Forfærdeligt firma! Ingen forståelse overhovedet. En dum tastefejl kostede mig 985 kr. Jeg har parkeret ved fitnesscentret i flere år med det samme registreringsnummer, og denne ene gang tastede jeg f... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Forfærdeligt firma, som lever på bekostning af at snyde bilister for afgifter. Jeg vil klart anbefale firmaer og boligforeninger, at holde sig fra aftaler med dette firma. At de så ydermere skrive... Ver mais
Fik en bøde fra Fielsd’s trods betalt parkering. Ringede ind, fik en forstående medarbejderne røret, tjekkede op og jeg fik annulleret bøden. Det jo faktisk ok. Kunne have give 4stjerne om jeg... Ver mais
Afgift tilsendt på trods af korrekt registrering i Bruuns Galleris VUE biograf. Jeg vil i fremtiden holde mig langt væk fra at parkere hos Parkzone, Guardian eller hvad de fremadrettet ændrer navn til... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Gardian er den nye identitet for ParkZone – et selskab med dybe rødder i parkeringsbranchen og en vision om at tilbyde helhedsorienterede løsninger. Med to stærke forretningsben leverer Gardian både avancerede parkerings- og sikkerhedsløsninger, der er skræddersyet til ejendomsbranchens mest visionære beslutningstagere. Gardian bygger på mere end 20 års erfaring og administrerer dagligt over 1.900 parkeringsområder og sikkerhedsopgaver for både offentlige og private virksomheder. Med vores digitale fokus og integrerede tilgang sætter vi nye standarder for, hvordan parkering og sikkerhed kan kombineres for at skabe værdi for kunder og partnere. Gardian har hovedkontor i Rødovre samt kontorer i Kolding, Aalborg og Trondheim, Norge.
Informações de contato
Valhøjs Alle 174 - 176, 2610, Rødovre, Dinamarca
- 70252696
- kundeservice@gardian.dk ved generelle spørgsmål, sagsbehandling@gardian.dk ved spørgsmål til kontrolafgifter
- www.parkzone.dk
Respondeu a 15% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg er træt af park zone
Jeg er træt af park zone. Jeg får en p bøde på en handicap parkering selv om jeg har skiltet i forruden. Jeg er på en lav ydelse og kan ikke betale. Fra en gal Kunde.
I burde kraftedme ikke engang have 1…
I burde kraftedme ikke engang have 1 stjerne.
1. Rykker accepteret og betalt i Juni 24.
Modtager en ny rykker i Juni som jeg er uforstående overfor pr.mail.
8 måneder efter i Februar får jeg svar at jeg skylder 200kr grundet ny rykker proces var påbegyndt på datoen for fristen, som jeg har betalt.
Gider ikke bøvle med det og betaler de 200kr online med det samme for at lukke sagen i Februar og svarer retur til vedkommende den er betalt nu.
Nu får jeg kraftedme en inkassoookrævning.
Må i uforberedt tæmme en bold med skridtet!
Mojn

Resposta de Gardian
Lovlig svindel eller smart forretningsmodel???
Parkering i Bruuns Galleri i Aarhus. Betalte for parkering på WakeUp hotel. Modtog rykker pga. manglende betaling selv om kvittering fra bankkonto viser betaling, og trods flere henvendelser holder man fast i kravet.
Så læren ved ovennævnte må være - hold dig væk fra parkering i Bruuns Galleri og parkzone parkering generelt.
Jeres maskiner i Fields er nede
Jeres maskiner i Fields er nede, og så skal man betale for jeres billet via jeres hjemmeside nu. Det er til grin
Dårlig service
Jeg har nu to gange skrevet til Parkzone, da jeg har kritik af en P-bøde, men hører absolu intet fra dem. De er simpelthen for dårligt. Ren pengemaskine😡
Jeg er edderspændt over hele forløbet…
Jeg er edderspændt over hele forløbet med Parkzone. Kort version: 3-dages tur til Kbh med dsb fra Horsens Station. Gratis parkering til midnat, hvorefter jeg via appen skulle forny. Umuligt - blev sendt i cirkler.
Kundeservice åbner først kl 10, hvor en venlig medarbejder først fik lo... til at virke efter 10 minutters forsøg. (For sent - 1. bøde udskrevet)
Næste nat igen umuligt at forny - hjemkomst til nu to bøder, begge udskrevet før parkzones åbningstid.
Skrev en lang og nøje beskrevet sagsgang og fik et venligt svar fra kundeservice: man ville vende tilbage.
Jeg hørte intet og ringede så og fik blot en lakonisk meddelelse om, at "der ikke kunne ses at have været edb-problemer". Bøden fastholdes.
Jeg fik aldrig skriftligt svar, ejheller et opkald el.lign., men nu en rykker til 100 kr i min e-box, i alt 1.920 kr.
Jeg er klar over, at jeg ikke har råd til advokat - at jeg taber, og jeg har betalt.
