Helt elendigt!! Jeg modtog en kvittering på køb. De var hurtige til at hæve penge.Men jeg har ikke modtaget varen. Den er sendt med Post Nord, som ikke kan finde pakken. Outdoor Cooking svarer ikke... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
PostNord har mistet pakken, på mystisk vis og ansvaret ligger hos Outdoor Cooking. De er ikke kontaktbar, hverken på mail eller telefon. Så udestående kan jeg ikke få tilbage, hverken købet eller ret... Ver mais
Pas på! Havde en underlig købsoplevelse, hvor jeg fik en bekræftelse på købet og pengene blev reserveret. Undrede mig over, hvor varen blev af og prøvede forgæves at kontakte dem flere gange på mail,... Ver mais
Voldsomt utilfreds! Har ringet, skrevet mails, besked via Instagram og hjemmesiden - INGEN svar. Varen er returneret for mere end 3 uger og har intet hørt. Forsøgte at annullere inden afsendelse... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Med passion for udendørs mad, godt grej og fornuftige priser finder du hos Outdoor Cooking et stort udvalg af produkter tilpasset det nordiske friluftsliv. Vi sælger med stor passion alt indenfor båludstyr, grille, røgeovne etc. samt det bedste tilbehør inden for gear og grej – vores sortiment favner bredt- og vi har over 100 forskellige varer, fordelt på mere end 10 valide og banebrydende brands indenfor friluftsliv og madlavning.
Informações de contato
Vinkelvej 3, Bølling, 6900, Skjern, Dinamarca
- 60212312
- info@outdoorcooking.dk
- www.outdoorcooking.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Helt elendigt!!
Helt elendigt!!
Jeg modtog en kvittering på køb. De var hurtige til at hæve penge.Men jeg har ikke modtaget varen. Den er sendt med Post Nord, som ikke kan finde pakken. Outdoor Cooking svarer ikke på mails.
Dårlig dårlig oplevelse
PAS PÅ! Virksomheden er gået i skjul.
PostNord har mistet pakken, på mystisk vis og ansvaret ligger hos Outdoor Cooking. De er ikke kontaktbar, hverken på mail eller telefon. Så udestående kan jeg ikke få tilbage, hverken købet eller returnering heraf.
Ejer, Anders Kousgaard, er kontaktet men vender ikke tilbage. Drop virksomheden og find en anden.
Pas på!
Pas på!
Havde en underlig købsoplevelse, hvor jeg fik en bekræftelse på købet og pengene blev reserveret. Undrede mig over, hvor varen blev af og prøvede forgæves at kontakte dem flere gange på mail, samt på kontaktformularen på hjemmesiden og telefonen. Heldigvis var pengene kun blevet reserveret og ikke trukket. Hvis man er en seriøs virksomhed, så kan man kunne godt svare tilbage på kundernes henvendelser, det er tarveligt og spild af andres tid at gøre dette.
Køb ikke noget hos dem!
Havde bestilt en pande. Da jeg modtog den viste det sig at den var defekt i håndtaget. Har skrevet direkte til deres email og via deres formular. De svare aldrig tilbage, og de tager heller ikke telefonen. Ville returnere den, men deres returside virker heller ikke. Virkelig dårlig service og manglede kommunikation fra deres side.
Voldsomt utilfreds!
Voldsomt utilfreds!
Har ringet, skrevet mails, besked via Instagram og hjemmesiden - INGEN svar.
Varen er returneret for mere end 3 uger og har intet hørt.
Forsøgte at annullere inden afsendelse for netop ikke at spilde jeres tid og undgå denne situation. Meget dårlig service

Resposta da Outdoor Cooking
Meget dårlig kundeservice
Levering til tiden og gode sager.
Men! De svarer overhovedet ikke på mails, og det er ikke lykkes mig at fange dem på telefon heller. Deres faktura links udløber hurtigt, og det er endnu ikke lykkes mig at få fakturaer, fra ting jeg købte i juli....

Resposta da Outdoor Cooking
Efter 14 dage har jeg ikke modtaget min…
Efter 14 dage har jeg ikke modtaget min leverance ...... men beløb er trukket på konto 🤨

Resposta da Outdoor Cooking
Laaaang levering
Varen, der blev leveret var tip top i orden👍 Desværre gik der over 14 dage, inden den kom😕
Hurtig ekspedering.
Hurtig ekspedering.
Kunne ønske lidt mere info ift. indhold i pakken med bålstativ, fad og tilbehør.
hurtig levering og fin kundebetjening
Jeres levering spiller ikke jeg mangler…
Jeres levering spiller ikke jeg mangler stadig en del af min ordre

Resposta da Outdoor Cooking
Bestilt et Espegard bålsæt
Bestilt et Espegard bålsæt, leveringen kom hurtigt og selve varen er solid og meget praktisk. Brugt her på Fars dag med familien, med stor tilfredshed. Norsk top kvalitet.
Før jeg fik varen
Før jeg fik varen, måtte jeg kontakte jer på mail 2 gange.
Langsom levering 14 dage, trods være var på lager
Leverer ikke varerne - Revideret
Leverer ikke varerne, og svarer ikke på henvendelser vedr ophævelse af købet. Har krævet pengene tilbage - så får vi se om vi skal i byretten eller om de kommer.
Har nu fået kontakt med firmaet og Købet er ophævet og pengene er modtaget retur uden yderligere problemer.

Resposta da Outdoor Cooking
God service
Varen var forsinket, men da jeg skrev, fik jeg hurtig svar og de fulgte op om jeg havde fået varen.
Får denne inden varen er leveret
Får denne inden varen er leveret
Varen stod til at være på lager, venter stadig 5 dage efter bestilling
PS
Da jeg langt om længe fik fat i ejerne efter mange dages forsøg skal de have ros for den hurtige annullering af ordren og returneringen af mine penge.

Resposta da Outdoor Cooking
I really want to turn away help for a…
I really want to turn away help for a decent living
Dårlig service lange svar tider
Dårlig service lange svar tider. Jeg bestilte et bålstativ i sommers. Hvor der godt kunne gå et par uger levering sagde de på grund af coronaen (fair nok). Et par uger blev til måneder men hørte intet fra dem. Skrev til dem flere gange hvor der var rigtig lang svar tid også var der lige pludselig 2-3 måneders levering. Nu skriver vi november har stadig ikke fået noget bålstativ blev lovet mine penge tilbage fik jeg en mail om den 11/11 den 24/11 har jeg stadig ikke modtaget mine penge. Virkelig dårlig service. Så vidt jeg ved må de heller ikke trække pengene før de har sendt varen selvom jeg har betalt med MobilePay.

Resposta da Outdoor Cooking
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







