Oberbank Avaliações 

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⭐☆☆☆☆ 21 Jahre Kundin – und so sieht „Kundenservice“ aus Ich war von 2005 bis 2026, also 21 Jahre lang, Kundin dieser Bank. Mein Konto wurde zuverlässig geführt, es gab rege... Ver mais

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Gesamtes Konto inkl. allen e-banking Funktionen wurden gesperrt und gelöscht. Nicht mal eine Bargeldabhebung möglich, obwohl noch mehr als genug Geld am Konto vorhanden. Das alles ohne triftigen Gru... Ver mais

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Die Note "ungenügend" da, mit dem Durchschnitt von 1,6 Sternen bei 106 Einträgen wie heute, dem 17.04.2026, kann ich mit meiner Familie allzu gut verstehen! Spitze, auch wenn ich die Bewertungen hie... Ver mais

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Ich würde so gerne 0 Sterne geben keiner ist wirklich in dieser Bank kompetent helfen kann man sowieso nicht ich versuche schon seit 2 Jahren mein Limit zu erhöhen und joa wenn ich frage wieso es nich... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Banco
  2. também em
  3. Serviço financeiro não-bancário

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Muito Ruim

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Abzocke

lt. telefonischer Zusicherung, dass die Zählung am Münzzähler mit Buchung auf das Konto, Kostenlos sei, wurde mir bei mehreren Zählungen immer wieder kleine Beträge abgezogen. (Zu zählender Betrag wurde von mir mehrfach nachgezählt). Auf meine Anfangs freundliche Nachfrage, was mit den, in der Zählmaschine, verschwundenen Münzen sei, wurde mir gesagt, ich müsse sie der Oberbank schenken. Daraufhin entwickelte sich ein deftiges Streitgespräch, das fast in Handgreiflichkeiten eskalierte und schließlich bei dem völlig inkompetenten Geschäftsführer Herrn Kieweg endete. Dieser drohte mit der Kündigung meines Kontos, worüber ich jedoch nur in Gelächter ausbrechen konnte, und schmiss mich dann aus der Bank.
Wäre nicht die Kontoführung eine der Günstigsten, hätte ich die Bank selber schon längst gewechselt, da Anfangs die Kontokarte mehrfach defekt war und jedes mal, beim Umtausch eine Neue Verrechnet wurde und das e-Banking unzählige Male gestört ist. Die Mitarbeiter sind zum größten Teil freundlich aber leider auch sehr Kompetenzlos.
Mit nicht sehr freundlichen Gruß
Gerhard Zwirn

4 de setembro de 2023
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Die mit Abstand schlechteste Bank

Ich empfehle niemandem ein Konto bei der Oberbank zu eröffnen. Die Oberbank ist mit Abstand die schlimmste und schlechteste Bank in Österreich.
Die Mitarbeiter sind dazu noch sehr unfreundlich und inkompetent.
Ich bin seit über 15 Jahren Kunde und werde behandelt wie ein Misthaufen.

Konto wird natürlich gekündigt!

31 de julho de 2023
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Oberbank als Hausbank für Unternehmen nicht geeignet

Die Oberbank möchte Zugang zu Unternehmen über unsere Verbindungen in Rheinhessen erhalten. Alle Konten werden wegen der Zusagen des Mitarbeiters der Oberbank , uns zuverlässig zu betreuen, zur Oberbank verlegt. Während der kostenspieligen Kontotransferphase kündigt dieser Mitarbeiter, der genau dieses szenario ausgeschlossen hatte.. Die schriftlich niedergelegten Vereinbarungen sind bei der Oberbank nicht mehr auffindbar. Hohe Kontogebühren, schlechte IT, Standards wie elektronische Monatsabrechnungen nicht abzurufen. Konten werden wieder aufgelöst. Ausser Spesen nichts gewesen.

18 de julho de 2023
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Die App ist Müll

Die App ist kompletter Müll. Die Karte funktioniert die Hälfte der Zeit nicht für Online-Zahlungen, und die Betreuer sind zu 99 % nicht im Haus. Und wenn euer Wochenlimit erreicht ist, glaubt nicht, dass ihr das eben mal schnell hochdrehen könnt. Sucht euch eine andere Bank.

