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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Teile meines KingXL sind gut verpackt und vollständig bei mir angekommen. Leider hatte ich ein paar Kleinigkeiten vergessen bzw nicht bedacht. Das 2. Paket mit der Nachlieferung dieser Dinge... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super vendeur très réactive au msg,envoie rapide,super prix je l'ai reçu haujourdhui ma borne arcade et montage facile au top super content 👍👍

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Aspect final plutot sympa ..mais la construction n'est pas aisée car les vis n'ont pas de trou cible donc c'est au petit bonheur la chance pour etre en face et bien carré. J'ai pris l'option Prise ave... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très content de la bartop pocket. Reçu rapidement (commandé depuis la France) et bon service client, à l'écoute pour les questions et petits soucis rencontrés pour le montage. Je recommande 🙂

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Jogos
  2. Loja de Hobbies
  3. Fabricante de brinquedos e jogos

Escrito pela empresa

Omniretro es una empresa especializada en la fabricación de kits arcade, muebles recreativos, vinilos, recambios y componentes para que cualquier persona pueda construir su propia máquina arcade desde cero. Nuestra pasión es que cada usuario pueda disfrutar de su propia arcade construida por sí mismo y revivir aquellas horas inolvidables en los salones recreativos, cuando cada partida era una aventura y cada crédito un desafío.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

36 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect

Perfect! Bonne qualité et entreprise sérieuse

26 de março de 2026
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Resposta de Omniretro

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité et le sérieux de notre entreprise vous aient convaincu. Des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer dans cette direction. À bientôt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très content de la bartop pocket !

Très content de la bartop pocket. Reçu rapidement (commandé depuis la France) et bon service client, à l'écoute pour les questions et petits soucis rencontrés pour le montage.
Je recommande 🙂

23 de março de 2026
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Resposta de Omniretro

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que votre bartop pocket soit arrivée rapidement et que notre équipe ait pu vous accompagner lors du montage. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque client. À bientôt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tres bonne expèrience

Tres bonne expèrience , merci

23 de março de 2026
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Resposta de Omniretro

Merci beaucoup!
Nous sommes ravis que votre expérience ait été très bonne.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho trovato persone veramente gentili…

Ho trovato persone veramente gentili molto professionali, tutto perfetto, consigliatissimo

24 de março de 2026
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Resposta de Omniretro

Grazie mille Gianfranco per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro team gentile e professionale.
Il tuo consiglio significa molto per noi. A presto!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

KingXL 😍 …

Die Teile meines KingXL sind gut verpackt und vollständig bei mir angekommen.
Leider hatte ich ein paar Kleinigkeiten vergessen bzw nicht bedacht.
Das 2. Paket mit der Nachlieferung dieser Dinge war aber binnen 4 Tagen bei mir.
Aktuell werden die MDF-Platten lackiert und ein Teil der Technik (Sound) vor dem Zusammenbau vorbereitet.
Bis hierhin bin ich zufrieden mit dem Projekt.

26 de março de 2026
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Resposta de Omniretro

Vielen herzlichen Dank für deine Bewertung, Richard!

Es ist uns eine Freude, bei jedem Problem helfen zu können 🙂

Wir hoffen, dass während des Montageprozesses deines Projekts alles gut verläuft.

Wenn du Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buen servicio y buen trato en el…

Buen servicio y buen trato en el servicio de atención al cliente y pos venta.

23 de março de 2026
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Resposta de Omniretro

¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia tanto con nuestro servicio de atención al cliente como con el servicio posventa. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor trato y servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente

Excelente! Me han ayudado en todo.

23 de março de 2026
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Resposta de Omniretro

¡Hola Carlos! Gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarte y cumplir con tus expectativas. ¡Tu proyecto de bartop premium con vinilos de videosonic iba super bien! Estamos a tu disposición para lo que necesites :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sito OK,servizio cliente veloce.

Il sito ed i prodotti che vendono sono ok , servizio clienti 🔝
Ho ordinato un vinile ma è arrivato con grafica sbagliata.
Dopo aver fatto la segnalazione ho ricevuto una email con le scuse per l'accaduto ed il rinvio del vinile giusto.

