Oostendorp Auto Avaliações 

186
•
O TrustScore é 3 de um total de 5

2,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We hebben een heel fijn contact gehad met verkoper Teus. Zijn deskundigheid, eerlijkheid, uiterst klantvriendelijk, uitstekend luisteren naar de wensen van de klant heeft ertoe geleid dat we super t... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Twee keer een e-mail naar afdeling showroom/verkoop Oostendorp Helmond gestuurd met de vraag of ik een indicatie kan krijgen van de leveringstermijn voor een nieuwe Toyoya met een aankoopwaarde van on... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vandaag bij Oostendorp BYD in Tilburg geweest.De actiekorting , 2000€ korting op een nieuwe BYD, is ineens al bij de mogelijke inruilprijs opgeteld. Dit maakt het verder onmogelijk om nog zaken te... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De eerste ervaringen waren zeer positief, vriendelijke verkoper. Na een korte onderhandelingen de koop gesloten. Daarna wat problemen met de auto die prima zijn opgelost. Maar na iets meer dan een j... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa


Informações de contato

2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

186 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 95% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,9

Todas as avaliações

(186)

42 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas op, offerte schadeherstel kost 125 Euro

Vandaag bij Oostendorp schadeherstel Nijmegen. Vriendelijk ontvangen en de meneer die de schade opnam vertelde achteraf dat hij de offerte kon mailen. Kost wel 125 euro, die offerte, maar dat werd van de prijs van het schadeherstel afgetrokken als ik de schade bij hun liet repareren. Noch op de site en noch bij het maken van de offerte erop gewezen dat een offerte maken 125 Euro kost. De reden?, wat gemompel over een Amerikaanse eigenaar of iets dergelijk. Werkelijk een volstrekt idiote gang van zaken met een licht luchtje van oplichterij. Vreselijk dit. Hele slechte ervaring met deze zakkenvullers, bah!
PS, op hun eigen website alleen maar tienen. Geloof het maar niet. Tot slot, een offerte maken kost hooguit een kwartier. Reken maar uit: per uur dan 500 Euro, per week dus 20.000 Euro, per jaar miljonair. Wie is hier de weg kwijt?

6 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Jakob,

Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te lezen dat je ontevreden bent over je ervaring bij onze schadevestiging in Nijmegen.
We willen dit graag serieus en zorgvuldig oppakken.
Zou je je contactgegevens willen delen via feedback@oostendorp-autogroep.nl?
Dan komen we graag met je in contact om het verder in behandeling te nemen.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klantvriendelijk en vakbekwaamheid

Vandaag bij Toyota Oostendorp Eindhoven geweest. Ik had krassen op de pianolak elementen B stijl van mijn 4 maanden oude C-HR. Werkplaats chef Wouter Castelijns heeft mij zeer vriendelijk en vakkundig geholpen en heeft de krassen er zo goed als mogelijk uit kunnen polijsten. Ik ben er zeer tevreden over!

M.vr.gr.
Twan Paar

5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Twan,

Bedankt voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door Wouter in Eindhoven en dat de krassen op je C-HR zo netjes zijn weggewerkt.
We geven jouw compliment zeker aan hem door!
Jouw tevredenheid is precies waar we het voor doen, en we hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onbetrouwbaar!

Komt z
n afspraak niet na en doet daar zeer laconiek over! Had na mijn mening een auto gekocht en zou hem een paar dagen later daadwerkelijk ophalen! Had mn pinlimiet al verhoogd en andere dingen geregeld. Zou voor mij 260km heen en 260 terug zijn! Krijg je een mailtje dat de auto verkocht is! Nou ja! Dacht bij een hondadealer het met afspraken goed zou zitten! Mijn hondadealwr is assen vertrouw ik wel voor de 100% maar tilburg nee never nooit meer!

4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Hans,

Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over je ervaring bij ons.
We nemen je feedback serieus en willen dit graag verder met je bespreken.
Zou je je contactgegevens willen sturen naar feedback@oostendorp-autogroep.nl?
Dan kunnen we je goed verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Toyota garage Eindhoven.

People in Ehv are not/do not want to hear your complaints. I simply lost trust in them. Luckily I drive a car which isn’t mine (company car) .

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Hi Rob,

Thank you for your feedback.

We’re sorry to hear you felt that your concerns weren’t being listened to at our Eindhoven location.
That’s certainly not the experience we aim to provide, and we take your comments seriously.
We’d really like to understand more and discuss this with the team involved.

Could you please send your contact details to feedback@oostendorp-autogroep.nl?
We’d be happy to get in touch and look into this further with you.

Kind regards,
Annebel from Oostendorp Autogroep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aantal weken terug hebben ze voor mijn…

Aantal weken terug hebben ze voor mijn een onderdeel besteld een klein busje en een orging voor mijn cilinder kop van een b18c4 en voor een klein dingetje geholpen of ik een gehele auto kwam afrekenen met een lach en een grap toffee mensen was mijn indruk

14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Jimmy,

Bedankt voor je mooie review.

Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen, ook al ging het om een klein onderdeel.
We vinden het belangrijk dat elke klant met een goed gevoel geholpen wordt, en jouw ervaring met een lach en een grap laat precies zien waar we voor staan.

We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service Oostendorp Den Bosch!! Erkennen van een vergissing en ons…

Erkennen van een vergissing en ons altijd serieus nemen, professioneel, begripvol en adequaat meezoeken aan een oplossing.
Soms is iets te mooi om waar te zijn, maar in het geval van onze hulp bij Oostendorp 's-Hertogenbosch niet.
Dit is een betrouwbaar bedrijf met een goed service. Daarvoor dan.

23 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste An Wagenaars,

Bedankt voor je mooie woorden en het delen van je ervaring! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service in Den Bosch.
We vinden het belangrijk om onze klanten serieus te nemen en mee te denken in oplossingen, goed om te horen dat je dat zo hebt ervaren.
Jouw vertrouwen in ons betekent veel en het motiveert ons om deze lijn vast te houden.

Graag tot ziens bij Oostendorp!

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Auto aankoop

Telefonisch een afspraak gemaakt met Funs en gevraagd of de auto aflevering klaar kon worden gemaakt, zodat als ik auto goed keurde voor mijn klant.
De auto direct konden meenemen.
Geen probleem de auto stond klaar op de brug en een proefrit.
Auto had een beurt gehad en zelfs de benzinetank was vol !
Een 10 met een griffel voor Funs !
Hele goede ervaring die zeker voor herhaling vatbaar is !
Harry Habraken

27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Harry,

Bedankt voor je enthousiaste review.
Wat goed om te horen dat alles zo vlot en naar wens is verlopen bij de aankoop van de auto. We geven jouw compliment zeker door aan Funs, daar zal hij blij mee zijn!
Het is mooi dat je de auto direct kon meenemen en dat alles al netjes was voorbereid. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De vestiging in Oss en met name Berry…

De vestiging in Oss en met name Berry is erg fijn, begripvolle verkoper, laat "je je gang gaan", geeft je de tijd, niet pusherig, top.

29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Jeroen,

Bedankt voor je mooie review.
Wat goed om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad bij onze vestiging in Oss, en vooral met Berry.
We vinden het belangrijk dat je op je gemak je keuze kunt maken, zonder druk, en zijn blij dat dat bij jou zo is overgekomen.

We geven je compliment graag aan Berry door!

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Groep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De Inster een geweldige auto, Jesse een prima verkoper.

Via verkoper Jesse heb ik de Hyundai Inster gekocht. Het contact met hem was professioneel en vriendelijk. In onderlinge afstemming heb ik de Inster Evolve Sky gekocht met Winter- en Techpakket. De standaard duurdere lichtmetalen 17 inch wielen heb ik omgewisseld voor de 15 inch lichtmetalen versie. Dat klinkt vreemd maar is het niet. Namelijk dit levert 30 km extra range op. Dus 400 km op volle accu. En na 3000 km met de auto gereden te hebben, kom ik daar gemiddeld ook op uit.
De Inster is een geweldige auto en Jesse is een prima verkoper.

29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Familie Verhoeven,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaringen met de Hyundai Inster. Mooi om te horen dat je tevreden bent met de keuze voor de Evolve Sky en dat de overstap naar de 15 inch velgen je daadwerkelijk meer rijbereik oplevert. Fijn ook dat Jesse je hierbij goed heeft geholpen en dat het contact prettig en professioneel verliep. We wensen je veel plezierige en veilige kilometers toe met je nieuwe Inster.

