Nykredit Forsikring Avaliações 

Igen må vi sige Elis Ala tusind tak for et fantastisk møde hvor der var tid til alle vores spørgsmål og igen gik vi med en super fornemmelse af at være mødt med Danmarks bedste bank rådgiver helt fantastisk meget venlig og sød 👍👍Fra Nykredit bank Glostrup

Mathilde er inkompetent, hun vil ikke hjælpe hun er meget nedladende tone.
Du få null stjerner fra mig.

Kontaktede Nykredit kundeservice vedr et spørgsmål om renter fik først Natja og siden Christina og fik som
sædvanlig den mest søde og meget professionelle kundeservice

DÅRLIGT!!! først skal man i gennem 6-7 menuer, så bliver man stillet om, sååå lige igennem 6 menuer igen, blot for at tale med en medarbejder der var bedøvende ligeglad og stædig og slet ikke lyttede, så for at få en ganske enkelt ja eller nej svar, så skal man igennem GDPR fordi at en medarbejder mener at en bil har rettigheder som menneskerne har. SLUDDER!!! jeg er chokeret hvordan systemet er gået hen og er blevet.

Jeg blev kunde i nk, forsikringsafdeling og blev ved, første møde introduceret for rejseforsikringen via platinumkortet som skulle være cremen af rejseforsikring. Jeg skulle, uheldigvis bruge en everkuerings dækning. Jeg blev kaster rundt mellem AIG og Sos og endte med, at få oplyst, at der ingen dækning var. Jeg forsøgte, efterfølgende, at få, en pris på tillægsdækning, men fik forskellige svar rundt i koncernen. Jeg prøvede, at får den administrerende direktør til, at gå ind i sagen, spurgte efter en forsikrings medarbejder det, havde den fornødne viden om produktet. Jeg rykke 4 gange men den administrerende direktør følte sig, åbenbart for god til,,at beskæftige sig med kunders udfordringer.
Jeg fik, at vide, at jeg bare kunne tegne en tilsvarende forsikring hos Privatsikring. Jeg valgte forsikringen hos Platinium for, at kunne nøjes med en forsikring, med for, at få den fulde dækning skal jeg have 2 stk. Jeg mener ikke, at NK har den fornødne viden og vilje til, at servicere kunder som ønsker forsikring.

Meget tilfreds med servicen i dag, da jeg fik opkaldet af Jørgen Sonne i Roskilde afdeling. Han har svaret på mine spørsmål og så har han fundet en god løsning til det jeg forventede.

Good service.
Very patient.
Very helpful.

Tusind tak og bedste hilsner
Daisy Mc

Hvad skal jeg så bruge jer til?

Grunden til at vi havde overtræk var fordi I ikke gad at give mig et lån til kloakken. Nu sætter jeg et hus til salg for at kunne lave kloakken inden huset bliver solgt, så vi kan komme i bad og på toiletet, men det er I ligeglad med.
Det er simpelthen så klam en måde I laver forretning på og behandler jeres kunder.
I tvinger jo folk til at gøre brug af kviklån tak for denne gang. Min familie og jeg finde en anden bank som værdsætter deres kunder.
Husk at I har tjent mange penge på min familie.

Uforskammet.

Øv øv, nu ved jeg hvorfor at jeg ikke vil vælge jer til at give mig et lån. Jeg var i musikhuset Esbjerg her til aften, efter lukketid ved nykredit, jeg tænkte at der ikke var åben ved jer og tog en parkeringsplads da der var flere der gjorde dette tænkte jeg at det var ok da det var uden for jeres åbningstid, men da jeg kom tilbage til bilen var der en hilsen på 798 kr at betale. Jeg er dybt rystet over dette og synes det er mega grisk. Øv øv en dårlig oplevelse 😭

Kunne jeg uddele 0 stjerner, fik de det!

14 dage efter huskøb opdager vi, at skadedyr har spist isoleringen på ledninger i hulmur og på loftet - incl. hovedledning. Kobber m.m blotlagt flere steder. Skaden er altså inde i huset.
Jeg piller loftet ned (iflg. aftale med Gjensidige) og jeg finder mere end en spandfuld af ekskrementer - de er meget gamle vurderer rottefænger.

