We zijn drie keer op visite geweest om ons op een auto te orienteren. Het oog viel op een nieuwe BYD of een occasion Volvo. Afspraak gemaakt beide keuzes te rijden: Maar bij de occasion werden w... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
We zijn drie keer op visite geweest om ons op een auto te orienteren. Het oog viel op een nieuwe BYD of een occasion Volvo. Afspraak gemaakt beide keuzes te rijden: Maar bij de occasion werden w... Ver mais
A empresa respondeu
We hebben een heel fijn contact gehad met verkoper Teus. Zijn deskundigheid, eerlijkheid, uiterst klantvriendelijk, uitstekend luisteren naar de wensen van de klant heeft ertoe geleid dat we super t... Ver mais
A empresa respondeu
Twee keer een e-mail naar afdeling showroom/verkoop Oostendorp Helmond gestuurd met de vraag of ik een indicatie kan krijgen van de leveringstermijn voor een nieuwe Toyoya met een aankoopwaarde van on... Ver mais
A empresa respondeu
Vandaag bij Oostendorp BYD in Tilburg geweest.De actiekorting , 2000€ korting op een nieuwe BYD, is ineens al bij de mogelijke inruilprijs opgeteld. Dit maakt het verder onmogelijk om nog zaken te... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Oostendorp uden,Een waardeloos bedrijf,zijn vieze oplichters,kom er al jaren voor mijn auto te keuren en nu was hij afgekeurd en heb ik laten maken en dan moet ik alsnog de tweede keer weer betalen,ga er nooit naar toe onprofessioneel volk werkt er,mijn band was wat slap en dat liet ik nakijken zeggen ze dat er een nieuw ventiel op moest kostte ook €25 maar er lagen net nieuwe banden op,ik dacht laat maar ga ik wel terug naar de bandenspecialist,kom ik daar blijkt dat helemaal niet waar te zijn is niks met het ventiel aan de hand,willen ze je daar ook nog voor naaien,vraag me eigen nu af of dat de auto wel eerlijk gekeurd is en dat ik voor de afkeur niet op extra kosten ben gejaagd dat was al veel , teringlijers zijn het,ik kom er nooit meer
11 maanden geleden een auto gekocht , afgeleverd met een keuringsrapport ,geen aanmerkingen of iets dergelijks, na 11 maanden (wederom keuren )blijkt er na een paar duizend kilometer van alles mis te zijn,kosten ruim 400 euro , keurenkost 29.95 maar daar kom je niet mee weg ,
er word dus een auto afgeleverd waarmee je niet ver komt , mij daar nooit meer gezien , echt heel slecht , was het nog maar jos van boxtel , toen had je nog waar voor je geld
Auto verkopen kunnen ze wel, maar naderhand iets voor je oplossen dan zijn ze niet thuis. Onze auto had een terugroepactie, het probleem is netjes opgelost. Maar even moeite doen om de vermelding bij de rdw te veranderen waren ze niet van plan. Te moeilijk blijkbaar!

Resposta da Oostendorp Auto
super uitleg gehad
super service gehad
super afhandeling

Resposta da Oostendorp Auto
Nieuwe Toyota Aygo X gekocht via Toyota Oostendorp Helmond. Niet tevreden! Mss doordat de auto niet rechtstreeks bij deze garage gekocht, vinden ze de service niet zo belangrijk. Jammer! Auto ass.in verkeerde kleur gespoten. Een onderdeel niet gespoten!
Extreem slechte service! Toyota auris staat nog steeds, sinds vrijdag, met lekke band op een industrie terrein. Met kerst zaten we dus zonder auto. Hoewel men een 24 uurs service pretendeert doet Oostendorp niets, regelt niets. Ook niet na vele, vele telefoontjes, mails en chats. Verzekering blijkt wassen neus. We zijn woedend en zijn van plan hierna verdere stappen te ondernemen.
Mijn Mitsubishi ASX 3 weken geleden gebracht voor reparatie stuurslot
Begin dit jaar wilde ik een andere Toyota kopen. Ben naar Oostendorp in Uden gereden. Daar stond een auto die mijn interesse had. Ben daar naar binnen gegaan. Iedereen had pauze.
20 minuten rond gekeken ook in de desbetreffende auto. Niemand van het personeel had interesse om mij schijnbaar te woord te staan. Jammer...een gemiste kans. Ben weggegaan en ga daar niet meer heen.
