Orologeria Majer Avaliações 

Il 18 dicembre scorso decido di acquistare, dal sito, uno smartwatch Vagary, di modesto valore e proposto con un ulteriore sconto, da regalare per l'Epifania. Terminato l'ordine, ricevuta la mail di conferma ed effettuato il pagamento, vengo contattato telefonicamente per segnalarmi che il colore scelto non era disponibile, e che si sarebbe "andati" a gennaio. Con un pò di disappunto (nel sito il prodotto era disponibile), ma dando fiducia al negozio e alla rapidità di consegna, decido di aspettare. Passata l'epifania (e acquistato un altro oggetto da regalare) provo a telefonare, visto che il tracking dell'ordine riportava sempre "in preparazione", e vengo rassicurato, "le consegne avvengono in settimana". Attendo ancora, finchè ieri a tarda sera, 21 gennaio, chiedo chiarimenti via mail. Solo oggi, in risposta, mi viene comunicato che il prodotto non è più disponibile in azienda e verrà predisposto un rimborso. I ritardi di consegna sotto le festività li comprendo benissimo, non sono un problema, non comunicare tempestivamente l'impossibilità di evadere l'ordine fino ad espressa richiesta al cliente, molto meno.
Avevo più volte valutato l'acquisto di un orologio nel vostro sito, molto ben fornito, ma questa esperienza è stata un pessimo esordio. Mi spiace.

È il quarto orologio in quattro anni che acquisto sullo shop online di orologeria Majer e per la quarta volta hanno fatto centro. Bellissimo orologio, ottima assistenza e spedizione più veloce del previsto. All'anno prossimo! 😄

Pessima esperienza d'acquisto.
Attratto dal prezzo scontato acquisto un Bulova Lunar pilot da 43,5 mm. Viene consegnato i primi di gennaio e sorpresa... il vetro (zaffiro) è scheggiato sul bordo. Invio una mail al venditore con tanto di foto e.... nulla. Attendo, ma non risponde alla mail. Scoraggiato telefono e per fortuna risponde subito dicendo: "si...mi dispiace, ho ho visto la sua mail e le foto. Domani inoltro richiesta al corriere per ritirare il pacco". Bene! Attendo un giorno e nulla. Altra mail... nulla! Uso anche il sistema di messaggistica sul sito...ma è solo una perdita di tempo. Ritelefono, risponde e mi assicura che l'indomani avrebbe fatto tutto aggiungendo una cosa non da poco: non ne aveva più in negozio di quel modello per cui dovevo attendere un settimana o più.
Sinceramente penso che mi abbiano inviato un pezzo magari già scartato senza aprire la scatola per controllarne l'integrità.
L'indomani mattina aspetto notizie dal corriere...ma nulla. Nel pomeriggio ritelefono ancora una volta. Rassicurazioni e finalmente nel tardo pomeriggio inviano il talloncino col codice da stampare e da apporre sul pacco, quindi poi da portare ad punto di ritiro UPS. Già da subito noto che nel mio indirizzo avevano sbagliato il numero civico. Ok dico io, tanto è del mittente, lasciamo perdere. La spedizione è stata di una lentezza assurda. Ci sono voluti 5 giorni per la consegna. Dimenticavo di dire che nel pacco ho dovuto inserire due modelli compilati e firmati. Assurdo... anche con un privato burocrazia. Comunque sia comincia l'attesa. Passa un giorno e nulla, nessuna novità. Ritelefono... una signora mi dice che non avevano ancora aperto il pacco e che non sapevano nulla al riguardo. Completamente scoraggiato mi metto a rimuginare su come avrei potuto rimediare per evitare tempi biblici o peggio ancora rischiare di perdere i soldi (purtroppo di questi tempi non si sa mai). Mi viene in mente che dello stesso modello c'è la versione precedente, quella da 45 mm, che onestamente essendo satinata e non lucida è più bella. Sul sito risulta disponibile. Subito invio una mail e... indovinate? Nessuna risposta!! Telefono per l'ennesima volta e sempre la stessa signora accetta la mia proposta. Nel pomeriggio del giorno successivo arriva una presa in carico di GLS (corriere di cui avevo già pregato il venditore di astenersi). Nella stessa mail noto che il mio numero civico era sbagliato, o meglio incompleto. Questa volta tramite WhatsApp cerco di risolvere il problema. Niente. In serata finalmente arriva il messaggio: "useremo altro corriere (TNT) e spedizione prevista per lunedì (era venerdì). Ok!, finalmente. Arriva il lunedì mattina...e nulla!.. Nel pomeriggio ennesimo messaggio per essere aggiornato. Nulla! In tarda serata arriva la mail di TNT per la presa in carico della spedizione.
L'orologio ricevuto è per fortuna ok.
Morale della favola, o meglio disavventura: piu che un acquisto infelice per me è stato un tormento. È il classico esempio di chi una volta incassati i soldi se ne frega altamente se dall'altra parte c'è uno che ha risparmiato euro dopo euro per potersi regalare l'orologio tanto desiderato.
Naturalmente per me questo negozio non esiste più.

Ottima comunicazione, interlocutore disponibile e prodotto impeccabile, ben imballato e protetto per la spedizione.
Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto e sicuramente ne farò altri.
Grazie.

Ben fornito, eccellente personale a completa disposizione e paziente!!!

Scoperti per caso tramite ricerca su internet...Ho acquistato presso di loro un orologio ad un prezzo super...che dire, semplicemente stupendi!! Cordiali e cortesi oltre che professionali. Francesco, il titolare è una persona stupenda. Sicuramente ci tornerò per i prossimi acquisti futuri. Majer una garanzia.