26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Omniretro

Grazie mille per la tua recensione e per la pazienza dimostrata! 🙏

Ci dispiace molto per l'inconveniente con la grafica sbagliata — non è il livello di qualità che vogliamo offrire. Siamo però felici che il nostro team sia riuscito a risolvere rapidamente la situazione.

Speriamo che il nuovo vinile sia esattamente quello che aspettavi! Ci farebbe piacere riaverti presto. 🎵

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Réponse rapide sur mes sollicitations…

Réponse rapide sur mes sollicitations par mail et marchandise conforme à ma commande

20 de fevereiro de 2026
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Resposta de Omniretro

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que nos échanges par mail ont été rapides et que votre commande est arrivée conforme à vos attentes. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos clients.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous retrouver ! 🙏

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

All perfect

17 de fevereiro de 2026
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Resposta de Omniretro

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that everything was perfect. It's always a pleasure serving our customers, and we hope you enjoy your arcade experience to the fullest. See you soon! 🕹️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mueble arcade

el kit para el montaje viene muy bien específicado. Los vinilos son preciososos. El servicio de atención al cliente a sido muy amable

20 de fevereiro de 2026
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Resposta de Omniretro

¡Muchas gracias por tu reseña, Julio! Nos alegra mucho saber que el kit de montaje llegó bien especificado y que los vinilos te han gustado. Es un placer atenderte y esperamos que disfrutes muchísimo tu mueble arcade. ¡Hasta pronto! 🕹️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

top du top

top du top
super qualité
service client réactif et a l'écoute.
je recommande🥰

16 de fevereiro de 2026
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Resposta de Omniretro

Merci beaucoup pour votre avis, Andy ! Nous sommes ravis que la qualité du produit et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup ! À bientôt 🕹️😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto, prodotto di qualità e spedito secondo i tempi!
Ottimo

17 de fevereiro de 2026
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Resposta de Omniretro

Grazie mille per la sua recensione, Gianluca! Siamo felici che il prodotto sia arrivato nei tempi previsti e che sia rimasto soddisfatto della qualità. È sempre un piacere sapere che tutto è andato alla perfezione. A presto! 🕹️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

100% recomendables

Me orientaron en mi elección y me ayudaron con un error que tuve. Volvería a comprarles sin pensarlo.

22 de janeiro de 2026
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Resposta de Omniretro

Hola Guillermo, muchísimas gracias por tu valoración!

Siempre es un placer estar a vuestra disposición.
Saludos!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lo mejor es el producto y el precio

Lo mejor es el producto y el precio. El envio llego en unas 2 semanas y algo. El montaje es facil aunque las instrucciones no son las mejores. Pedi tambien la cinta para cubrir los cantos pero no habia suficiente cantidad para cubrir el pedestal del arcade.

22 de janeiro de 2026
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Resposta de Omniretro

Hola, Bertrod. Muchas gracias por tu valoración y por destacar la calidad y el precio del producto.

Sentimos la demora en el envío; al pedir en temporada alta (diciembre/enero), nuestra fábrica ha estado a tope y los plazos se han estirado un poco. Sobre el cubrecantos, la cantidad suele estar calculada para los bordes principales, por lo que si se coloca en otras zonas puede que falte un poco al final.

Nos alegra que el montaje te haya resultado fácil aunque las instrucciones no te hayan sido muy claras. De verdad, si se te ocurre qué paso podríamos explicar mejor, escríbenos. ¡Tus sugerencias nos ayudan mucho!

Un saludo y muchas gracias por tu confianza

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience avec Omniretro

Très bonne expérience avec Omniretro. Tout d'abord j'ai reçu une autre commande que celle que j'avais commandé, mais le service client d'omniretro ont bien refait l'envoi de ma commande, et les produits reçus sont vraiment de qualité 👌

19 de janeiro de 2026
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Resposta de Omniretro

Bonjour Julien, merci infiniment pour tes aimables paroles. C’est un plaisir d’avoir des clients comme toi :)

Pour tout ce dont tu aurais besoin, nous sommes entièrement à ta disposition.

Cordialement !

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