Met vriendelijke groet,
Team Oostendorp Hyundai Nijmegen

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Onderhoudsbeurt Kona

Met mijn Hyundai Kona naar Oostendorp in Den Bosch voor jaarlijks onderhoud. Kosten zijn tevoren vastgesteld op ca. 650 euro. Toen ik de auto bracht moest ik daarvoor meteen tekenen. Dan is er dus nog niets gedaan. Er kwam nog 200 euro bij voor schoonmaakbeurt airco. Werd ik tevoren over gebeld. De rekening bevat niettemin posten waarvan ik denk: zou het echt? Doe je de onderhoudsbeurt niet dan verlies je de Hyundai-pech verzekering. Misschien klopt het allemaal, maar bij Oostendorp heb ik nu al een paar jaar het gevoel dat de rekeningen erg gemakkelijk worden geschreven. Ik zou het hele proces van de onderhoudsbeurt in de werkplaats wel eens willen zien. Andere ervaringen? Vergis ik me?

26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Laurens,

Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring. We begrijpen goed dat onverwachte kosten vragen kunnen oproepen en dat vertrouwen hierin erg belangrijk is.
De inschatting van de onderhoudskosten geven we altijd vooraf mee, en aanvullende werkzaamheden, zoals de airco-reiniging, voeren we alleen uit na telefonisch overleg en akkoord.
Toch vinden we het jammer om te lezen dat je het gevoel hebt dat de rekeningen makkelijk worden geschreven, dat is zeker niet de bedoeling.
We willen dit graag zorgvuldig met je doornemen.

We zijn telefonisch bereikbaar op het telefoonnummer 0413-25 56 06 en kunt u vragen naar Dianne of Annebel.
Liever per mail? Dat kan op het emailadres: feedback@oostendorp-autogroep.nl

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er was ingebroken in mijn auto

Er was ingebroken in mijn auto. Achterzijde driehoekraampje was ingeslagen. Omdat het stroomde van de regen en ik moest werken ben ik langs Oostendorp garage Eindhoven gereden. Zij zouden een noodruit plaatsen. Daarna heb ik pas melding gemaakt bij mijn verzekering. Daar hoorde ik dat ik mijn auto naar Carglass had moeten brengen. En dat de noodruit door mijzelf zou moeten worden betaald. Toen ik later die dag mijn auto ging ophalen in de garage, vertelde ik wat mijn verzekering had verteld. De definitieve ruit moest ik bij Carglass laten zetten en de noodruit moest ikzelf betalen. De persoon die mij hielp aan de info balie vroeg of ik mijn auto in onderhoud had bij hen. Dat heb ik. Hij vond het hele gebeuren van de inbraak zo vervelend voor mij, dat ik de noodruit niet hoefde te betalen! Dat vind ik echte service, dank!

9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste heer de Laat,

Bedankt voor je uitgebreide review.

Wat vervelend dat er is ingebroken in je auto, zeker op zo’n regenachtige dag en met werkverplichtingen. Gelukkig konden onze collega’s in Eindhoven je snel helpen met een noodoplossing. Fijn om te lezen dat de medewerker met je meedacht en besloot de kosten voor de noodruit niet in rekening te brengen. We vinden het belangrijk om je in zulke situaties écht te ontzorgen. Dank voor je waardering!

Met vriendelijke groet,
Team Oostendorp Eindhoven

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters

Ik ben daar geweest voor een toyota yaris. Terwijl ik een proefrit maakte zou de verkoper mijn auto taxeren (een opel die ik pas 10 maanden heb en waarvoor ik bijna 14k heb betaald) bij terugkomst kreeg ik de offerte met de inruilwaarde voor mijn auto. Mijn auto was nog maar 5k waard want er zat een tik in de motor waardoor mijn auto flink in waarde was gedaald. Daarna ben ik naar een opel dealer gereden en heb ik mijn auto uit laten lezen en laten nakijken, niets aan de hand met mijn auto! Dit noem ik nu oplichterij!

16 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Corien,

Bedankt voor je review.
Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.
We nemen dit soort signalen serieus en willen dit graag verder met je bespreken.
Zou je je contactgegevens willen sturen naar feedback@oostendorp-autogroep.nl?
Dan kunnen we samen kijken naar wat er precies is gebeurd en hoe we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Een fijne garage goed geholpen en…

Een fijne garage goed geholpen en nemen goed tijd voor en vriendijk mensen en zag er erg netjes uit

22 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste heer/ mevrouw Mutsaars,

Bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en dat je onze collega’s als vriendelijk hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat je je welkom voelt en nemen graag de tijd voor je.

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Oostendorp Autogroep

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slecht Klanten Service

Na meer dan een maand heb ik geklaagd bij het hoofdkantoor van Oostendorp en de manager van Oostendorp Oss... Arno van de Haterd.
Geen reactie van beiden.

