Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Souvenirs

Escrito pela empresa

★ Online Star Register (OSR) is a unique and innovative company that offers the opportunity to give the most original gift in the universe: naming a star in the night sky. ★ It is founded with the vision of creating memorable and personal gifts. Naming a star can be done for a special occasion such as a birthday, anniversary, wedding, or in memory of someone special. Registering is accessible online, making it possible for anyone to name a star from anywhere. Each star registration comes with a personalized star certificate and access to the OSR Star Page. The Star Page offers an experience where users can view their star online and share it with friends and family. Additionally, OSR provides free access to the One Million Stars browser app and the OSR Star Finder mobile app. This allows customers to easily locate their named star in the night sky using augmented reality technology. With a focus on creating emotional and lasting experiences, Online Star Register has become a trusted name for personalized gifts that inspire and connect. The company’s commitment to customer satisfaction, combined with its innovative use of technology, has helped OSR reach star enthusiasts worldwide.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

159 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 94% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

i loved my experience with OSR

i loved my experience with OSR, i bought a star with my transparents name for my mom birthday and she loved de gift!

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Dear Arthur,

Thank you so much for sharing your experience 😊

We are really happy to hear that you loved your experience with OSR and that the star gift, dedicated to your mom, made her birthday even more special 🌟

It’s wonderful to know she loved the gift! We hope this special memory continues to bring joy and emotion to both of you ✨

We truly appreciate your trust and for allowing us to be part of such an important moment.

Warm regards,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Já é a quarta que compro para presente.

20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Prezado Vivian,

Muito obrigado pela sua confiança contínua e pelo seu apoio 😊

É uma grande honra saber que esta já é a quarta vez que você escolhe nossos presentes. Significa muito para nós saber que nossas estrelas estão sendo escolhidas repetidamente para momentos tão especiais 🌟

Esperamos que cada uma delas tenha ajudado a criar momentos únicos e memoráveis, e somos muito gratos por fazer parte dessas lembranças.

Se precisar de qualquer coisa, estaremos sempre à disposição para ajudar ✨

Atenciosamente,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostei muito da organização e…

Gostei muito da organização e facilidade para entrar em contato com a empresa e receber resposta, o produto em si também aparenta ser bom e de boa qualidade além do preço não estar fora do orçamento! Só tenho pensamentos È indicações positivas, compraria novamente

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Olá Ayla, ficamos muito felizes que você tenha gostado do seu Presente Estrela! Aguardamos ansiosamente a oportunidade de ajudá-la novamente.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eu adorei presentear com uma ESTRELA

Eu adorei presentear com uma ESTRELA. Minha esposa amou. É tudo lindo 🤩!!!

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Uau, muito obrigado por essa avaliação incrível! 🤩 Ficamos super felizes em saber que sua esposa amou o presente. Aproveitem muito a sua estrela! ✨
Atenciosamente

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suporte eficaz

Tive um problema com a alfandega na chegada dos produtos ao Brasil, e fui muito bem atendido pelo time de suporte da OSR, que deram uma solução rápida e eficaz ao problema. Super recomento!!! Além do fato dos gifts e estrela ser algo muito bom e proporciona uma experiência diferenciada.

23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

uito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos felizes em saber que nossa equipe de suporte conseguiu ajudar de forma rápida e eficiente com a questão na alfândega. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível, e é ótimo saber que você também gostou do sistema de estrelas e dos brindes. Conte sempre conosco! 😊

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Top uma loja muito boa

Top uma loja muito boa

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Olá Thiago! Muito obrigado pelas suas amáveis ​​palavras! Agradecemos muito o seu feedback e ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência. ⭐

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom

Muito bom, ótimo serviço

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Ciao Pedro! Grazie per la tua gentile recensione! Siamo lieti di sapere che il tuo regalo "Nomina una Stella" ti sia piaciuto. Una stella personalizzata è davvero un regalo unico e speciale, e siamo lieti che il nostro Registro delle Stelle Online possa essere parte di questa esperienza.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