16 de julho de 2023
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Gebühren für nichts

Da ich selbständig bin im Dienstleistung ( mobile med. Pediküre ) muss ich meine Einnahmen selber auf das Konto einzahlen . Verstehe ich nicht das ich ( wenn der Automat kaputt oder gerade im Wartung ist ) für die Einzahlung an der Kassa , Gebühren zahlen sollte . Das ist keine Kunden Freundlichkeit und kein Service. Alls langjährige Kundin sehr ärgerlich.

4 de julho de 2023
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Probleme beim Geldbeheben vom Sparbuch

Wenn man spontan einen größeren Geldbetrag benötigt, ist es der Oberbank nicht möglich mehr wie 5.000,-- Euro auszubezahlen. Das muss man nämlich anmelden, belehrte mich der Bankbeamte. Und jetzt? Es dauert 3 Tage Wartezeit bis man dann nochmals kommen darf um mehr wie 5.000,-- zu bekommen. Auf die Frage ob ich das behobene Geld auf eine andere Bank überweisen kann, kam die Antwort dass dies nicht möglich sei. Lieber Oberbank-Kunde pack dein Geld in die Hosentasche - und schnell weg von der Oberbank (Zinsen gibt es sowieso nicht)

18 de abril de 2023
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kompetent und freundlich

Beraterin nimmt sich Zeit für ausführliche Gespräche und hat alles im Blick. Sehr kompetent und freundlich, bin sehr zufrieden!

14 de abril de 2023
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Unglaublich wie mit einem treuen Kunden…

Unglaublich wie mit einem treuen Kunden nach 33 Jahren bei der Oberbank ( Wegscheid, Linz ) umgegangen wird. Ich war 32 Jahre nie im Minus, habe nie einen Rahmen ausgeschöpft, noch irgendwie sonst das Konto belastet. Das letzte Jahr habe ich meinen Rahmen mehrere Male überzogen. Damit ich das Konto wieder ins Plus bringen konnte, löste ich im Februar meinen Fond auf. Am Freitag 10.03.23 war das Konto wieder im Plus mit 400 Euro. Ab Montag 13.03.2023 war auf einmal das Konto eine Woche gesperrt und mein Betreuer auf Urlaub, zufälliges Timing.😅 Auf Anfragen wich man mir aus und kein einziger Mitarbeiter, geschweige den ein Vorgesetzter rief mich zurück. Auch meine Schreiben an die Ombudsstelle wurden ignoriert. Es konnte mir keiner Auskunft geben. Am Donnerstag 16.03.23 bekam ich dann ein Schreiben, wo stand, das die Geschäftsbeziehung gekündigt wurde, ohne einen Grund. Am 20.03.23 war mein Bankbetreuer P.ST. wieder da und das Konto geöffnet, aber bis heute bekam ich keinen einzigen Rückruf, im Gegenteil, man legte mir sogar auf. 😳 Es wurde mir mit 19.03.23 mein Rahmen gekündigt, jetzt kann ich die restlichen Abbucher dieses Monat auch nicht mehr tätigen. Unglaublich wie nach 33 Jahren, nur weil man einige Zeit mal im Minus ist, umgesprungen wird. Ich empfehle unbedingt eine andere Bank. Ich bin maßlos enttäuscht. So was habe ich noch nie erlebt.

23 de março de 2023
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Wallet vs Huawei

Schade, dass eines der renommiertesten österreichischen Bankinstitute es nach Jahren noch immer nicht geschafft hat, die NFC Funktion für neuere Huawei Telefone in eine lauffähige Oberbank Wallet App zu implementieren. Ich bin überzeugt, dass viele Oberbank Kunden, die ein Huawei Gerät besitzen, sich hier dasselbe, wie ich wünschen. Ich bin Oberbank Kunde seit weit über 40 Jahren - sollte das nicht so bleiben?

