Oskar Store Avaliações 

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O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sakarya Oskar sekerle tesekkurler urunlerinizi 2 seneden beri alip avrupaya göturuyoruz cok afiyetle yiyiyoruz. Onceden iznitden aliyorduk simdi sakaryadan aliyoruz. Basarilarinizin devami. Kalide... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Klimaanlage wurde Zeitnah zugesendet und war auch ordentlich verpackt. Leider fehlt das Steuerkabel/ Elektrik um Innengerät und Außengerät miteinander zu verbinden. Der Support per Email 11 Tage la... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

ich warte seid geraumer Zeit auf ein Feedback auf meine Anfrage über das Kundenkontaktportal . Dort habe ich meine Beschwerde bezüglich mehrerer Mängel und falsch gelieferter Teile hinterlassen . Leid... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Bestellung war unkompliziert und unsere Küchenschränke kamen in kürzester Zeit. Leider hatten wir etwas Pech und ein Schrank hatte leichte Beschädigungen durch den Transport. Die Kommunikation mit... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis

Escrito pela empresa

www.oskar-store.eu


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

559 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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3,9

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour je vien de recevoir mon colis…

Bonjour je vien de recevoir mon colis cette après midi je l'ouvre et la surprise je nest aucune porte pour mon meuble tv ni mes 2 placards et jai meme bien l'impression que je nest meme pas lensemble que jai echeter cest a dire 3 meuble , apres je regarde et la 2 planche qui son fissuré toute les planche son grise alors que sur la photo le meuble et noir et bois quand jesay d'appeler ou autre aucun numéro ayant commandé sur c discount jai envoyer des message et photo toujour pas de réponse. J'ai le meuble sur les bras son aucune réponse ni savoir commen le renvoyer pour avoir le bon meuble san morceau manquant ou alors le remboursement. Très déçu pour le coup merci de me dire se que je peut faire bonne soirée

18 de dezembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez une réclamation à formuler. Veuillez nous communiquer vos coordonnées de commande et de client afin que nous puissions transmettre votre demande au bon service. Vous pouvez également me contacter directement à l'adresse s.knaupe@ok-living.de. Nous sommes persuadés que nous trouverons rapidement une solution.
Sincèrement, Sabine du service clientèle

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Abwiklung

Das war meine erste Bestellung bei Oskar Store.
Nicht alles bei dem größten Versandhändler bestellen.
Auch mal bei den kleineren bzw. nicht so im Rampenlichte stehenden Händlern bestellen.

Es war toll.
Es verlief ohne Probleme von der Bestellung über Einzelheiten zur Abwicklung bis zum Versand und der Zustellung.

Jederzeit wieder.

28 de novembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Oskar Store und für Ihre Entscheidung, auch kleinere Händler zu unterstützen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße, Sabine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Top

Besser geht es wirklich nicht. Bin schon seit einigen Jahren dort Kunde.

13 de novembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie schon seit einigen Jahren Kunde sind und mit unseren Leistungen vollständig zufrieden sind.Viele Grüße, Sabine

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0 Sterne - 1x und nie wieder !

Jede negative Bewertung spiegelt genau meine Erfahrungen wieder … Anfang November bestellt - Lieferung sollte morgen oder Anfang kommende Woche erfolgen - nach Rückfragen erfahren das meine Bestellung nicht lieferbar sei - auf diversen Seiten wird der Artikel als lieferbar angezeigt - das grenzt schon echt fast an Betrug - Geld kassieren aber Ware nicht liefern ! Gehts noch ? FINGER WEG VON DIESEM VEREIN !!!! 0 Sterne verdient !

23 de novembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Hallo, es tut uns leid, dass Sie eine Beanstandung haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftrags- und Kundendaten mit, damit wir Ihr Anliegen an die richtige Abteilung weiterleiten können. Sie können mich auch direkt unter s.knaupe@ok-living.de kontaktieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir schnell eine Lösung finden werden.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine vom Kundenservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Abholung 2x nicht passiert! ‼

Hallo, ich habe ueber Otto Versand eine Matratze bestellt. Würde von ok living, Oskar store geliefert. Da sie mir nicht gefiel, bat ich um Abholung... Otto gab es an Oskar store weiter.. Es wurde mir jetzt schon heute nun das 2. Mal eine Abholung mitgeteilt aber auch das es keine 100 % Zusage sei!
Was ist das fuer eine Arbeitsmoral, unglaublich!Leider kann ich die Matratze nicht so eng einrollen, das sie in den 30 cm breiten Karton passt, deshalb soll sie abgeholt werden. Ich will schließlich auch die 139 eur endlich zurück haben! ‼
Jetzt vergeht bestimmt wieder eine Woche... Matratze wird bestimmt wieder nicht abgeholt.. Und so weiter woche fuer woche!
Nun bin ich es leid und mache meinem Ärger Luft ueber diese Firma hier!
Ich hoffe, das JETZT MAL ENDLICH EIN ABHOLTERMIN AUCH MAL FIX EINGEHALTEN WIRD! ‼
Ich finde den kd Service unter irdisch.
Nicht mal einen Stern wert! ‼
Nicht zu empfehlen.!!
Ich hoffe dad das sperrige Teil endlich mal dieses Jahr noch aus meiner kleinen Wohnung verschwindet! ‼
😩 😩 😩 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡🙄😠😤😤😤😤😤

13 de novembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Es ist bedauerlich, dass Sie diese Probleme erleben mussten, und ich hoffe, dass Ihr Anliegen jetzt schnell und zufriedenstellend gelöst wird.Der Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung, ich bin mir sicher wir finden schnell eine Lösung. Viele Grüße, Sabine

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Gelieferten Artikel war anders als…

Gelieferten Artikel war anders als beschrieben, nach Rücksendung bislang keine Erstattung erhalten

6 de novembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Hallo, bitte prüfen Sie noch einmal, die Erstattung erfolgte bereits am 13.11.23. Viele Grüße, Sabine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

schnelle Lieferung

13 de novembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Sabine

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Nicht wie bestellt geliefert…

Es wurde 60 Stück bestellt sowie bezahlt und nur 50 geliefert. das hat für mich erhebliche Nachteile

6 de novembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Vielmals Entschuldigung, ein Paket wird Ihnen noch gesendet . Das befindet sich bereits im Versand. Viele Grüße, Sabine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Shop.

So geht Dienstleistung!!!!
Immer wieder gerne .
100% Weiterempfehlung.

13 de novembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Das ist fantastisch zu hören! Es freut mich, dass Sie mit der erbrachten Dienstleistung so zufrieden sind und dass Sie bereit sind, sie weiterzuempfehlen.Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Liebe Grüße, Sabine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Qualität

Schnelle Lieferung. Dicke der Bleche adäquat und besser als Konkurrenzprodukte. Kanten sind gefalzt, so dass man sich nicht schneidet. Wird wohl viele Jahre halten. Leider nur in einer Höhe verfügbar.

26 de outubro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden sind. Viele Grüße, Sabine.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Highboard voller Macken - katastrophale Rückgabe

Wir haben ein Highboard über Home24 bei Oskar-Store bestellt. Das Paket kam schon beschädigt mit der Post an. Beim Auspacken gab es fast kein Holzbrett welches nicht zerkratzt oder beschädigt war.
Nach der Rücksendung erhielten wir ständig Mahnungen von KLARNA. Nach mehreren Wochen wurde nur ein Teil des bezahlten Betrages zurückerstattet. Eine Rückfrage bei Oskar-Store war telefonisch unmöglich, da hier seit Wochen nur der AB rangeht. Auf unsere Email erhielten wir die Rückmeldung, dass unsere Bestellung nicht gelistet sei. Auf ein erneutes Email erhielten wir dann die Antwort, dass der volle Betrag an KLARNA zurücküberwiesen worden sei. Ein Anruf bei KLARNA ergab, dass diese Behauptung nicht stimme und nur eine Teilrückerstattung erfolgt ist. Ein erneutes Email an Oskar-Store - da telefonisch natürlich immer noch nicht erreichbar - ergab, dass der Vorgang noch einmal geprüft werden müsse. Man melde sich..... EINMAL UND NIE WIEDER

7 de novembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung und der Rückerstattung hatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten . Viele Grüße, Sabine

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Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Bei Bestellung hieß es Lieferzeit 12 Tage aber war nach 4 Tagen schon bei mir.

30 de outubro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Das ist großartig zu hören, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist, obwohl ursprünglich eine längere Lieferzeit angegeben wurde. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Erfahrung! Viele Grüße, Sabine

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Ich habe einen Schuhschrank bestellt

Ich habe einen Schuhschrank bestellt. So gut wie alle Teile hatten einen Schaden (Bruch, Riss etc.) sehr schade. Packet sah auch so aus, als wenn es schon mal bei jemand anderem war und wieder zurück ging.
Einzigster positiver Punkt, die Retoure und der Kundenservice verlief bisher reibungslos. Bisher hat DPD das Packet aber noch nicht abgeholt.

18 de outubro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Schuhschrank beschädigt bei Ihnen angekommen ist und der Eindruck entstand, dass das Paket bereits bei jemand anderem war. Das ist sicherlich enttäuschend und unangenehm. Es ist jedoch positiv zu hören, dass der Retoure-Prozess und der Kundenservice reibungslos verlaufen sind.Viele Grüße, Sabine

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sehr gute qualität

pünktlich
sehr gute ware

16 de outubro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zufriedenzustellen.

Mit freundlichen Grüßen, Sabine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lief alles reibungslos

5 de outubro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Sabine

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir haben mehrere Küchenschränke…

Wir haben mehrere Küchenschränke gekauft , mit der Zeit haben sich die Türfronten (anthrazit hochglänzend) durch Lichteinwirkung bzw. Sonnenlichteinwirkung verändert.
Die Küche ist nicht mehr ansehnlich. Bei der Reklamation hat man gesagt, dass die Garantie abgelaufen ist und das man nichts tun kann. Ja die Garantie ist abgelaufen, aber mal ehrlich, wie hätten wir die Verfärbungen verhindern können? Einfach nur schlechte Qualität!!! Nie wieder bestellen wir dort!! Nicht empfehlenswert!

18 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Oskar Store

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung negativ war. Verfärbungen aufgrund von Lichteinwirkung können in der Tat auftreten und es ist verständlich, dass Sie sich darüber ärgern. Viele Grüße, Sabine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Qualität,

Top Qualität,
Top preisleistungsverhältniss
Top Service,
Danke für eure sympathische Art !!

9 de outubro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Produktqualität, dem Preis-Leistungsverhältnis und unserem Kundenservice zufrieden sind. Viel Freude & bis zum nächsten Einkauf, liebe Grüße, Sabine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wow wow

Tutto ok mobiletto di mio gradimento, di buona qualità, veloce la consegna.

2 de outubro de 2023
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Resposta da Oskar Store

È un'ottima notizia! Siamo lieti che il guardaroba sia di vostro gusto e che siate soddisfatti della sua qualità. Grazie per il vostro feedback positivo! Tanti saluti, Sabine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Schneller Versand.

28 de setembro de 2023
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Resposta da Oskar Store

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Einkauf. Viele Grüße Sabine

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