É um presente muito original e de fato…

É um presente muito original e de fato eterno.
Não tem como errar.
A minha companheira amou demais
Quando eu precisei de um suporte, fui super bem atendida e bem direcionada.
Muito feliz com essa experiência

22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Hi Thais,

Muito obrigada pelo seu feedback! Um presente para batizar uma estrela é uma surpresa tão carinhosa! Agradecemos suas palavras gentis. Significa muito para nós saber que seu parceiro adorou o presente e que você teve uma experiência tão positiva conosco. Ficamos especialmente felizes que nossa equipe de suporte tenha podido lhe oferecer um serviço e orientação excelentes quando você precisou. Criar uma experiência tranquila e significativa é muito importante para nós.

Estamos muito felizes que seu presente especial tenha sido apreciado.

Kind regards,
Sarah

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótimo serviço

Foram atenciosos em tirar todas as dúvidas e proceder da melhor forma com todo o processo! Ótimo serviço.

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Hi Andre,

Agradecemos seu feedback maravilhoso! Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com nosso serviço. Esperamos poder ajudá-lo novamente no futuro.

Kind regards,
Sarah

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Um presente que realmente impacta

Um presente que realmente impacta, atendimento cordial e seriedade no envio.

14 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Hi Debora,

Muito obrigada pelas suas amáveis ​​palavras! Ficamos felizes em saber que nosso Presente Estrela, nosso atendimento e o envio tiveram um impacto positivo. ✨

Kind regards,
Sarah

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito satisfeito com o regístro…

Muito satisfeito com o regístro inesquecível da estrela em nome da minha esposa. Uma lembrança eterna!

25 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Hi Carlos,

Muito obrigado pelas suas amáveis ​​palavras. Fico feliz em saber que o Presente Estrela significa tanto para você e sua esposa. Foi um prazer ajudar a criar essa lembrança inesquecível para vocês.

Kind regards,
Sarah

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ótimo atendimento

Ótimo atendimento, presente perfeito para as pessoas que amamos!!!

6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Hi Antonio,

Agradecemos seu feedback maravilhoso! Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com o serviço e com o presente Star.

Kind regards,
Sarah

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Paguei o frete de 90 reais no dia do…

Paguei o frete de 90 reais no dia do natal hoje sao dia 29 e o site ainda aparece esperamos enviar o presente hoje uma safadeza falta de respeito com o cliente comprei o ki super luxo e pior ninguem responde nada nem tem nenhum ligar pra acompanhar rastreio como dizem vou tentar cancelar a compra no cartao e ligar no procon

Ainda falam que te dao um desconto de compra quando clica eles cobram mesmo preco que voce pagou anteriormente

25 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Hi Liz, Lamentamos muito saber da sua experiência. Devido ao feriado de Natal, nossa equipe ficou fechada por alguns dias, o que infelizmente causou um atraso no processamento e envio dos pedidos. Isso foi comunicado por e-mail, mas pedimos sinceras desculpas caso você não o tenha recebido.

Entendemos perfeitamente sua frustração, principalmente por ter escolhido a UPS como opção de envio. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Estamos fazendo todo o possível para garantir que seu pedido seja enviado o mais rápido possível e esperamos que ele chegue em breve. Atenciosamente, Sarah

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simplesmente compreenderam o meu…

Simplesmente compreenderam o meu problema e resolveram da maneira mais rapida e eficaz que eu já presenciei. Agradeço de todo o meu coração.

15 de agosto de 2025
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Hi Giulia! Thank you so much for your kind words, we truly appreciate your support! Warm regards, Sarah

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Insatisfação

Chegou 2 meses depois quando paguei mais para chegar mais cedo

13 de agosto de 2025
logotipo da OSR

Resposta de OSR

Hi Maria! Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no recebimento do seu pedido. Entendemos o quão frustrante deve ter sido, especialmente porque você pagou por uma entrega mais rápida. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos analisar o seu caso e encontrar uma solução adequada. Atenciosamente, Sarah

Mostrar avaliações em todos os idiomas. (159 avaliações)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais