser, men man skal være klar til, i nogen tilfæ... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Dansk Marine Center er dit førstevalg til alt indenfor bådudstyr og derfor bådentusiasters fortrukne butik og webshop. Vores butik ligger ved Aalborgs charmerende lystbådhavn og sammen med vores webshop tilbyder vi et omfattende sortiment af bådudstyr, maritime produkter og teknologi. Ligegyldigt om du søger bådpleje, navigationsudstyr, eller andet maritimt tilbehør, har vi helt sikkert det du behøver. I vores butik finder du et bredt udvalg af kvalitetsprodukter til bådpleje, -teknik og udstyr. Faktisk har vi over 40.000 produkter at vælge i mellem, hvor vi gladeligt hjælper med at vejlede i, hvad det rette udstyr er for dig. Det, vi eventuelt ikke har på hylderne, er tilgængeligt på vores webshop. Med mere end 30 års erfaring i branchen er vores ekspertteam dedikeret til at vejlede dig og sikre, at du får det rette udstyr til dine behov. Udforsk vores brede bådsortiment, der omfatter alt fra sejl- og motorbåde til nautisk udstyr og bådteknologi. Vi tilbyder gratis fragt ved køb over 699 kr., 100 dages returret og prismatch for at sikre, at du får de bedste priser på markedet. Hos Dansk Marine Center er vores mål at være din pålidelige partner inden for alt, hvad der vedrører både og det maritime liv. Kom og besøg os, hvor din passion for søfart møder kvalitet, professionel vejledning og personlig service.
Informações de contato
Bådehavnsvej 15, 9000, Aalborg, Dinamarca
- 98162206
- udstyr@danskmarinecenter.dk
- www.nordjysk-marine.dk
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
God kundeservice
God hjemmeside og meget hurtigt ekspedition. Modtog varerne dagen efter bestillingen.

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr
Info om forsinkelse på levering af bestilte varer kunne være bedre!
Jeg ventede 14 på varer der forventedes leveret indenfor 2-7 hverdage. Forespørgsel på mail 11 dage efter blev ikke besvaret. Telefonisk henvendelse opklarede at de ventede på levering af et servicekit til Volvo Penta motor. Vi aftalte levering af øvrige varer som så kom dagen efter min henvendelse. Fin telefonservice, men opfølgning og information om forsinkelse på levering burde være håndteret automatisk og meget hurtigere, tak!

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr
Den 6 august bestilte jeg et simpelt…
Den 6 august bestilte jeg et simpelt kabel. Info leveres inden for 2-7 dage. I dag skriver vi den 20 og stadig ikke modtaget noget. Trods 3mails og rykker stadig intet hørt. Fredag skrev de så endelig at de ville sende mandag men da jeg stadig ikke har modtaget hverken mail om afsendelse eller pakke tænker jeg at så ikke blev sendt i går. Tænker ikke det bliver her jeg sætter flere ordre ind.

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr
Anmeldelse opdateret efter venlig support
Bestilte et Volvo Penta kabel d. 27/7 da jeres hjemmeside oplyste at det var på lager med en leveringstid på 1-2 dage.
Da jeg ikke havde modtaget kablet d. 31/7 sende jeg en mail til Dansk Marine Center og efterspurgte en leveringsdato.
Da jeg ikke fik svar på min henvendelse, skrev jeg igen d. 1/8 til Dansk Marine Center både via mail og deres chat på hjemmesiden.
Det er nu d. 3/8 og jeg har stadig ikke hørt fra dem.
Jeg synes at det er meget utilfredsstillende at deres kunde support ikke besvarer henvendelser, og at den oplyste leveringstid ikke er retvisende.
Opdatering 2024-08-05
Blev kontaktet af butikken som beklagede fejlen, ordren var ikke blevet behandlet korrekt i deres system.
De lovede at sende kablet med det samme da det var på lager.
Anmeldelsen er derfor rettet fra 1 til 4 stjerner.
God hjælp for at finde den reservedel…
God hjælp for at finde den reservedel jeg skulle bruge til en bådmotor og så hurtig levering derefter.

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr
Leveringsproblemer og mangelende opfølgning
Har haft mange uheldige oplevelser med Nordjysk Marine NMS / Dansk Marine Center Bådudstyr.
Lang svartid på henvendelser hvis der overhovedet kommer svar. Og mange varer som er standard sortiment andre steder er ikke på lager. Senest bestilte jeg den 1. Juni en vare på hjemmesiden som havde 2-5 dages leveringstid. Da jeg ikke havde hørt noget den 6. Juni skrev jeg til dem og fik at vide at den var bestilt ved leverandør og ville komme snart. I dag d. 16. Juni tog jeg så fat i butikken igen da jeg fortsat ikke havde hørt noget. En flink sælger fortalte at han mente den var kommet hjem i onsdags og lige ville undersøge det og vende tilbage. Han vendte hurtigt tilbage og kunne fortælle at varen fortsat ikke var på lager.
Det er ærgerligt at vi har en båd butik i Aalborg som stort set altid har problemer med levering og at vende tilbage på henvendelser. Det gør at det er svært at støtte op om en lokal butik når det er hurtigere at få varen leveret fra den anden ende af landet.
Må indrømme at jeg virkelig håbede at tingene ville blive bedre efter Dansk Marine Center overtog butikken - Dette viser sig desværre ikke er være tilfældet.

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr
Manglende information om at vare var og…
Manglende information om at vare var og forblev i restordre gennem 2 måneder. Sørg dog for at melde den slags ud til jeres kunder.

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr
Fin og hurtig levering
Køb af produkt og levering skete hurtigt uden problemer. God kommunikation omkring forsendelse. God oplevelse.

Resposta da Dansk Marine Center - bådudstyr
OPDATERET. Hjemmeside er rettet! leveringstid på hjemmeside! Jeg har handlet meget i denne…
Tak for god support - Personalet har altid været en positiv oplevelse. Der er virkelig taget hånd om kritikken og det er positivt at det er gjort i en god ånd. Vi ønsker fortsat en god butik i nærområdet og det mener jeg vi har.
GAMMEL anmeldelse herunder!
Jeg har handlet meget i denne forretning, og har altid en positiv oplevelse.
Betjening og personale har altid været godt. Også under den tidligere ejer (Især).
Deres hjemmeside fungerer fint.
Men når man bestiller i god tro og der oplyses På lager, 1 - 2 dages leveringstid på hjemmesiden - Så skal det også passe. Nu 10 dage senere efter der er betalt - Ingen varer!.
Det er brud på markedsføringsloven efter min mening.
De bestilte varer fremgår stadig med "På lager 1 - 2 dages leveringstid".
Dette er nu rettet!
Vi behøver en god butik i nærområdet
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