Nykredit/Gjensidige nægter at hjælpe - selvom skaderne er i huset og tydeligvis er af ældre dato. De er kolde! Vi indsender massevis af dokumentation - intet hjælper. Hver gang vi snakker med dem, affærdiger de os med den ene paragrafsnak efter den anden - og udenomssnak.
Skaden er ikke nævnt i tilstandsrapport/elrapport, så det burde være lige til højrebenet.

Skaden er udbedret (selvbetaler) - selv håndværkerne rystede på hovedet af den behandling vi fik af Nykredit/Gjensidige.

Jeg kan ikke anbefale Nykredit ejerskifteforsikring, og jeg advarer alle jeg kender, der køber hus, imod dem.

Efter vi er flyttet ind i vores hus, har vi oplevet flere forhold på badeværelset, som ikke er nævnt i tilstandsrapporten, og som betyder, at vi bliver nød til at renovere det.

Nykredit forsikring afviser alle forhold kategorisk, som om sælgeren er håndværker og vil slet ikke sende en håndværker ud og kigge på det eller få lavet en fugtmåling. Hvordan sælgeren ved, at der ikke er en fugtskade bag fliserne, forstår jeg ikke.

Vi har derfor været nød til at bruge et badeværelse med flere bekymrende forhold, imens vi har sparet sammen til at renovere det for egen regning. For de penge vi betalte for ejerskifteforsikringen, kunne vi i stedet have fået renoveret badeværelset straks.

Nedenstående er vores korrespondance:

For 3. gang forsøger jeg at få svar på følgende:
Vi har anmeldt følgende, som I ikke kommenterer på:
Løse fliser på vægge - hvad er jeres kommentar til det?
Forkert fald i brusekabine - hvad er jeres kommentar til det?
Afløb kan ikke vådrumssikres - hvad er jeres kommentar til det?
Risiko for, at der er vandskade pga ovenstående plus løse rosetter - hvad er jeres kommentar til det?

Nykredit forsikring svarer:

Som min kollega skriver:

Ejerskifteforsikringen dækker aktuelle skader på bygningen og dennes installationer, som var til stede ved din overtagelse og som nedsætter bygningens brugbarhed nævneværdigt i forhold til andre tilsvarende intakte bygninger af samme alder og god vedligeholdelsestand. Forsikringen undtager bl.a. forhold indikeret i tilstandsrapporten jf. pkt. 19a i forsikringsbetingelserne, og forholde udenfor bygningen. Det betyder hvis følgeskaden skyldes et forhold nævnt i tilstandsrapporten er der ingen forsikringsdækning jf. pkt. 19i i forsikringsbetingelserne.

Løse fliser er i sig selv ikke en skade.
Forkert fald i brusekabine er i sig selv ikke en skade.
Afløb du ikke kan vådrumssikre er ikke en skade. Og det samme er tilfældet for løse rosetter. Der er hverken skade, eller nærtliggende risiko for skade.
Huset er overtaget for 1,5 år siden. og der er endnu ikke en skade.

Gå langt uden om det forsikringsselskab.
Efter et forløb på snart et års ventetid på at få erstatning for min bil, som Nykredit valgte at dødsdømme. Står jeg nu med et kæmpe tab. Det har været forbi alle klagemuligheder. Men det er som at løbe med fuld fart, med hovedet først ind i væggen.
Der er ingen forhandling. Man står med samme følelse@@ som når Egon i Olsenbanden får trukket hatten ned over hovedet af bøffen.
De vil skide på deres kunder, de ved at man på et tidspunkt giver op. Jeg blev tilbudt en såkaldt uvildig syns og skøn vurdering, et firma i Daugård kunne vurdere bilen. Jeg blev blot bekræftet i at det var ikke uvildigt. Danvurdering var købt, og betalt af Nykredit, og de ramte prisen spot on, præcis som de var betalt for, selvfølgelig fordi de vil gerne have flere opgaver i fremtiden til lukrative 15.000kr for mindre end en times arbejde.
Svindel og humbug, håber journalister vil grave i det samarbejde, der er en interessekonflikt i det samarbejde.
Nykredit forsikring har ikke yderlig at tilføje sagen den er lukket, det er jo nemt at snyde kunderne på den måde. Men hvem skal betale for differencen ved køb af tilsvarende bil, der koster væsentligt mere end det beløb jeg fik udbetalt.
Tænk over det før du køber en forsikring hos Nykredit.