Begin er niet aan. Je gaat eerst kijken naar een auto je plant daarbij op een later moment een proefrit in en voordat de proefrit daadwerkelijk (5 dagen na afspraak) heeft plaatsgevonden is de desbetreffende auto (tussentijds) snel verkocht aan een ander. Dit bedrijf is mijns inziens volkomen onbetrouwbaar. Auto’s schuiven zijn ze wel goed in, er staan namelijk keukenverkopers in de zaak.
vorig jaar mei mazda gekocht bij oostendorp uden. Na een paar maanden kreeg ik accu storing maar auto bleef lopen In apeldoorn nar de garage gegaan en men zei mij langere stukken te rijden Melding kwam regelmatig terug Afgelopen maand bleef de storing en tben teruggegaan naar mazda eickhof in apeldoorn Hier bleek de accu enog een capaciteit van 35% te hebben. Daarom oostendorp weer gebeld
Er werd mij bij hoog en laag verteld dat dit niet onder de garantie valt , zelfs niet na 1 week van aanschaf. Navraaq bij eickhof bleek dat dit bij hen wel onder garantie valt (bovag) Mijn vorige bmw had een start probleem , ook hier werd de accu vergoed . Vanaf nu wil ik alleen nog te maken hebben met Eickhof in apeldoorn en oostendorp in uden kom ik nooit meer!!!
Ik had mijn mazda CX-5 bij de vestiging Venray in onderhoud. Op een vrijdag had ik problemen met mijn auto en vraag of ze er naar konden kijken. Ik kreeg te horen dat ze daar de eerste 3-4 weken geen tijd voor hadden. Bij een andere garage kon ik de dag later terecht en kreeg te horen dat ik niet meer verder mocht rijden met deze auto. In Venray hadden ze mij mooi verder laten rijden dus en had ik de auto helemaal aan gort gereden. Ze laten je ook gewoon met een rood lampje rijden en zeggen dat er niets aan de hand is. Iedere andere garage zegt dat je met een rood lampje absoluut niet verder mag rijden. Als je dan een klacht in dient nemen ze niet serieus.
Zeer slecht garagebedrijf!!!!!!
Interesse in demo yaris.
Spreek je af met verkoper komen op zaterdag weekend kijken.
Oké bel van te voren auto uitgeleend!
Jammer dan!
Maak dan geen afspraken.
Heel jammer paar jaar geleden niets dan lof, denk dat ze te groot zijn geworden en dat hij nu denken ze de mensen er toch intrappen.
Maar goed er zijn meer dealers in Nederland
Juli 2022. Je brengt je auto naar de TOYOTA dealer. Daar vervangen ze de orginele Toyota achter banden die,by the way, een velgrandbeschermer hebben, voor banden zonder deze bescherming. Ik klaag er over bij het ophalen en dan geeft Oostendorp aan dat ze deze verkeerde band aan de lease maatschappij geadviseerd hebben en die ging akkoord. Dus niet zeuren meneertje. Fout advies geven in mijn ogen en dan je zou zeggen corrigeren die handel. Nee zegt Oostendorp : je leeft er maar mee en ga maar naar je lease maatschappij als je iets anders wilt. Niet ons probleem meer. Dikke Doeiii en daar kon ik het mee doen. Wie heeft er straks een probleem: Ikke natuurlijk, als straks de velgen beschadigd zijn.
Samengevat; Voor dit bedrijf is het heel erg moeilijk een band te vervangen voor een gelijke band. En mocht je dat merken vooral niet zeuren want zij corrigeren hun fouten niet. Ik zou de lezer dan ook willen adviseren: Zoek een andere Toyota dealer. En ik… ik ga zeker mijn eigen advies opvolgen.
De ochtend na dit artikel werd ik gebeld door Oostendorp dat ze er een nachtje over geslapen hebben en dat ik zonder extra kosten de juiste banden gemonteerd krijg. Eind goed al goed zullen we maar zeggen….
Aankoop nieuwe C-HR Ik werd eerlijk en vriendelijk geholpen. Vragen werden netjes beantwoord en onderbouwt. Prettig advies en alle begrip voor mijn wensen.
Mijn ervaring bij dit bedrijf was erg prettig.
Bij Oostendorp, bij verkoper Luc een zeer recente Suzuki Jeep gekocht. Door Covid maatregelen op andere locatie en buiten in de regen bezichtigd en wel direct gekocht.
Later toen de auto thuis stond en geheel droog en schoon was bleken er enkele diepe krassen in de lak te zitten op dak en enkele kleine deukjes. Tsja... natte auto zie je niet alles...
Dit is door Oostendorp keurig afgewikkeld, de auto is netjes opgehaald en teruggebracht, ondanks de flinke afstand en het dak is perfect overgespoten waardoor de auto weer als nieuw terugkwam. Ik kan me dus geheel NIET vinden in evt. andere minder positieve berichten over slechte after-sales op deze site. Oostendorp bedankt.
