De bestelling liet even op zich wachten, echter toen ik per mail contact zocht, kreeg ik meteen een fijne reactie. Ook daarna, toen bleek dat het artikel niet pastte, hebben ze naar een passende opl... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Super fijn en snel contact. Ik vroeg waar de bestelling bleef en kreeg snel contact. Duurde wat langer dan ik gewend ben, maar de kwaliteit is super!
product in de vorm van een fietsenzadel via hun besteld en betaald.levering binnen enkele dagen. Geen product ontvangen. Meedere mailtjes gestuurd geen contact reacties van bedrijf terug.Ik overweeg... Ver mais
Bestelling gedaan. Liet wat langer op zich wachten. Maar ik heb hierover kunnen mailen. Kreeg ook meteen een reactie. Producten zijn inmiddels binnen. Netjes verpakt en prima producten. Ik ben tevrede... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wij streven ernaar om mensen zich comfortabel te laten voelen! Wat begon als een familiebedrijf, heeft zich ontwikkeld tot een van de meest bekende online winkels in Nederland en België.
Informações de contato
, , Amsterdam, Holanda
- info@novela-amsterdam.nl
- www.novela-amsterdam.nl
3,4
Bom
24 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Top ervaring
Voor Valentijn een shirtje voor mijn vriendin gekocht. Na een tijdje zoeken kwam ik bij Novela uit. Ze doen wat ze beloven! Snelle levering en goede kwaliteit. Ik kom zeker terug!
21 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novela Amsterdam
Hey Anne,
Bedankt voor je positieve review!
Groetjes,
Indy
Team Novela
Vandaag de 2 broeken binnen gehad
Vandaag de 2 broeken binnen gehad. Wit en donker blauw. Stof voelt heerlijk zacht en soepel aan. Goed van lengte en model. Broeken appart verpakt en samen in een zakje.Het was een snelle levering.
13 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Leuke kleren
Bestelling gedaan voor mijn moeder erg tevreden en snelle levering
9 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Helaas ingetrapt
Helaas ingetrapt. Een broek besteld via reclame die voorbij kwam op mijn social media. Zag het zo goed uit. Kreeg een levertermijn per mail. Dat klonk goed, twee weken later en een paar mails later, eindelijk toch het artikel binnen....uit China... Wilde de broek terug sturen, maar kost me een godsvermogen..Dus eieren voor mijn geld, broek gehouden en betaald, maar deze site komt voor mij op de zwarte lijst. Geen service, trap er niet in...
12 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novela Amsterdam
Hey Karin,
We hebben je een e-mail gestuurd, omdat we graag dit probleem netjes met je willen oplossen.
Liefs,
Indy
Team Novela
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.