17 de março de 2023
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Frechheit

Waren vor einer Woche Aktien zu verkaufen.Zuerst würde uns mitgeteilt, dass wir einen Termin brauchen zum ordern.Ich glaubte
Ich hör nicht richtig.Wir würden sehr unhöflich behandelt.
Eine Stunde dauerte der Verkauf,
normalerweise 10 Sekunden.
Wir würden darauf hingewiesen, dass wir es per E-Mail machen können.
Heute,eine Woche später haben wir es gemacht.
Nichts passiert.
Seit 20 Jahre habe wir ein Depot.
Frechheit

19 de fevereiro de 2023
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Kompetenz, Empathie…. Fehlanzeige!

Ich bin seit rd. 30 Jahren Kundin der Oberbank. In früheren Jahren wurde noch Wert auf gute Kundenbetreung, Vertrauen, Respekt, Ehrlichkeit und Lösungskompetenz gelegt. Da rief mich auch meine Betreuerin schon mal an, wenn Sie der Meinung war, ich könnte meine Finanzen optimieren.
Dann begann die Ära der Internetbanken ohne Filialen. Darauf folgten Filialschliessungen physischer Banken, Schalterbetrieb wurde drastisch reduziert…. aber; die Gebühren blieben bzw. stiegen konstant an. Also, mehr bezahlen für weniger Leistung.
Solange man brav spart, Geld in Depots der Bank anlegt und eine geregelte und gut dotierte Anstellung hat, da wird man quasi hofiert. Da wird einem der Kontorahmen fraglos höher eingeräumt und mit Kreditangeboten gelockt…. schließlich darf man sich ja auch mal was gönnen….. ja, solang….
Und dann; plötzlich in Invaliditätspension, Scheidung, daraus erforderlicher Umzug, neue Wohnung, und, und…..
Plötzlich ist man nicht mehr der gleiche Kunde. Und das „wenn Sie etwas brauchen, etc…..“ ist nur mehr Schall und Rauch!
Traurig!
Das Beste aber; z.B. Mail an Beraterin - Beraterin nicht da - Abwesenheitsnotiz „in dringenden Fällen wenden Sie sich an …“ Na, das mach mal, wenn du eine Entscheidung brauchst…. Tenor der Vertretung…“da kann ich nicht eingreifen…“ und noch besser der Filialleiter „da ist ihr Berater zuständig, da möchte ich nicht vorgreifen….“
Ehrlich, da kommt man sich ver…..t vor! Zu was brauchen die dann einen Filialleiter, wenn er nicht entscheiden kann bzw. will???!!!
Ich habe die Oberbank früher gerne weiterempfohlen.
Mittlerweile RATE ICH DRINGEND VON DER OBERBANK AB!

22 de janeiro de 2023
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Einfach unglaublich

Einfach unglaublich. Telefonisch kaum erreichbar und bei den Emails kommt auch erst nach paar Tagen oder gar keine Antwort.
Bin richtig enttäuscht.

8 de novembro de 2022
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Unglaubliches Verhalten

Wir waren mal Kunde bei der Oberbank. Wir haben dann einen unserer KFZ Flotten Kunden bzgl. Fahrzeugleasing an die Oberbank empfohlen. Jetzt stellt sich raus, dass die Oberbank diesem Kunden ein Angebot für eine KFZ Flotte unterbreitet hat. Zusammenarbeit schaut anders aus!

28 de setembro de 2022
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1 Stern zu viel

Die schlimmste Bank überhaupt. Inkompetenz hoch 10, keine Reaktion, obwohl alles gezahlt ist lässt man den Kunden im Regen stehen und reagiert Monate nicht. Adressänderungen werden nicht weitergegeben, daher entstehen dem Kunden Spesen, die natürlich der Kunde tragen muss. Keinerlei Gesprächsbereitschaft, viel zu hohe Gebühren. Ignoranz, Inkompetenz, Lügen - geschädigt wird finanziell dem Kunden und das mit Absicht - keinerlei Einlenken auch wenn belegt wird, das die Oberbank Fehler gemacht hat.
Gleichfalls der Rechtsbeistand der Bank ist eine Zumutung.

30 de maio de 2022
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