Ottimo prodotto, spedizione rapida. Utile la guida nella scelta delle dimensioni del cinturino.

venditore serio, tra l'altro l'ho scelto perchè sul sito Bulova risulta autorizzato e questo ne da piena garanzia sul prodotto che ho acquistato.
I prezzi sono assolutamente concorrenziali e molto piu bassi delle gioiellerie fisiche.

Orologeria consigliata da un mio amico appassionato.
Prezzo imbattibile consegnato con un giorno di anticipo richiesta extra accordata.Adesso so dove cercare e comprare il mio prossimo orologio

IMBARAZZANTI!!!!
Ho ordinato un orologio per fare un regalo di compleanno e nonostante ci fosse scritto spedizione in 24h lo stato dell’ordine è rimasto in preparazione per bene 4 giorni.
Scrivo in chat, ma nessuna risposta. Chiamo l’assistenza e mi dicono “si stiamo preparando l’ordine, verrà spedito oggi e arriverà molto probabilmente domani”.
Il giorno successivo l’ordine risulta ancora in preparazione, richiamo l’assistenza e mi dicono “L’OROLOGIO NON È PIÙ DISPONIBILE”.
Se non avessi chiamato, nessuno mi avrebbe comunicato nulla.
Mancanza assoluta di professionalità e inadeguatezza nel gestire gli ordini e la relazione con i clienti.

Acquisto a distanza presso questa orologeria ormai da un bel pò di tempo, hanno sempre soddisfatto le aspettative!
Grazie al loro sistema "a punti" ti danno la possibilità di convertire in credito ciò che hai accumulato, non lo fanno in molti, ottimo punto a favore.
La preparazione delle spedizioni è impeccabile, personalmente ho sempre avuto la merce entro la settimana dell'acquisto.
Ottimo lavoro ragazzi!
Grazie, a rivederci al prossimo acquisto!

Ottima esperienza di acquisto sito di facile consultazione intuitivo e veloce a finalizzare l’ acquisto , spedizione rapida. Prodotto top gradito sacchetto in tessuto in regalo , poi se iscriviti al sito si ha diritto ad uno sconto sul listino….,Majer consigliato !!!

Spedizione puntuale precisa e veloce. L'orologio (un Nivada Depthmaster) corrisponde esattamente alle mie aspettative: SUPERLATIVO! Venditore assolutamente consigliato. Grazie ancora e a presto con l'auspicio di un prossimo acquisto.

Per caso mi sono imbattuta in questo sito, cercavo un orologio per il compleanno del mio compagno e premetto che non sono un'intenditrice. Mi piaceva moltissimo il BULOVA CRONOGRAFO LUNAR PILOT lo trovavo adatto a lui!
Ho contattato tramite il loro n di Cell il signor Francesco che nel giro di pochi minuti (ed eravamo fuori dall'orario di lavoro) mi ha risposto molto cordialmente e mi ha invitato a chiamare la gioielleria la mattina successiva.
La mattina seguente ho fatto tutte le mie domande, mi hanno saputo consigliare e spiegare le differenze tra i vari modelli e consigliare quello più idoneo alla mia esigenza, ho fatto l' ordine online molto semplicemente. Si può pagare con carta, e anche in 3 comode rate oppure contanti alla consegna.
Il pacco logicamente è assicurato e arriva accuratamente imballato.
Sono riuscita a fare una piccola incisione gratuitamente, pochissimi giorni dopo ho ricevuto il pacco in una splendida confezione.
Non ho ancora consegnato il regalo ma sono sicura che quando lo farò avrò fatto centro!
Consiglio a tutti di prendere contatto con questa azienda, dentro il pacco ho ricevuto anche un "buono" da utilizzare per il prossimo acquisto!

La gioielleria sotto casa!
E perchè?
Perchè praticamente, sono sempre in linea tramite il canale msg dal loro sito, addirittura interagiscono in diretta, ma altrimenti qualche minuto e rispondono. Vasta gamma di orologi, tra disponibili ed ordinabili, spediscono con GLS (veloci ed affidabili) praticamente ce li hai in casa.
Entrando nel Club Majer, iscrivendosi, si gode anche di un buon trattamento economico.

Io ho preso due orologi Squale, che in appendice alla buona recensione per Majer, mi sembrano anche questi orologi benfatti davvero. Quindi 10 & lode a Majer. Bravi, super consigliati.

Venditore serio e affidabile con prezzi molto onesti

Uno scambio di mail poco felice e’ stato sufficiente per farmi orientare altrove.
Può succedere….non tutti comprano sempre orologi di fascia alta, ma sostenere che un prodotto presente sul sito del produttore sia fuori produzione non è realistico così come far passare il potenziale da tonto. Sembrava di interloquire con una chat di call center a fine giornata che vuole avere ragione a tutti i costi. Il cliente ha quasi sempre ragione e se per caso avesse torto, una comunicazione meno presuntuosa forse sarebbe stata più utile. Ovviamente il mio interlocutore non si è mai firmato nelle mail, presumo e spero non sia il titolare. Ad maiora semper.

Esperienza fantastica: avevo urgenza di ricevere l'orologio e dunque ho scritto nella chat del sito. Ho ricevuto risposta in un istante, e Francesco è stato gentilissimo nello spiegarmi i tempi di spedizione, telefonando anche al fornitore per accertarsi che mi sarebbe arrivato in tempo.
Non solo è arrivato addirittura prima del previsto, ma sono anche riusciti ad incidere la scritta che avevo chiesto rimanendo nei tempi.
Eccezionali!

Tutto ok tempistica di spedizione ottima 👍🏻

Ho acquistato un orologio con un ottimo sconto, la spedizione è stata molto veloce (nonostante il periodo Natalizio) ed il servizio per la regolazione del bracciale è molto utile per poter indossarlo subito dal momento in cui arriva a casa.
Soddisfatto per tutto.