NORMANI GmbH Avaliações 125

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe den Adirondack-Stuhl bestellt. Bei der Lieferung gab es Probleme seitens des Zustellers. Ein Anruf hat genügt und eine Ersatzlieferung wurde auf die Reise geschickt. Auch für eine Schraube, d... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ich wundere mich über die vielen positiven Bewertungen zur Produktqualität. Eine von mir bestellte Funktionsweste entspricht überhaupt nicht meinen Qualitätsvorstellungen und geht zurück. Fairerweise... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bewerte hier die Servicequalität. Ich hatte an einem Outdoor-Produkt ein selbstverschuldetes Problem und benötigte Ersatzteile. Ich hatte zweimaligen Email-Kontakt, dann hatten wir die Teile ident... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe Handschuhe retour geschickt,da der Rechte nicht anzuziehen war. Es hat keine Woche gedauert zwischen dem Eingang der Retoure bei Normani und dem Erhalt des neuen Paares (Umtausch nach Pr... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Roupas
  2. Loja de Artigos para Acampamento
  3. Loja de equipamentos e roupas para atividades ao ar livre

Escrito pela empresa

NORMANI GmbH ist seit über 30 Jahren ein selbst- produzierendes Familienunternehmen im Herzen Deutschlands. | Zielgruppe: Damen, Herren, Kinder Kategorien: Jacken, Westen, Hosen, Schuhe, Stiefel, Socken, Unterwäsche, Taschen, Koffer, Angelzubehör, Campingzubehör, Mützen, Schals, Handschuhe, Bettwaren. | Unsere praktische NORMANI® In- und Outdoor Bekleidung, überzeugt unter anderem mit Funktionalität, Farbe, Komfort und ganz viel Freiheit. Die Produktpalette aus unserem Outdoor-Equipment-Bereich, wie Angel- und Campingzubehör, rundet eine perfekte Ausstattung ab. Bei uns finden Sie eine große Anzahl an Bekleidungsstücken aus nachhaltigen und zertifizierten Materialien.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

125 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reklamationsbearbeitung

Ich hatte mir vor vier Wochen einen Regenponcho mit Rucksackerweiterung bestellt und auch gleich bekommen.
Habe ihn jetzt das erste mal gebraucht und ein kleines Loch an einer Naht entdeckt.
Am Sonnabend reklamiert und heute alles bearbeitet und Ersatz kommt.
Das nenn ich mal ein echt tolles Geschäftsgebaren!!!
Sehr empfehlenswert, natürlich auch der Poncho. Leicht, groß und von der Funktion gut durchdacht.
Vielen Dank
Johannes

1 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die negativen Bewertungen kann ich…

Die negativen Bewertungen kann ich bestätigen. Ich habe über einen großen deutschen Versandhändler, der diesem Unternehmen eine Plattform bietet, Anziehsachen im Dreier-Pack bestellt. Ich habe mich da schon sicher gefühlt und nicht im Traum daran gedacht, dass diese Firma bei einer Reklamation sich nicht an Gewährleistungsregeln hält, sondern eigene aufstellt. Bei einem Artikel hat sich nach einmaligem Tragen ein Loch gebildet. Ich habe über den Kundenservice eine entsprechende Email geschrieben, worauf man mir am nächsten Tag mitgeteilt hat, ich möge aus Nachhaltigkeitsgründen einen Schneider bei mir in der Nähe aufsuchen und würde dann 20 % Rabatt bekommen! Natürlich ist nichts passiert und die richtige Verfahrensweise ist das schon lange nicht! Auch der "großzügige" Rabatt hätte keinesfalls für die Reparatur gereicht. Die Schneiderin hat mir erklärt, wie es zu Löchern in Textilien kommt: hier wird minderwertiges Garn von unterschiedlicher Stärke verwendet. An der dünnsten Stelle können sich ruckzuck Löcher bilden. Ich kann nur jedem empfehlen, insbesondere bei Schnäppchen vorsichtig zu sein. Ich würde jedenfalls auf keinen Fall bei dieser Firma wieder bestellen. Da gibt's genug andere....

25 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie wieder.

Auf eine Bestellung wird nicht reagiert, daher wurde es auch gar nicht erst verschickt. Paypal hat dann den Fall übernommen und Verkäufer lässt es bis zum Schluss über Paypal laufen, sodass man das Geld erst nach Wochen zurück erhält.

3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nichteinhalten d. Gewährleistungspflicht

Minderwertige Ware und grottiger Kundenservice. Der Reißverschluss auf der Außenseite des Reistaschen-Trolleys hat sich nach 3-maliger Benutzung und vor dem Verlauf der ersten 12 Monate aus dem Saum gelöst. Normani hat sich geweigert, der gesetzlichen Gewährleistungspflicht nachzukommen und hat einfach aufgehört, auf meine Mails zu antworten. Nur Ärger und beim Fenster rausgeschmissenes Geld. Nie wieder.

2 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Offensichtlich Retoure als neu!Schlafsäcke

Bestellt zwei Schlafsäcke. Lieferung prompt, Preis okay.
Was nicht okay war, war die Tatsache, dass der eine Schlafsack offensichtlich eine Retoure war: Siegel (das der andere hatte "Removal prohibited by law") war schon entfernt, wieder nachlässig in die Hülle gestopft und die Hülle leicht eingerissen. Und jetzt beweis das mal! Nie wieder!

17 de junho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erfahrungsbericht

Nach Bestellung kamen umgehend alle Dokumente zur Bestellung und zur Lieferung. Bald noch schneller als bei Amazon und auf jeden Fall schneller wie wir es sind.
Die Ware ist mittlerweile topp verpackt heile angekommen.
Gerne immer wieder

13 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Circle five Socken sind perfekt

Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei NORMANI. Überwiegend Socken. Vor allem die Socken von „circle five“ sind für mich die besten Socken die ich jemals hatte. Lieferung und Service läuft auch immer einwandfrei. Das Sortiment wird stetig erweitert und macht einfach Spaß.

1 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da NORMANI GmbH

Resposta da NORMANI GmbH

Vielen Dank für die sehr positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais