OVERKILL Avaliações 

Vorsicht bei online Bestellungen, Betrug! Den KundInnen wird unterstellt, die Ware bereits gewaschen zu haben und eine Rücknahme wird damit verweigert. Die Kleidung wurde weder getragen, noch gewaschen. Außerdem waren die Preisschilder noch vorhanden. Aber auch hier wird unterstellt, diese erst gelöst und dann wieder an die Produkte angebracht zu haben. Auf die Bitte, diese Unterstellugen zu begründen und Fotos von dem angeblich gewaschenen Stoff zu schicke, wird nicht eingegangen. Es wird lediglich über einen angeblichen Waschmittelgeruch argumentiert.
Man ist dem Kundenservice einfach ausgeliefert und wird als LügnerIn dargestellt. Eine Erstattung wird abgelehnt und man steht als KonsumentIn dumm da. Scheint wohl eine neue Masche zu sein. Ich kann nur jedem von einer Bestellung abraten!

Von wegen im Shop und online authentisch, ich war letztens im Laden, frage nach einem Schuh wie der Preis ist .Verkäufer ja da muss ich erst mal im PC nachschauen. So hatte ich schon mal den Preis ,so dann entschied ich mich für den Schuh und fragte nach meiner Größe. Verkäufer ja da muss ich erst mal in PC nachschauen. Ok dachte ich ist ja ok . Glück gehabt es gibt ihn in meiner größe. Anprobiert, perfekt. Ich zum Verkäufer der passt den nehme ich. Verkäufer ja gut dann bitte zum PC zum bezahlen, also stehe ich am PC zum bezahlen sagt mir der Verkäufer ,ja tut mir leid der Schuh ist online schon verkauft und es gibt ihn nicht mehr in dieser größe. Ich: aber ich habe doch den Schuh hier in der Hand wie kann der denn verkauft sein ? Verkäufer: ja sorry ist halt schon online verkauft. Fuck you overkill

Bestellung OKI-74363
Trotz Black Friday schnelle Lieferung und schöne Schuhe. Leider sind sie mir etwas zu groß und ich muss sie zurückschicken.
Bis zum nächste mal….

Ordered 4 pairs now from here, everything good, had to pay a extra £58 for duties on 1 pair but if you pay over a certain amount expect extra to be paid but quality trainers

Ich verstehe hier diese ganzen negativen Bewertungen nicht. Ich bin sehr zufrieden mit Overkill. Vom Tag der Bestellung bis zur Zustellung hat es 6 Tage gedauert. Ok, es geht wahrscheinlich schneller. Es wurde aber von vorneherein so angekündigt. Auch die Ware selber und die Verpackung war alles 1A. Ich kann den Overkill Shop nur jedem empfehlen. Meine persönliche Erfahrung mit Overkill war sehr gut.

- Update: Mir wurde am 30.10.24 geholfen und das vorrangige Problem gelöst. -

Leider erhalte ich keine Support Antwort seit einigen Wochen, um genau zu sein seit Do., 26. September, nach 2 E-Mails.

Früher hätte ich mit 4/5 Sternen bewertet, ziemlich guter Support, schneller Versand und gut verpackt. War gerne Kunde..., jetzt muss man erstmal alles neu anlegen.

Unter anderem funktionieren ausgestellte Gutscheine nicht und die angefragte Hilfe erhält man nicht.

Die Lieferzeit der letzten Bestellung, hat dann auch leider gerne 14 Tage gedauert.

Zudem werden Bestellungen storniert und man bekommt keine zufriedenstellende Lösung.

Bestellt nach 4 Tagen keine Versand nur eine Mail…

leider erhalte ich nur noch vier Tagen eine Mail, dass sich die Auslieferung meiner neuen Schuhe verzögert. Der Grund ist undefiniert und ein Lieferdatum wurde mir auch nicht genannt.

Höchst ärgerlich, da ich die Schuhe doch benötige.
Es wäre nur seriös, wenn man klare Fakten kommunizieren würde.

Ware ist zwischenzeitlich angekommen und wieder retourniert worden. Retoure ging sehr einfach und schnell! Insgesamt 4 Sterne und gut!

Ich habe zwei paar Schuhe bestellt (stan smith bonega + superstars),beide hatte ich schon zu hause (von adidas bestellt) und wollte neue da diese relativ alt/ dreckig waren. Die superstars waren vorne schon zerkratzt.
Ich war so enttäuscht, die superstars hatten zudem auch auf dem ganzen schuh braune Flecken, die Fersen sind von innen sind nach 2-3 mal tragen schon kaputt gegangen/ komplett aufgerissen, genau so auch bei dem anderem Schuh. Zudem haben sich die Schnürsenkel auch angefangen bei dem einem schuh zu verfilzen und bei beiden färben sich die Schnürsenkel nach 2-3 Monaten gelb.
Sehr sehr schlechte Qualität im allgemeinen.
Und NEIN ich trage diese Schuhe nicht jeden Tag zum mehrstündigen wandern oder ähnliches, sodass die Verfärbungen und kaputten Versen von innen zu erklären wären. Wie gesagt, diese Schäden sind nach kurzer Zeit schon aufgetreten und auf den Kundendienst ist nicht verlass. Es wurde gesagt dass wir die Schuhe kaputt gemacht haben.
Da ich beide Schuhmodell bereits hatte und keine derartige Probleme aufgetreten hat sich meine Annahme verstärkt, dass es sich hier um billige Nachahmungen handelt und die Schuhe fake sind.
Nicht zu empfehlen!!!!!