Ik ktijg alleen een reactie van de verkoper over de brochure.

Fantastische klantenservice.??????????
Dit is pure onwetendheid.
Ik weet zeker dat ik niet de enige ben met een probleem met dit bedrijf.
Dus laat mensen horen wat je te zeggen hebt... als Oostendorp ervoor kiezen je te negeren,
Blijf dan niet stil.

Bedrijven die hun klanten zo behandelen, zouden daar een antwoord op moeten geven.

Zonder uw mening kunnen bedrijven als deze doorgaan met het respectloos behandelen van klanten.

Dit moet stopen.....

10 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste M.,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We vinden het vervelend om te horen dat u onze service zo heeft ervaren.
Inmiddels heeft onze vestigingsmanager Arno persoonlijk contact met u gehad en is de benodigde informatie met u gedeeld.

We hopen dat hiermee alles naar tevredenheid is afgerond en danken u voor uw terugkoppeling.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Naar bedrijf

Naar bedrijf, een soort van bedrijf waar je continue het gevoel hebt dat je niet eerlijk wordt geholpen. Je wordt als klant net als een ondergeschikte behandelt, neergezet als of je gek bent, terwijl het bedrijf zijn werk niet goed doet. Wegsturen van klanten met een gevoel dat je niet deugt, dat er niets aan de hand is met de auto, terwijl de auto iets ernstigs mankeert. Niet met de klant meedenken, onvriendelijk, niet professioneel, werkelijk een vreselijk bedrijf. NOOIT meer heen gaan, je wordt nmm belazerd. Geen transparantie, geen mee-denken met de klant, ronduit HUFTERIG. Jammer voor het Japanse Toyota, die zouden moeten weten hoe de Oostendorp-Groep het merk Toyota schaadt. Hopelijk helpt mijn beeordeling Oostendorp zijn bedrijfsvoering te overdenken en te verbeteren!

31 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Anna,

Dank voor uw review. Tijdens de APK-keuring is vastgesteld dat het voertuig niet voldeed aan de emissie-eisen. Wij hebben aangegeven dat een reset van het systeem dit probleem niet oplost. Als erkende dealer zijn wij verplicht om strikt te handelen volgens de wettelijke keuringseisen en kunnen wij hiervan niet afwijken.

Wij begrijpen dat deze uitkomst voor u teleurstellend kan zijn. Wij hechten veel waarde aan kwaliteit, veiligheid en transparantie in onze dienstverlening en zien deze kwestie dan ook als afgerond.

We wensen u het beste met uw voertuig.

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

klantonvriendelijkheid !!!!!

OOSTENDORP DEN BOSCH
ondanks het feit dat de Mazda bij deze garage is gekocht, weigert men een coulance aanvraag bij Mazda Ned. te doen voor de vervanging van een defecte autogordel

30 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste heer Dillisse,

Wij vinden het jammer om uw review te lezen en hadden graag het gesprek met u aangegaan.
Helaas heeft u aangegeven geen contact te willen, waardoor wij dit niet samen verder kunnen oppakken.
Wel willen wij aangeven dat wij verrast zijn door uw bericht, aangezien wij al geruime tijd geen contact meer met u of uw auto in onze werkplaats hebben gehad.

Met vriendelijke groet,
Oostendorp Autogroep Den Bosch

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Keigoed

Na een prettig en to-the-point telefonisch en e-mailcontact op 27 juni met dhr. Pim Tonies, bezochten wij de volgende dag autogroep Oostendorp in Oss om drie Toyota Yarissen Cross-uitvoeringen te bekijken. De vriendelijke en professionele aanpak van dhr. Tonies sprak ons aan. Dankzij de aantrekkelijke inruilprijs voor onze Yaris, de duidelijke communicatie, de goede garantieregeling van 36 maanden, en de heldere afleveringsafspraken, hebben wij uiteindelijk gekozen voor de Yaris Cross Executive van dit Oostendorp-autobedrijf. Kortom, top deal voor een kei van een wagen.

28 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Wat een geweldige review, dank u wel! 🚗🎉
Beste R. Bakker,

Superleuk dat u de moeite heeft genomen om zowel op Google als hier uw ervaring te delen, dat waarderen we enorm!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het contact met Pim en de uiteindelijke keuze.
Geniet van elke kilometer in uw Yaris Cross Executive!

Hartelijke groet,
Team Oostendorp Oss

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rascistische medewerkster

Sinds 2,5 jaar heb ik een Toyota Yaris cross gekocht bij Oostendorp. Had ik maar nooit deze auto gekocht.dan had ik deze vreselijke vrouwelijk nooit tegen gekomen.
Eerder had ik een klacht ingediend tegen deze persoon in verband met beledigingen. Ik kreeg antwoord dat ik verkeerde geïnterpreteerd heb.
Sinds 2,5 jaar heb ik inmiddels 195000 km met deze auto gereden. Hiermee wil ik zeggen iedere 2,5 maanden ík doe onderhoud bij Oostendorp, iedere keer kost mij tussen €500 tot €600.
Afgelopen vrijdag heb ik laatste onderhoud gehad bij Oostendorp kosten €544.
Maandag was ik in de buurt van Toyota dealer Oostendorp in Eindhoven. Ik heb gebruik gemaakt van WC daarna wilde ik koffie ☕️ pakken, toen zag ik die vreselijke vrouw, zij riep naar mij wat ik bij koffie apparaat aan het doen was, ik zei ik wil koffie pakken, toen zij zei dat ik mag geen koffie hebben. Ik ben gewoon weg gegaan zonder koffie, ik had geen zin in discussie met iemand die zo respectloos en rasists is.
Dus maak het niet uit hoeveel geld die jij aan Oostendorp geeft, jij hebt geen recht op een koffie.
Ik hoop dat Oostendorp iets doet tegen deze vreselijke vrouw, zij is slecht voor imago van het bedrijf en voor Toyota.
Wat mij betreft ik stop meteen met onderhoud bij Oostendorp, ik zoek een andere plek waar klanten met respect behandeld worden.
Nog een paar maanden later verkoop ik mijn auto zodat ik nooit aan deze vreselijke persoon herinnerd wordt.

14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Geachte heer Mizouri,

Bedankt voor uw review. Mijn vrouwelijke collega en ik vinden het erg vervelend om te lezen dat u het laatste bezoek zo heeft ervaren.

Naar aanleiding hiervan hebben we elkaar telefonisch gesproken.
Daarbij nodigde ik u uit om bij mij langs te komen.

U bent te allen tijde van harte welkom voor een kopje koffie of toilet bezoek. Ook als u op dat moment rijlessen geeft of geen onderhoud laat uitvoeren.
Het misverstand m.b.t. de koffie is denk ik ontstaan omdat u naar de kartonnen koffiebekers aan het zoeken was. Deze gebruiken we uit milieuoverweging niet meer.
Vandaar dat mijn collega u een koffie aanbood uit een porseleinen kopje.

Graag hopen wij u in de toekomst weer te mogen begroeten,

Met vriendelijke groet,

Godry Wijffelaars
Vestigingsmanager

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne vriendelijke medewerkers

Fijne vriendelijke medewerkers, je word snel geholpen. Onder het genot van een praatje en een kopje koffie kun je wachten. Auto word gerepareerd en glimmend weer afgeleverd. Onze vakantie kan zorgeloos beginnen. Allemaal erg bedankt!

10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Brigitte,

Wat een ontzettend leuke review, dankjewel!
Fijn om te horen dat je je zo welkom voelde én dat je met een glimmende auto én een glimlach op vakantie kon gaan! 😄🚗

Graag gedaan, en alvast een fantastische vakantie gewenst! ☀️
We staan de volgende keer weer met koffie (en een praatje 😉) voor je klaar!

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik kocht door omstandigheden voor het…

Ik kocht door omstandigheden voor het eerst in mijn leven alleen een auto. Zag er tegen op als tegen een berg. In Uden ben ik door de heer Trimp echter zo fijn geholpen. Erg prettig. Ongekende service ook op in ruil auto. Niet opdringerig geen aanpraten. Begripvol en geruststellend. Vertrouwensvol. Ik ga nooit meer ergens anders heen!

27 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Oostendorp Auto

Resposta da Oostendorp Auto

Beste Erwin,

Wat een hartverwarmende review, dank u wel!

Het is heel begrijpelijk dat het spannend kan zijn om alleen een auto te kopen, en we zijn blij dat de heer Thomas Trimp u zo goed heeft kunnen helpen. Fijn dat u zich begrepen en op uw gemak voelde, precies zoals we het graag zien!

We waarderen uw vertrouwen enorm en heten u bij een volgend bezoek weer van harte welkom in Uden.

Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais