Online Wohngeld Avaliações 

Lug-und-Trug-Firma...Vorsicht ist geboten!!!

Totaler Abzug. Wird erst am ende angezeigt das kosten entstehen. Viel zu teuer da man den Antrag ganz einfach kostenlos stellen kann.

Eigentlich 0 Sterne wert.
Wie alle Vorgänger auch schreiben :

- ABZOCKE
- IRREFÜHREND
-KEIN KUNDENDIENST
-REKLAMATION UNMÖGLICH

Nicht zahlen !

Ich kann diesen Anbieter leider nicht empfehlen.

Ich habe die Webseite irrtümlich genutzt, weil sie auf mich wie eine offizielle Seite für den Wohngeldantrag wirkte. Erst nach Abschluss des Antrags erhielt ich eine Rechnung über 49,99 €.

Das Schlimmste war jedoch der Umgang mit meiner Reklamation. Bereits fünf Minuten nach Erstellung der Rechnung habe ich per E-Mail mitgeteilt, dass ich den Antrag irrtümlich über diese Seite gestellt habe, ihn selbst bei der zuständigen Wohngeldbehörde einreichen werde und um Stornierung gebeten. Diese E-Mail mit Zeitstempel liegt mir vor.

Meine Bitte wurde abgelehnt. Später habe ich ausdrücklich darum gebeten, keine weiteren Schritte in meinem Namen zu unternehmen und keinen Antrag an die Wohngeldbehörde zu übermitteln, da ich den Antrag bereits selbst eingereicht hatte.

Trotzdem erhielt ich anschließend eine Zahlungserinnerung mit der Behauptung, mein Antrag sei bereits an die Wohngeldstelle weitergeleitet worden. Auf meine Bitte, mir einen Nachweis über den Versand sowie den Zeitpunkt der Übermittlung vorzulegen, wurde bisher nicht eingegangen.

Ich hätte mir einen fairen und kundenorientierten Umgang gewünscht. Stattdessen wurden meine Fragen nicht beantwortet und lediglich auf die Zahlung bestanden. Jeder sollte genau prüfen, ob er tatsächlich eine kostenpflichtige private Dienstleistung nutzen möchte und nicht versehentlich davon ausgeht, dass es sich um eine offizielle Behördenseite handelt.

Finger weg, Betrug
Erste Moment denkt man, dass sie die offizielle Seite gefunden haben!!!

Irreführend, hätte ich gewusst dass der Antrag direkt bei der zuständigen Behörde kostenlos ist, hätte ich nie die 50,00€ bezahlt. Dachte der Antrag kostet halt so viel. Abzocke meiner Meinung nach, die selben Angaben kann man direkt bei der zuständigen Behörde machen, man zahlt halt einfach nur für die eigene Dummheit. #Lehrgeld

Finger weg !!
Betrug

Finger weg!
Bleiben Sie von dieser Website wohngeld held ,fern. Dieselbe Dienstleistung erhalten Sie kostenlos direkt bei der zuständigen Wohngeldstelle. Diese Website bietet keinen zusätzlichen Service, sondern leitet lediglich die von Ihnen ausgefüllten Formulare weiter – etwas, das Sie selbst kostenlos über die offizielle Behörde erledigen können.
Selbst wenn man den Auftrag versehentlich über diese Website absendet und ihn unmittelbar wieder storniert, wird trotzdem eine Rechnung verlangt. Anschließend wird mit rechtlichen Schritten gedroht, falls man nicht bezahlt.
Meiner Meinung nach steht der verlangte Preis in keinem Verhältnis zur tatsächlich erbrachten Leistung. Deshalb: Finger weg und den Antrag lieber direkt bei der offiziellen Wohngeldstelle stellen.

AUFPASSEN!!!! VERARSCHUNG!!!!!

VORSICHT ABZOCKE!

Ich warne hier ganz deutlich vor wohngeldheld.de (Müller & Weber B.V., Niederlande).

Die Seite wirbt damit, dass sie dir den Wohngeldantrag einfach und verständlich macht und ihn direkt an die zuständige Stelle schickt. Klingt erstmal gut, bis man realisiert, was dahintersteckt.

Für 49,99 € bekommst du hier im Grunde nur ein etwas freundlicher formuliertes Formular + Weiterleitung. Das ist in meinen Augen eine dreiste Abzocke von Menschen, die ohnehin oft finanziell knapp dastehen und dringend Unterstützung brauchen.

Das Unternehmen sitzt in den Niederlanden – das macht es bei Problemen zusätzlich kompliziert.
Mein dringender Rat:
Finger weg von wohngeldheld.de und ähnlichen „Service-Seiten"!

Spart euch das Geld und beantragt direkt bei eurer Wohngeldstelle. Dort gibt es oft auch kostenlose Beratung.

Solche Seiten nutzen die Notlage von Menschen aus. Das ist nicht okay.

Ich kann die anderen Bewertungen nur teilen, sehr undurchsichtig und plötzlich wird einem 50€ in Rechnung gestellt

--Wohngeldheld-- hat bei mir einen sehr negativen Eindruck hinterlassen, weshalb ich diesen Service nicht empfehlen kann.

Bei der Nutzung hatte ich den Eindruck, dass nicht ausreichend deutlich kommuniziert wurde, dass es sich um einen kostenpflichtigen Drittanbieter handelt und dass der erstellte Antrag bereits an die Wohngeldstelle übermittelt wird. In meinem Fall war der Antrag zudem unvollständig, da wichtige Angaben und Unterlagen fehlten.

Erst nachdem ich Post von der Wohngeldstelle erhalten hatte und weitere Unterlagen nachgefordert wurden, wurde mir das Ausmaß des Problems bewusst. Ich musste daraufhin selbst einen neuen, vollständigen Wohngeldantrag erstellen und sämtliche erforderlichen Unterlagen erneut einreichen. Dadurch entstand vermeidbarer Mehraufwand und eine mögliche Verzögerung meines Antragsverfahrens.

Besonders kritisch sehe ich die mangelnde Transparenz hinsichtlich des Ablaufs und der tatsächlichen Leistung. Wer einen Wohngeldantrag stellen möchte, sollte sich vorher genau informieren und prüfen, ob eine direkte Antragstellung bei der zuständigen Behörde nicht der bessere und sicherere Weg ist.

VORSICHT !!!

Ich habe für die angebliche Erstellung und Einreichung eines Wohngeldantrags 49,99 € bezahlt.

Trotz mehrfacher Nachfrage wurde mir bis heute kein Nachweis über die behauptete Antragseinreichung vorgelegt. Insbesondere erhielt ich weder eine Eingangsbestätigung, noch ein Aktenzeichen oder Informationen zur zuständigen Wohngeldstelle.

Auf meine schriftlichen Anfragen und meine Aufforderung zur Klärung wurde nicht reagiert.

Bis jetzt lief es Verhältnis mässig gut. Allerdings ist die Terminvergabe mangelhaft. Bis jetzt konnte ich mich nicht beschweren. Letztes Jahr hatte ich zwei Wochen nachdem sonst das Geld kommt mein Wohngeld auf dem Konto. Es ist ja so das man diesen Antrag nicht stellt wenn man nicht bedürftig wäre. Nachdem es in diesem Jahr leider so lange dauert habe ich telefonisch nachgefragt. Erst sprach ich mit einer sehr netten Dame die mich leider an einen nicht so netten Kollegen weiter leitete. Dieser hat wie es selbst äusserte keinen Spass an seiner Arbeit. Dieses war seiner rüden Art auch anzumerken. Ich gehe davon aus das mein Antrag wohl in diesem Jahr nicht mehr bearbeitet wird. Ich bin seit mehreren Jahren Kundin bei der Behörde aber so einen Ton habe ich noch bei keiner Mitarbeiter'in wahrgenommen. Wer keine Lust auf seinen Job hat und den Umgang mit Menschen nicht gelernt hat sollte sich eine andere Beschäftigung suchen.

Wir haben unseren Wohngeldantrag abgegeben sehr nettes Personal wurden gut beraten und die Bearbeitung ging schnell danke

Fast wäre ich auf Online-Wohngeld hereingefallen, aber glücklicherweise habe ich vorher recherchiert & im letzten Moment eine Warnung der Verbraucherzentrale entdeckt. Online-Wohngeld erweckt den Eindruck, dass man hier Wohngeld beantragen kann, doch das ist nicht der Fall!

Statt eines tatsächlichen Antrags wird lediglich ein nutzloses Dokument gegen Bezahlung angeboten, das keinen echten Mehrwert bietet. Laut der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen kann man über Online-Wohngeld keinen Wohngeld-Antrag stellen!

Es handelt sich stattdessen um eine irreführende Seite, bei der für Informationen gezahlt werden soll, die man auf offiziellen Seiten kostenlos erhält. Es gibt keinerlei Unterstützung beim Antragsprozess, obwohl dies suggeriert wird.

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnte am 02. 10. 2024 ausdrücklich vor Online-Wohngeld & rät dringend davon ab, dort Geld zu bezahlen!

Wer Wohngeld beantragen möchte, sollte sich direkt an die zuständige Behörde wenden, um unnötige Kosten & Frustration zu vermeiden. Online-Wohngeld nutzt die Verzweiflung oder Unwissenheit von Menschen aus, um schnelles Geld zu machen!

Fazit: 
Es handelt sich um eine unseriöse Seite, die keinen Wohngeld-Antrag ermöglicht, sondern versucht ahnungslose Nutzer zu täuschen. Ich rate dringend davon ab, dort Geld zu bezahlen. Ich spreche aus fast selbst gemachter & eigener Erfahrung!