Foreløbig kan vi ikke anbefalde Nykredit/Gjensidige ejerskifteforsikring. Vi ved ikke, hvordan resultatet bliver, men vi ved i hvert fald at man skal have oceaner af tålmodighed.
Om ca. tre uger er det et år siden, vi oprettede en sag og selvom vi har fået medhold i, at vi skal have lavet skaden/fejlen, er der stadig ikke sket noget. De svarer godt nok på mail, men der går flere måneder før man får svar. Man skal selv hele tiden være opsøgende. Der sker absolut intet fra deres side. Sidst vi skrev og endnu engang fortalte, hvad vi ønskede, var i februar og her i start maj, har vi stadig ikke hørt mere.

Juli 2021
Nu er det så 1 år og 2 mdr. siden vores sag startede og der sker stadig ikke noget andet end :” vi beklager sagsbehandlingstiden”. Det er bare ikke godt nok. Desværre kan jeg se, vi ikke er alene.
Resultatet kan stadig nå at blive godt, hvis vi nogensinde når dertil, men indtil videre må jeg/vi fraråde andre at købe ejerskifteforsikring hos jer.

Har haft Nykredit/gjensidige siden jeg fik min bil i Juni sidste år. Første gang jeg fik brug for dem, var med vejhjælp.

15 min fra opkaldet til Nykredit/gjensidige, til jeg fik vejhjælp.
Vælger klart, at forsikrer min nye bil der, når jeg får den her snarest.

Eneste ting jeg kan sætte en finger på, er at der er sket noget rod, med min automatisk betaling, efter skiftet til 100% gjensidige. Det må i gerne få styr på :-)

Det er en temmelig dårlig og sløv skadebehandlingsproces man skal igennem her.
Noget tyder på dårlige arbejdsvilkår for de stakkels skadebehandlere, for når man ringer dem op snerre/vrisser de af kunderne, der ellers taler meget pænt.
Første gang vi hørte fra dem var første gang vi selv rykkede telefonisk for svar efter 3 ugers ventetid.
Efter 2 måneder er skaden stadig ikke opgjort.

Vi har med et forsikringsselskab der giver udtryk for:

At de dækker fejl og mangler som går før ens tid som ejer af hus og som ikke fremgår af tilstandsrapporten.

Det vil sige “skjulte” fejl og mangler.

Efter man laver en anmeldelse 1 år efter huskøbet for at gøre brug af sin 10 årige lange forsikring:

Får man et brev om at eftersom fejlen ikke fremgå af tilstandsrapporten og eftersom der er gået hele 1 år, må den have opstået i din tid som boligejer.

Dette tolker jeg som al anmeldelser skal laves ved indflytningen, såfremt man skal gøre sig forhåbning om positivt svar.

Hvorfor tilbyde en forsikring på 10 år?

Skal man grine eller græde?

Jeg har haft 2 skader hos nykredit.
Den første udføre de, og jeg for at vide hvis jeg skal blive kunde hos dem hæver din min selvrisiko til 12000-15000 kr samt forsikringen stiger rigtig meget.

Anden skade jeg har høs dem, rykker jeg for flere gange uden at hører noget, lige plusselig lukker de bare sagen.
Under lige måde at gøre over for kunderne.

Jeg har ikke haft en skade !!! Og det gør mig urolig at I sender mig en mail der oplyser mig om, at det har jeg ! Venligst uddyb hvad skaden går ud på ??

Mvh Marianne Winther

Hurtig og effektiv sagsbehandling. Fin service.