Onquest Avaliações 2

Ich habe x Umfragen aus Interesse mitgemacht. Anfangs waren die möglichen Umfragen interessant und Vergütung ok. Aber plötzlich machte man 15 oder 20 min Umfragen komplett und nach Ende der Umfrage die Meldung "sie sind für die Umfrage leider nicht geeignet" und daher keine Vergütung. Mehrfache Reklamationen mit Screenshots und ausführlichem Nachweis wurden ignoriert. Ich werde mich daher abmelden, schade um die investierte Zeit

Onquest ist eine Umfrageplattform, die Umfragen von anderen Anbietern, insbesondere Cint, zur Verfügung stellt. Die Umfragen kommen unregelmäßig, i. d. R. aber mehrere täglich, manchmal gibt es aber auch Tage, an denen keine Umfrage zur Verfügung steht.
Die Vergütung ist sehr unterschiedlich, mitunter mehr als fair und deutlich über dem Durchschnitt, mitunter aber auch deutlich unter dem Durchschnitt (in dem Bereich von um die 3 Cent pro Minute). Man weiß aber nie, welche Vergütung man bekommt, weil man fast immer von einer Umfrage zur nächsten weitergeleitet wird und dann nur weiß, dass die Umfrage 20 Minuten dauern wird, so dass es immer eine Überraschung ist, ob es eine angemessene Vergütung gibt oder nicht.
Wenn man ausgescreent wird, bekommt man in aller Regel 5 oder 10 Cent, das ist besser als bei den meisten Anbietern. Ärgerlich ist es aber, wenn man, oft mehrfach hintereinander, zu einer bereits geschlossenen Umfrage weitergeleitet wird - dann gibt es nichts und man hat auch nicht die Chance, zu eine weiteren Umfrage weitergeleitet zu werden. Noch viel ärgerlicher ist es, dass man schon seit Wochen immer wieder und auch hier immer mehrfach hintereinander zu einer anderen Plattform geleitet wird, wo man sich anmelden soll. Auch dafür gibt es natürlich keine Vergütung.
Die Gutschrift kommt nicht gleich, aber in aller Regel zuverlässig. Allerdings kommt es auch hier mitunter zu Fehlern, bei denen die Gutschrift der Vergütung ausbleibt.
Für die Auszahlung der Vergütung stehen Überweisung auf ein Bankkonto sowie Paypal zur Verfügung. Die Auszahlung dauert ´mal mehr, ´mal weniger lange. In der Regel hat man dann mehrere Auszahlungen angefordert und kann es kaum noch nachvollziehen, ob tatsächlich alle kommen oder welche unter den Tisch gefallen sind.
Ein wesentlicher Kritikpunkt ist jedoch, wie so oft bei Umfrageanbietern, der Support. Man bekommt einfach keine Antwort, so dass man letztlich um die einem zustehende Vergütung gebracht wird. Dieser Punkt, der mangelnde Support, ist dann auch die wesentliche Grundlage für die schlechte Bewertung. Würde der Support funktionieren, fiele meine Bewertung besser aus.
Letztlich kann ich keine wirkliche Empfehlung abgeben.