Für mich persönlich ist Overkill mittlerweile DER Shop wenn es um Sneaker und Streetwear geht! Habe insgesamt jetzt schon öfter bestellt und nur positive Erfahrungen gemacht. Klar, es gibt Phasen wo die Lieferung mal etwas länger dauert als gewöhnlich aber das ist vorher definitiv angekündigt! Die Sachen von Overkill sind qualitativ hochwertig und sind immer super sauber verpackt. Auch wenn was nicht passen sollte kann man es innerhalb der Rückgabefrist jederzeit zurückschicken, Rücksendelabel immer inklusive. Die Rückzahlung läuft ebenfalls zügig. Das Sortiment (online) ist super und es gibt sogar immer mal öfter was im Sale zu ergattern! Werde meinen Stuff hier weiterhin kaufen 🛒 Ich kann die schlechten Bewertungen hier, jedenfalls Stand heute nicht nachvollziehen..

Online Shopping eigentlich nicht möglich. Die Website hängt sich ständig auf. Hat unfassbar lange Ladezeiten und wenn sie dann mal geladen hat, wird nur ein Bruchteil dessen angezeigt, was man eigentlich braucht. Es ist echt kein Erlebnis bei Overkill zu stöbern, zu shoppen, geschweige denn, an irgendwelchen Raffles mitzumachen, da man eh nie gewinnt und die Schuhe danach überteuert bei eBay wiederfindet.

Air Force für nen unschlagbaren Preis bestellt. Kostenfreie Lieferung. Also echt zu empfehlen.

Bestellt nach 3 Tagen keine Versand Info storniert und nicht nochmal. Geld immer noch nicht auf mein Konto nur vorgemerkt.

Wir haben die Schuhe sehr schnell erhalten. Kein defekter oder schon getragener Schuh, wie einige schreiben. Leider hat er nicht gepasst. Aber wir hatten ein Retourenlabel im Paket.

Ca. In 2 Monate die Schuhefür 170€ schon Kaputt. So was hab ich noch nicht erlebt. Sehr schlechtes Qualität.Ich kaufe da nie wieder!

Zunächst relativ kulant bei Retouren und im Schriftverkehr.
Allerdings werden Reklamationen grundsätzlich abgewiesen, unabhängig ob Produktionsfehler oder auf Grund mangelnder Qualität.
Schade! Schöner Shop, schlechter & unseriöser Service!

Hatte etwas bestellt, war einen Tag später noch günstiger, Auf Anfrage kam eine Anpassung meiner Zahlung, Jule hat mein Anliegen schnell und einfach gelöst, ich bin sehr zufrieden.

I must admit after seeing the low ratings and reviews on here I was hesitant to purchase (Reddit seemed to confirm the legitimacy of the store) BUT I really wanted this t-shirt and I had already scoured the internet so I could not believe my luck when I stumbled upon Overkill’s online store and found it in stock and in my size AND official merchandise. I took the plunge. Overkill were super efficient in processing and dispatching my order (less than two working days) and then handed over the courier tracking details. It did take longer than anticipated to arrive but that was solely down to FedEx (and after reading the Reddit threads about them, I’m astounded it arrived at all) Overkill even messaged today to let me know it was arriving and here it is. Great quality, great print. Happy customer. I would definitely recommend shopping with them and I will no doubt be back for more in the future. Thanks 🤩

I loved Overkill, I ordered two pairs of sneakers, the transaction and shipping were super fast, the sneakers were well packaged, the sneakers arrived in perfect condition, thank you very much. In the future, whenever I think about buying sneakers, my perfection will pass through you.
I wish you the greatest success
Thank you very much

Eine weitere Bestellung, ein weiterer B-Ware-Schuh, der als neu verkauft wurde, mit einem beschädigten und schmutzigen Karton, jetzt habe ich auch noch zwei Haare von jemandem, der ihn anprobiert und zurückgeschickt hat, sowie Schmutz unter der Sohle. Ein wenig Aufmerksamkeit für diese Dinge kostet nichts und würde den Kunden viel zufriedener machen. Sneakerhead UN-freundlich.

Bestens. Habe an einem Mittwochabend Schuhe bestellt, die am darauffolgenden Freitagvormittag geliefert wurden. Schneller geht es eigentlich kaum. Die Ware ist einwandfrei.