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Parkos.pt Avaliações 

448
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Considerando 351 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes frequentemente elogiam a rapidez e eficiência do serviço, tanto na entrega quanto na recolha dos veículos, tornando todo o processo prático e cómodo. A equipa é consistentemente descrita como simpática, prestável e profissional, contribuindo para uma experiência positiva e sem complicações. Além disso, a localização do parque é um ponto forte, sendo de fácil acesso e muito próxima do aeroporto, o que facilita as deslocações. No entanto, alguns clientes relataram atrasos significativos no transfer, especialmente na chegada, e em alguns casos, tiveram que esperar em condições climáticas adversas. Os clientes mencionaram que os veículos foram estacionados em locais diferentes do esperado e que o carro registou mais quilómetros do que o previsto. Houve também quem expressasse insatisfação com a comunicação, referindo que a velocidade da fala de alguns funcionários dificultava a compreensão.

Sobre o que as pessoas mais falam

Service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o serviço, destacando a rapidez e eficiência em todo o... Ver mais

Staff

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o staff, elogiando a simpatia, profissionalismo... Ver mais

Location

Os revisores destacam aspectos positivos da localização, elogiando a proximidade com o aeroporto, muitas... Ver mais

Delivery service

As pessoas relatam experiências positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência tanto... Ver mais

User experience

Os revisores mencionam comentários positivos sobre a experiência do usuário, descrevendo-a como simples,... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tudo muito bem, antes da hora de entregar o carro recebi uma mensagem a lembrar para ligar 30 minutos antes. Quando entreguei o carro no aeroporto estava um colaborador muito prestável, que me... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tudo muito bem, quer na partida quer na chegada, a espera pelo transporte não foi muito longa. O carro ficou no exterior, e não houve qualquer problema. Staff muito simpático e profissional. O... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Estacionamento 5☆, tivemos um problema com o carro já de noite e foi necessário entrar um carro de uma oficina, entrei em contacto, atenderam prontamente, abriram as cancelas para entrar e posteriorm... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Localização do parque e de fácil acesso. Rapidez em todo o processo. No regresso tivemos que esperar um pouco pelo transfer, talvez devêssemos ter ligado logo ao sair do avião para ser mais célere, m... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Site de comparação de preços
  2. Traslado do Aeroporto
  3. Garagem de estacionamento
  4. Estacionamento
  5. Manobrista

Escrito pela empresa

A Parkos ajuda os viajantes a encontrar e reservar facilmente um estacionamento no aeroporto. Comparamos fornecedores de estacionamento cuidadosamente selecionados e ajudamos a fazer a escolha certa com base nas suas necessidades, apoiados por milhares de avaliações de outros viajantes. A Parkos trata da reserva; o serviço de estacionamento é prestado pelos nossos parceiros. Assim, sabe antecipadamente com o que contar e viaja com tranquilidade.


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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

448 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(448)

353 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Dentro do espectável. No final, tiveram o cuidado em retirar o pó com uma lavagem.

Correu tudo bem. Transfer garantido na ida e regresso.

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Parkos.pt

Olá Teresa,


bedankt pela sua avaliação. Ficamos felizes por saber que tudo correu bem e que o transporte de transfer foi garantido tanto na ida como no regresso.

É ótimo saber que o serviço correspondeu às suas expectativas e que tiveram o cuidado de lavar o carro para remover o pó antes da entrega. Valorizamos este tipo de atenção aos detalhes por parte dos nossos parceiros de estacionamento.

Esperamos que o resto da sua reserva tenha corrido bem e esperamos dar-lhe as boas-vindas novamente no futuro! Desejamos-lhe um bom dia.

Team Parkos

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A entrega e a recolha no aeroporto…

A entrega e a recolha no aeroporto correu bem, staff prestável e simpático. O tapete do carro (lado condutor) estava todo sujo com terra/areia, devem ter atenção a estas situações.

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Parkos.pt

Olá Natalia,

bedankt pela sua avaliação. Ficamos felizes por saber que a entrega e a recolha no aeroporto correram bem e que a equipa foi prestável e amigável.

