Optik Hallmann Avaliações 

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Ich war in der Geschäftsstelle in Haren und wollte meine nicht gut sitzende Brille richten. Obwohl ich die Brille nicht in dem Geschäft gekauft habe, hat eine äußerst nette Mitarbeiterin sich meines P... Ver mais

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Ich war bei Hallmann im Citti Park, um meine Brille richten zu lassen, die etwas locker sass. Da nur die Gläser von Hallmann waren, aber nicht das Gestell, sagte man mir, sie übernähmen in diesem F... Ver mais

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Wir möchten uns recht herzlich bei Frau Rost bedanken , sie hat meinen Mann und mich top beraten , vom Brillengestell bis zur kompetenten Untersuchung der Augen ! Auch bei Abholung unserer Brill... Ver mais

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Meine Frau, selbst Oprikerin, allerdings mittlerweile im Ruhestand, hatte Probleme mit Ihrer Brille. Wir waren in der Fileale im AEZ in Hamburg und wurden dort so etrwas von nett und vor allen Dingen... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Distribuidora de óculos
  2. também em
  3. Atacadista de produtos óticos
  4. Consultor em Acústica
  5. Loja de Aparelhos Auditivos
  6. Loja de óculos de sol
  7. Oculista

Escrito pela empresa

Hallmann ist der Optiker & Akustiker, der Sie versteht und Ihr Wohlbefinden immer im Blick hat. Denn es geht um mehr als gutes Sehen. Wir möchten, dass Sie Ihr Leben mit allen Sinnen genießen können und sich rundum wohlfühlen. Um Sie dabei zu unterstützen, bieten wir Ihnen ein breites Produktsortiment mit internationalen Fassungsmarken, Sonnenbrillen, Brillenglas aus Deutschland sowie Kontaktlinsen. Hallmann bietet Ihnen als Optiker & Akustiker ein breites Produktsortiment an Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen & Hörgeräte, sowie viele kostenlose Services wie Sehtests & Hörtests.


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Bom

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281 avaliações

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Schlechte Kundenservice

Schlechte Kundenservice, Lügner, nicht zu empfehlen. Hallmann Mannheim sind sehr schlecht. Brille am 21.02.2024 , mehr Mals angerufen jemand sagt was anderes ,bis jetzt keine Brille erhalten, wir wollen die Brille absagen, Sie sagen Nein.

23 de março de 2024
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Sehr gute Erfahrungen mit dem Optiker


Ich habe eine neue Gleitsichtbrille gebraucht. Der Termin für die Überprüfung der Sehstärke war am 27.02.2024. Die fertige Brille konnte ich am 12.03.2024 abholen.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Die Athmosphäre war sehr angenehm.

12 de março de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Prisen steg….

Har været kunde - helt tilbage, da Andreas Hallmann ejede forretningerne. Dengang var der god og seriøs service.
Denne gang skulle jeg have skiftet glas - og henvendte mig i Fredericia Afdeling - med forespørgsel om, hvad nye glas ville koste.
Fik oplyst, at med lille læsefelt ville de koste 1.800 og større læsefelt kr. 3.500.
For en sikkerheds skyld (et par dage senere) måtte jeg hellere få en synsprøve (dog gratis) - men nu var prisen steget til kr. 4.000, idet de ville sælge mig nogle med special ?? (blev ret hurtig sur og fik ikke hvad det var)
Klagede til deres kundeafdeling - og fik svar fra afdelingen, at de ville sælge mig “lettere” glas ???? Jeg kunne godt få glas til 3.500 - men så var det ringere kvalitet…!!
Jeg bliver ikke fattigere af kr. 500,- - men bliver de rigere af 500,- ??
Det er princippet……

21 de fevereiro de 2024
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Hallmann i Odense

Hallmann i Odense
Jeg har fået lavet briller inkl. solbriller i år.
Super service og dejlige hjælpsomme mennesker i butikken.
Absolut gode priser og god kvalitet.
Havde problemer med læsebriller - efter nogle måneder henvendte jeg mig og vi aftalte nye glas pris 225,- ellers aldrig haft problemer, uden at de er blevet løst tilfredsstillende.
Butikken i Odense kan absolut anbefales.
Hvorfor betale det dobbelte, når man har Hallmann.

16 de fevereiro de 2024
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Wir haben dort mindestens 10 Brillen…

Wir haben dort mindestens 10 Brillen gekauft (Kiel) und sind dermaßen unzufrieden. Nie wieder👿👿. Die Brillen von meinem Mann fallen auseinander und die Sonnenbrillen von uns haben kleine Bläschen bekommen. Und wurde gesagt 👿👿wir haben sie in der Sonne liegen gehabt 👿👿das können Sonnenbrillen nicht ab. So einen unfreundlichen Service haben wir noch nie gehabt. Nie wieder 👿👿👿👿

26 de fevereiro de 2024
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Resposta da Optik Hallmann

Liebe Frau Krützfeldt,
danke für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern zu hören, dass Sie diesmal mit der Erfahrung in unserem Fachgeschäft nicht zufrieden waren und haben Ihr Feedback intern an unseren zuständigen Regionalleiter weitergeleitet. Sehr gerne würden wir mehr darüber erfahren und versuchen eine Lösung mit Ihnen zu finden. Wir bitten Sie daher, sich direkt an marketing@optik-hallmann.de zu wenden, damit wir Ihren konkreten Fall gleich prüfen können.
Herzliche Grüße Ihr Hallmann Team

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Nie mehr Hallmann!

Hatte in Kulmbach einen Termin für eine neue Brille - mit Rezept vom Augenarzt - vereinbart. Beratung beim Termin KEINE - bin wieder gegangen, nachdem die Dame sehr lange mit meinem Rezept verschwunden war und irgendwas "umrechnen" musste. Habe das Rezept zurückgefordert und gedacht, na in Bayreuth gibt es ja auch noch zwei Hallmann Filialen. Am nächsten Tag Besuch der Filiale in Bayreuth Richard-Wagner-Str.. Habe das Geschäft betreten - Laden war ohne weitere Kunden - wurde von einem Herrn begrüßt, habe mein Anliegen geschildert. Der Herr: dann schauen Sie sich mal um. Also wieder keine Beratung. Nachdem ich 5 Gestellt in der Hand hatte, habe ich gewagt beim Personal nachzufragen, ob ich etwas zu Ablegen der Gestelle haben kann - das wurde mir dann großzügig gegeben - Beratung immer noch nicht! Nach einer Zeit habe ich dann wieder gesagt, ich brauche bitte eine Beratung. Da war dann leider keine Zeit mehr - ich müsste warten. Darauf hin habe ich das Geschäft verlassen und bin in die Filiale Rotmaincenter. Hier war die Erfahrung leider auch nicht besser. Es ist sehr schade, dass aus einem Geschäft wie Optik Fischer so eine schlechte Kette geworden ist, bei welcher Kunden nicht wichtig sind. Ich habe dann bei einem anderen Optiker eine Brille erworben - vielleicht war das auch besser, da ich spezielle Gläser benötige und beim dem anderen Optiker auch erfahren habe, dass Hallmann mir ein Jahr vorher eine Brille mit Blaulichtfilter verkauft hat, in welcher gar kein Blaulichtfilter in den Gläsern ist. Fazit: NIE mehr Hallmann - nicht zu empfehlen.

1 de fevereiro de 2024
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Franciska Seidensticker

Super Team immer freundlich zuvorkommend zuverlässig und mitdenken.hält womit Sie werben zu 100 Prozent. Reklamation So lange bearbeitet bis alles 100 Prozent ist.die halten Wort zu fairen Preisen. Nochmals danke für alles 2 Stammkunden dazu gewonnen. Sehr empfehlenswert
Franciska Seidensticker

16 de fevereiro de 2024
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Werbung und Realität ?

Werbeaussagen von Hallmann stehen in gewaltigem Widerspruch zur Realität . Im Vergleich zu eigenen Angeboten und vor allen zu Wettbewerbern, enorm überteuert. Ausserdem Fertigstellungszeiten völlig überzogen
Also Vorsicht geboten

18 de dezembro de 2023
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Resposta da Optik Hallmann

Lieber Herr Rüdiger,
danke für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrungen mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Sehr gerne würden wir mehr darüber erfahren und versuchen eine Lösung mit Ihnen zu finden. Wir bitten Sie daher, sich direkt an marketing@optik-hallmann.de zu wenden, damit wir Ihren konkreten Fall gleich prüfen können.
Herzliche Grüße Ihr Hallmann Team

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Nette und freundliche Mitarbeiterinnen…

Nette und freundliche Mitarbeiterinnen kann die Filiale in Dieburg nur empfehlen

4 de janeiro de 2024
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Resposta da Optik Hallmann

Liebe Frau Lowien,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Angebot zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Hallmann Team

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Extrem kundenunfreundliches Verhalten!!

Ich war bisher guter Kunde bei ihnen, nun nicht mehr. Werde diese Geschäftsstelle auch nicht weiter empfehlen können. Total unfähig bei der Abarbeitung eines Fixtermines. Was für eine Personalplanung!! 😠

3 de janeiro de 2024
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Resposta da Optik Hallmann

Danke für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern zu hören, dass Sie diesmal mit der Erfahrung in unserem Fachgeschäft nicht zufrieden waren und haben Ihr Feedback intern an unseren zuständigen Regionalleiter weitergeleitet. Sehr gerne würden wir mehr darüber erfahren und versuchen eine Lösung mit Ihnen zu finden. Wir bitten Sie daher, sich direkt an marketing@optik-hallmann.de zu wenden, damit wir Ihren konkreten Fall gleich prüfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Hallmann Team

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Kundenservice gleich null

Kundenservice gleich null, keine Qualität, Mitarbeiter unfreundlich. Am besten den Laden in Dresden meiden. Absolut enttäuscht und ich werde keine Brille mehr da holen.

9 de novembro de 2023
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Beratung und Service top!!!

Sehr nette und kompetente Beratung von der Filialleiterin. Es wurden viele spezielle Sehtests gemacht und alles fachlich korrekt und verständlich erklärt. Das ohne Zeitdruck. Hier ist der Kunde noch „König“. Ich fühlte mich bestens aufgehoben und konnte mich umgehend für eine neue Gleitsichtbrille entscheiden. Bin aktuell in der Testphase und bin sehr zuversichtlich, dass ich damit gut zurecht komme.
Die Zufriedenheitsgarantie ist natürlich auch ein super Service.
Fazit: Das Unternehmen Hallmann ist bestens zu empfehlen. Vielen Dank!

2 de novembro de 2022
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In der Filiale in Niebüll habe ich bisher nur sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter/innen kennengelernt!

In meinen Brillengläsern müssen Prismen installiert werden. Was ein Optiker in einer anderen Filiale bei mehreren Versuchen nicht fertigen konnte, hat Frau Gregersen (Optikermeisterin) sofort geschafft! Und ich kann wieder sehr gut sehen und vor allem lesen!!
Auch sehr kompetent hat mir Frau Dettmer (Hörakustikmeisterin) mit einer nötigen Reparatur eines meiner Hörgeräte helfen können!
Ich kann die Niebüller Filiale und besonders die genannten Mitarbeiterinnen nur empfehlen!

25 de agosto de 2023
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Der Laden ist reine Zeitverschwendung.

Der Laden ist reine Zeitverschwendung.
Termin gemacht bzgl. eines Jubiläumsangebots. Augen gemessen, Brille bestellt. Nach einer Woche sagt man mir das Angebot wäre nicht mehr gültig und schiebt es auf den "neuen" Kollegen.... die "alte" Kollegen hat den Auftrag erfasst. Das ist echt nicht in Worte zu fassen!!! Ich war in der Filiale in Krefeld Uerdingen.
Kann ich jetzt meine Zeit in Rechnung stellen? 1 Stern ist für soviel Blödheit und Frechheit noch zu viel !

10 de outubro de 2023
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