Beste mensen Opgelet
Gekochte auto was met de Kenteken TH-602-V Toyota C-HR 2018
Ik heb op 14-01-2022 een auto bij deze bedrijf gekocht voor 19750 Euro met 6 maanden bovag garantie en 3 jaar toyota garantie, met volledige dealer onderhoudsbeurt. Bij de opleveren van de auto was een sleutel kwijt waar ze een nieuwe sleutel moesten maken, ik heb de auto gekregen in 2 dagen begon de auto harde ijzer geluid te maken bij de banden ik heb ze gebeld dat de auto geluid maakt waar bij de verkoper kwam met mededeling dat de auto helemaal niet zijn onderhoud beurt gehad heeft dat ik met de auto terug moest komen, de auto terug gebracht na een week hebben ze gebeld dat de auto klaar was en dat ik het moest ophalen, zij hebben mij een schade auto verkocht zoals u op de foto zit de linker deur zijn niet goed op zijn plek waar de auto heel veel wind geluid maakte, ik heb ze terug gebeld en ik moest met de auto terug komen ik hoorde van de verkoper dat ze deze auto niet zelf konden maken, de auto moest naar een schade herstel bedrijf waar bij ik kenmerkt hebt gemaakt dat ik geen vertrouwen meer in deze bedrijf en in de auto hebt ik wou graag mijn geld terug, de verkoper heeft medegedeeld dat ik de geld niet terug kun krijgen en dat ze de schade zullen herstellen en dat ik een proefrit maken om te zien of de auto goed hersteld was of anders willende ze een ander auto gaan geven na een week belde ze dat de auto klaar was dat ik even langs moest komen om er me te rijden maar de auto had nog steeds het zelfde wind geluid ik heb ze verteld dat ik die auto niet wil en dat ik 197500 euro niet voor een schade auto hebt betaald. Ik vroeg wanneer ze een andere auto zouden geven dat wisten ze niet en ik kreeg mijn geld ook niet terug na 2 weken niets waargenomen van deze bedrijf heb ik de verkoper gebeld ze zijden dat ze geen andere auto hebben voor mij en dat ze 17250 euro zouden terug geven waar ik niet akkoord bent gegaan, ik heb ze een gebrek stelling brief personen overhandigd, ik heb met vestings manger heb deze bedrijf gesproken waar hij een oplossing zou zoeken, opgegeven moment ze hebben mij uiteindelijk 18500 Euro terug gegeven en 1250 euro ingehouden waar ik niet mee eens bent.
Ik waarschuw iedere persoon om voor dat u een auto hier gaat kopen dat u als even goed controleren en als goed op papier te zetten voor dat u de auto koopt, en graag even de verleden van de auto controleren en want de meeste autos die bij deze bedrijf staat is geïmporteerd uit buitenland.
Spijt van mijn aankoop bij Oostendorp! In februari 2022 heb ik bij Oostendorp Nijmegen een vrij nieuwe Toyota C-HR gekocht bij salesman Luc, beetje gelokt door mooie inruil aanbieding voor mijn oude auto. Die prijs bleek niet te kloppen. Uiteindelijk toch een redelijk inruilbod gekregen en de C-HR gekocht. Op weg naar huis ontstond er direct een probleem met de banden, en daarmee een moeizame en bedroevend traag verlopende discussie over herstel van het probleem. Oostendorp verschuilt zich bij monde van Luc achter een technische oplevering die echter gebrekkig blijkt op dit vlak. Tot op de dag van vandaag is er door Oostendorp geen bevredigende oplossing geboden en oplossing van het probleem kost mij ondertussen 800,-. Dit dus bovenop een aanschafprijs van 25.000,-, en dan verwacht je een goede service. Mijn advies: voor je een auto koopt bij Oostendorp eerst zelf onafhankelijk technisch laten keuren want daarin laat men echt behoorlijke steken vallen.
Tip: als je hier toch een auto wilt kopen, dan alleen na grondige, onafhankelijke eigen keuring. En leg alle afspraken over verhelpen van gebreken keihard vooraf vast op papier.
Ik heb hier een auto geleased, ik heb eerder problemen gehad met de lak, hiervoor moesten ze toestemming aan de lease maatschappij vragen om het te repareren na 3 maanden vragen gaven ze toe dat ze geen aanvraag hadden maar wel elke 2 weken op mijn vragen antwoorden dat ze op de lease maatschappij wachten. nu rijd ik al ruim een half jaar rond met ruiten die ik niet ontwassend krijg zelfs niet meer met de airco. de auto is 2 keer terug geweest voor reparatie, ik heb meteen gevraagd of het interieur filter vervangen was, ja dat was vervangen, afgelopen week in de regen weer gigantes veel vocht inde auto slecht zicht, toen heb ik de filter eruit gehaald deze zat helemaal dicht de spinnen webben zaten over het deksel, nog houd de balie medewerker vol dat ie een maand geleden gecontroleerd was, na door vragen komt ie met het verhaal dat dat het niet mocht van de lease maatschappij, daar navraag gedaan er is helemaal geen aanvraag gedaan. ook verrekter de balie medewerker alsnog een aanvraag te doen ik moest dat zelf maar regelen, uiteraard weigerde de lease maatschappij dit "de dealer moet dat doen" , diezelfde lompe medewerker heeft me ook al eerder 20 minuten voor de deur laten staan morgens toen ik mijn auto bracht voor onderhoud.
Blijkbaar worden deze acties vanuit het management aangemoedigd en als het ontdekt word is het een zogenaamde communicatie storing en de oplossing is de klant wegsturen naar een andere garage.
MENSEN BLIJF WEG BIJ DEZE LEUGENAARS ZE ZIJN ONBETROUWBAAR
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.