No entanto, lamentamos ler que o tapete do condutor estava sujo com terra/areia no seu regresso. Compreendemos que isto seja desagradável e não é, naturalmente, o estado em que esperava receber o seu carro de volta. Iremos discutir este assunto diretamente com o parceiro de estacionamento para que possam ter mais atenção a estas situações no futuro e garantir a limpeza dos veículos.

Esperamos que o resto da sua reserva tenha corrido bem e esperamos dar-lhe as boas-vindas novamente no futuro! Desejamos-lhe um bom dia.

Team Parkos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom

Muito bom. Próximo do aeroporto, a cancela funciona por reconhecinento da matricula, é só parquear e ir embora. Recomendo.

5 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!

Muito próximo do aeroporto (nem necessitei do transfer), funcionários simpáticos. Aconselho.

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A minha esperiencia não foi das melhores

A minha esperiencia não foi das melhores,telefonamos às 17:45h no dia 06/04 quando chegamos ao hole do aeroporto e só fomos transportados para o parking as 19:15 ,e com isto paguei para me limparem o veiculo quando fui para entrar vi logo que não o fizeram e nem me avisaram.Ainda estou à espera que me devolvam o dinheiro.

6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Parkos.pt

Olá Honorina,

Agradecemos por partilhar o seu feedback. Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha sido a esperada e compreendemos que o longo tempo de espera no seu regresso tenha sido frustrante.

Relativamente à limpeza do seu veículo, verificámos que este serviço não foi reservado através do site da Parkos. Como o acordo para a lavagem do carro foi feito diretamente com o parceiro de estacionamento, recomendamos que entre em contacto direto com eles para resolver esta questão e solicitar o reembolso do serviço que não foi prestado.

Iremos discutir os longos tempos de espera com o nosso parceiro para garantir que possam melhorar o serviço no futuro.

Esperamos que o resto da sua reserva tenha corrido bem e esperamos poder dar-lhe as boas-vindas novamente no futuro. Tenha um bom dia.

Team Parkos

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Estacionamento perto do terminal

Correu tudo bem, só o piso é que é péssimo para o transporte das malas, deixamos a sugestão de melhoria, uns passeios pedonais para as pessoas e bagagens, ou em alternativa a zona de circulação total com betuminoso, deixando apenas os estacionamentos propriamente ditos em terra como já está. Obrigada

4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Parkos.pt

Olá Ana,

obrigado por partilhar a sua avaliação e a sua sugestão para o estacionamento. Ficamos contentes por saber que o resto da experiência decorreu conforme planeado e que correu tudo bem.

Agradecemos imenso o tempo despendido para partilhar este ponto de melhoria connosco. Compreendemos que um piso não pavimentado pode dificultar a deslocação da bagagem. Iremos discutir a sua sugestão de criar caminhos pedonais ou uma área de circulação pavimentada diretamente com o nosso parceiro de estacionamento, de forma a verificar como a acessibilidade do terreno pode ser melhorada.

Esperamos que o resto da sua reserva tenha decorrido da melhor forma e esperamos poder dar-lhe as boas-vindas novamente no futuro!

Team Parkos

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Correu tudo bem

Correu tudo bem, tanto à chegada como à saída. Foram pontuais, prestáveis e profissionais. Deixo apenas um alerta para o serviço de apoio ao cliente. Depois de ter escrito 2 e-mails para este serviço, por causa de uma bagagem esquecida numa carrinha, não obtive qualquer resposta. Tive que voltar pessoalmente ao balcão de Lisboa para poder tratar pessoalmente da questão.

24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Parkos.pt

Caro Carlos,

Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco! Ficamos felizes por saber que tudo correu bem com o estacionamento.

Lamentamos muito o sucedido com a sua bagagem esquecida e a falta de resposta aos seus e-mails. Compreendemos a sua frustração e pedimos desculpa pelo inconveniente. O ideal é sempre contactar diretamente o estacionamento para resolver problemas específicos como este. Repassaremos o seu feedback para que possam melhorar o serviço no futuro.

Esperamos que, apesar deste contratempo, a sua experiência global tenha sido positiva.

Tenha um ótimo dia!

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