Hurtig levering, men en ubehagelig overraskelse at overtræksmarcipan smager så dårligt. Jeg ku lige så godt ha brugt fondant. Men bryllupskagen blev da hvid.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg havde bestilt marcipan-låg til lagkager. Der var hurtig levering og varerne var som forventet (næsten endnu bedre). Der var en god brugsanvisning og det var let at lægge marcipanen på lagkagerne.... Ver mais
A empresa respondeu
Nem og overskuelig hjemmeside. Virkelig gode og inspirerende opskrifter. Ved modtagelse af en ordre mangle desværre en vare. Jeg ringede til kundeservice som beklagede og 5 min efter, fik jeg besked... Ver mais
Jeg lærte, at kende Jeres produkter 🍫 i 1980’erne. Siden har jeg været riggggggggggtiiiiiig 😉😉 glad for Jeres søde 😋😋 produkter 😋😋😋 Så tusinde tak for en fantastisk hurtig service og glæder mi... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Odense Marcipan er verdens førende producent af marcipan og marcipanrelaterede produkter. Firmaet er repræsenteret på alle markeder, hvor marcipan anvendes, og ODENSE er det største mærke i de skandinaviske lande. ODENSE produkterne er repræsenteret på bageri, food service og dagligvaremarkedet, og produkterne bliver i stort omfang anvendt i nydelsesmiddelindustrien af mange førende kage -og konfektureproducenter. Lige siden etableringen i 1909 har Odense Marcipan haft fokus på "marcipan af bedste kvalitet". Løbende er produktpaletten blevet udvidet, og i dag står Odense Marcipan for kvalitet og inspiration til fristende øjeblikke - "Gør det let at gøre det lækkert". Odense Marcipan har en lang tradition for at levere marcipan af høj kvalitet, og siden 1909 har vores hjerter banket for denne lækre ingrediens. Vi tror på, at næsten alt kan blive bedre med marcipan, og det er en filosofi, der skinner igennem i mange af vores opskrifter. Er du også helt vild med marcipan og andre søde sager? Så opfordrer vi dig til at besøge vores side ofte. Her finder du altid nye idéer og inspiration, og du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev for at få de nyeste opskrifter, gode rabatter og spændende konkurrencer direkte i din indbakke. Hos Odense Marcipan vil vi gøre det let at gøre det lækkert, og vi glæder os til at være en del af dine bageeventyr.
Informações de contato
Toldbodgade 9-19, 5000, Odense C, Dinamarca
- +45 63117200
- odense-marcipan@odense-marcipan.dk
- www.odense-marcipan.dk
4,6
Excelente
149 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 85% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Købte marcipan uden tilsat sukker som…
Købte marcipan uden tilsat sukker som Bare smager. Bestilt den ene dag og modtaget den næste👍👍
14 de janeiro de 2026
God og informativ hjemmeside
God og informativ hjemmeside. Hjælpsom kundeservice. Hurtig levering
6 de janeiro de 2026
Hurtig modtaget vare
Hurtig modtaget vare, al var meget fint.
Grunden til at det ikke blev 5 stjerner er at 5 vil betyde perfekt ( det var perfekt ) men der skal jo altid være plads til at blive bedre, så man ikke bare sidder fast i 5 stjerner...... altid prøve at gøre det bedre he he
11 de janeiro de 2026
Resposta da Odense Marcipan A/S
Kære Kim
Vi takker for de 4 stjerne og de venlige ord. Vi vil bestræbe os på fortsat at levere et "perfekt" stykke arbejde ;)
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner,
Kristina // Odense Marcipan
Ja vil sige at det tog næsten en uge…
Ja vil sige at det tog næsten en uge fra man bestilt til man fik varen...der er jo langt fra Odense til ringkøbing havde samtidig købt noget i Tyskland samme dag der gik 2 dage men tænker at jeg nok ille hat hørt efter i skolen at afstand fra ringkøbing til Odense er længere end fra München til ringkøbing 😝
7 de janeiro de 2026
Resposta da Odense Marcipan A/S
Kære Bo,
Jeg er ked at at læse, at det tog næsten en uge, før du modtog dine varer. Normalt leveres vores varer inden for 1-3 hverdage. Jeg tør ikke sige, hvad årsagen, i dit konkrete tilfælde, har været. Men du er selvfølgelig meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på odense-marcipan@odense-marcipan.dk, der kan tjekke op på det for dig.
Men glædeligt, at dine bestilte varer fra det tyske fragtfirma ikke mødte de samme udfordringer på deres vej hjem til dig.
Jeg håber, alt var som det skulle være, da varerne ankom.
Bedste hilsner,
Kristina // Odense Marcipan
Resposta da Odense Marcipan A/S
Kære Jette
Mange tak for at dele din positive oplevelse med både ODENSE Sprøjteposer og indkøb via vores webshop. Det sætter vi rigtig stor pris på.
De bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan
Chokoladesovs 😊
Har nu prøvet at købe jeres chokoladesovs igen og den var bare helt som den skulle være.
Dejligt 🥰
9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Odense Marcipan A/S
Kære Lisbeth
Hvor er det dejligt at læse! Og mange tak for at dele din gode oplevelse - den sætter vi stor pris på 🫶
De varmeste hilsner, Kristina // Odense Marcipan
Er 2000 % tilfreds med produktet 🥰❤️
2 de janeiro de 2026
Resposta da Odense Marcipan A/S
Kære Anja
Hvor er det fantastisk med SÅ tilfreds en forbruger 😍🙌🫶
Det varmer helt enormt meget.
Jeg ønsker dig den dejligste dag.
Bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan
Resposta da Odense Marcipan A/S
Hej Randi
Mange tak for at dele din positive oplevelse med at handle på vores webshop. Det sætter vi rigtig stor pris på.
De bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan
Blød Nougat Ny Recept er en stor…
Blød Nougat Ny Recept er en stor skuffelse. Som altid til jul, skulle vi have marcipanskiver med nougatskiver på og havde købt to pakker af hver. Men nougatskiverne klistrede bare sammen igen efter at de var skåret, var alt for bløde, og smagte mere af nutella end af nougat. Alt plejer at blive spist op, men ikke denne gang. Meget af nougaten fik lov at blive liggende tilbage på fadet. Slut på den juletradition.
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Odense Marcipan A/S
Kære Jørgen
Jeg er ked af at læse, at din oplevelse med ODENSE Blød Nougat ikke var tilfredsstillende.
Jeg vil dog gerne sige dig mange tak for at dele din oplevelse.
Vi har de seneste år været gået tilbage til den tidligere anvendte recept på ODENSE Blød Nougat. Det har vi gjort af den årsag, at prisen på kakaosmør har været på himmelflugt pga. tørke og mangel på gødning i de lande, som dyrker kakaobønner og deraf følgende kapacitetsudfordringer. Dette har medført en beslutning om et midlertidigt skift til en anden opskrift på nougat, der indeholder palmeolie, som er produceret på en miljømæssig og socialt ansvarlig måde (RSPO i SG klassen (blandes ikke samme med andet palmeolie))
Produktet har en anden funktionalitet, men smagen og kvaliteten er godkendt efter alle foranstaltninger - men det er selvfølgelig en helt individuel smagssag, om man bedst kan lide nougat efter den gamle (og nu genindførte) recept med palmekerneolie, eller recepten med kakaosmør.
Vi vil gå tilbage til brugen af kakaosmør, når markedet og priserne normaliserer sig igen. Vi har et koncernmål om løbende at nedbringe brugen af palmeolie. Det forfølger vi fortsat.
Jeg håber, min mail kan give dig et svar, trods den ikke kunne frembringe de seneste års variant af ODENSE Nougat netop denne seneste jul.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan
Ny recept blød nougat duer ikke
Jeg kan kun melde mig i koret, efter at have forsøgt at arbejde med blød nougat,(ny recept)
Duer ikke, smag og konsistens er ikke som tidligere.
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Odense Marcipan A/S
Kære Jens
Jeg er ked af at læse, at (også) din oplevelse med ODENSE Blød Nougat ikke var tilfredsstillende.
Jeg vil dog (også) gerne takke dig for at dele din oplevelse. Vi sætter stor pris på at høre fra vores forbrugere, og forbrugernes oplevelser med vores produkter er naturligvis afgørende for, hvilke produkter vi sender på markedet.
Du er formentlig allerede bekendt med årsagen til, at vi de seneste år været gået tilbage til den tidligere anvendte recept på ODENSE Blød Nougat grundet prisen på kakaosmør. Og at dette har medført en beslutning om et midlertidigt skift til en anden opskrift på nougat, der indeholder palmeolie, som er produceret på en miljømæssig og socialt ansvarlig måde (RSPO i SG klassen (blandes ikke samme med andet palmeolie))
Grundet den anderledes ingredienssammensætning har ODENSE Blød Nougat en anden funktionalitet, men smagen og kvaliteten er godkendt efter alle foranstaltninger - men det er selvfølgelig en helt individuel smagssag, om man bedst kan lide nougat efter den gamle (og nu genindførte) recept med palmekerneolie, eller recepten med kakaosmør.
Vi vil gå tilbage til brugen af kakaosmør, når markedet og priserne normaliserer sig igen. Vi har et koncernmål om løbende at nedbringe brugen af palmeolie. Det forfølger vi fortsat.
Jeg håber, min mail kan give dig et svar, trods den ikke kunne frembringe de seneste års variant af ODENSE Nougat netop denne seneste jul.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan
Blød nougat er intet værd
Blød nougat er intet værd. Jeg har i over 30 år bagt kransekagestænger til jul. Det skulle jeg så i år igen, men det bløde nougat er total umulig at arbejde med. Jeg tager det direkte fra køleskabet og skærer i stænger, tilbage i køleskabet igen, så de er klar til at lægge på. Desværre smelter de med det samme. Skrev og klagede. De svarede hurtigt tilbage med at det var fordi cacaosmør var blevet for dyrt, så det var skiftet ud med palmeolie. De havde brugt en gammel opskrift. Jeg spurgte, hvor gammel den opskrift var. Fik svaret tilbage, at den var 5 år. Det er en direkte løgn, for for 5 år siden var det ikke et problem.
De sendte en ny pakke til mig og da jeg tog den ud af æsken, for at lægge den i køleskabet, var den flydende.
Jeg vil hellere have, at de sætter prisen op, for den nougat de laver nu, kan ikke bruges til noget som helst.
21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Odense Marcipan A/S
Kære Hanne,
Jeg er ked af, at du har haft så ærgerlig en oplevelse med ODENSE Blød Nougat. ODENSE Blød Nougat er i sin konsistens bestemt anderledes end ODENSE Nougat. Måske vi er heldige at få ODENSE Nougat at se på hylderne igen, om end den ikke var at finde i julen 2025.
Jeg er også ked at, at dette ene produkt har fået dig til at vurdere Odense Marcipan som en 1-stjernet virksomhed.
Det står dig selvfølgelig helt frit for.
Jeg håber dog, vi en dag kan rette op på din opfattelse af Odense Marcipan, og denne oplevelse ikke får dig til at stoppe din mere end 30 år lange tradition med glæde venner og familie med hjemmebagte kransekagestænger til jul.
Jeg ønsker dig en god dag.
Bedste hilsner,
Kristina // Odense Marcipan.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.