Jeres "kunder"???? Jeg er ikke kunde hos jer, men DSB, der tilbyder gratis parkering ved stationen.
Jeg har tænkt mig nu at tilsende dsb den længere oplevelse og håber da, de har klager nok til at ønske at opsige enhver aftale med jer.
Lone Lindequist

Resposta de Gardian
Ich habe in Dänemark vlt 5 Min…
Ich habe in Dänemark vlt 5 Min gehalten, um meine Töchter vom Strand abzuholen. Ich habe ca 20 Meter vom Auto entfernt gestanden und meine Kinder herangewunken. Den Parkwächter habe ich sogar noch gesehen, er mich auch!! Ich bin nicht davon ausgegangen, dass er mich aufschreibt. 129,-€ Strafe …… absolut frech und in keiner Relation!! Ich habe eine Email geschrieben und es erklärt. 6 Monate später die Aufforderung der Zahlung mit Strafandrohung !! 👎🏻👎🏻👎🏻
Habe überwiesen
Forfærdeligt firma og kunde service
Forfærdeligt firma og kunde service. De prøver på ingen måde at hjælpe dig og lyver som dagen er lang for at få dig til at betale eller manipulere dig til at tror de kan give bøder som det passer dem. Vis du vil gøre noget som helst er det desværre en retsag. Hvilket de taber gang på gang pågrund af utrolige mængder svindel
Hold dig langt væk fra alt der har med dem at gøre så hellere hold mit på en mark
Täuschung mit System
I februar parkerede jeg i Bruuns…
I februar parkerede jeg i Bruuns galleri, Aarhus. Jeg taste nummerplade korrekt ind betalte og kørte hjem. Kort tid efter fik jeg en rykker, som jeg klagede over med dokumentation på parkeringen var betalt. ParkZone beklagede fejlen og skrev sagen var lukket. Nu har jeg fået endnu en rykker!
Det er vildt frustrerende at skulle døje med dem, når jeg absolut ingen fejl har begået.
Det burde være sådan at hvis parkeringsselskaber anklager en kunde uden grund, så skulle kunden kompenseres med samme beløb som selskabet kræver, hvis brugeren laver en fejl.
Parker IKKE på ParkZone/Gardians…
Parker IKKE på ParkZone/Gardians pladser, det er svindel.
dobbelt betaling, næsvis og påstående
Sikke en oplevelse! Man benytter deres p-plads, betaler via App`en 69 kroner. Desværre har man flere nummerplader registreret i App`en og valgt den forkerte. Der var ledige pladser og betalt alligevel får man en "bøde" på 910 Kr.? Hvordan kan det overhovedet være lovligt? - Det er mig en gåde at man betaler for en ydelse og derefter skal man så betale for ydelsen igen * 15. Vi henvender os til selskabet og forklarer ovenstående, men bevis på betalt billet, billeder etc. - Vi hører INTET og slår sågar op på kontrolafgift.dk løbende, men der sker intet. Pludselig kommer der så en "rykker" 3 måneder efter uden svar på vores henvendelse - Altså ærlig talt, man er målløs :-( - Prøver så at ringe og forklarer mig, men det er MEGET ilde set og de bliver flabet og svarer sådan er det, man kan heller ikke komme på et fly med en flybillet i andet navn......Wauv en oplevelse, tænk sig et hvilken som helst andet firma opførte sig sådan - De ville ikke eksisterer efter få måneder / år. Jeg ærlig talt rystet både over firmaet, men også over vores juridiske tilgang til sådanne selskaber.. Jeg ved at Byretten tidligere har givet en kunde ret, men ikke Landsretten - Hvad siger Højeste ret?!
Absolutely terrible and inhumane customer service
We recently had an extremely disappointing and unfair experience with ParkZone. While we were on vacation outside of Denmark, my brother used our car and unknowingly parked it slightly outside the marked lines (literally a few centimeters). Instead of issuing a single fine and notifying us, they chose to pile on four separate fines, one per day (total 3.500DKK), without any opportunity for us to correct the mistake.
Despite our honest explanation and multiple appeals, they showed absolutely zero flexibility, empathy, or understanding of the situation. Their rigid and robotic handling of the case was beyond unacceptable. Had we been given any kind of warning after the first fine, we would have fixed the issue immediately - but they clearly prioritize maximizing profits over fairness.
To make matters worse, we pointed out that bicycles constantly take up several car parking spaces in the parking garage without receiving fines, and they completely ignored this point. It’s clear that their enforcement is selective and inconsistent. Our car barely took away another parking space, while around 30 bikes can take away 4 parking spaces without any issues. The parking spaces in this garage are already extremely tight due to concrete structures, making it nearly impossible for two cars to park next to each other. Yet, instead of addressing this poor design, they choose to hand out fines unfairly. And of course, the parking garage is almost empty at all times and was almost empty when they issued 4 fines to us.
This company is not here to regulate parking fairly - it’s a money-making machine that exploits people instead of offering reasonable solutions. I would strongly advise anyone to avoid parking in their facilities, as they seem more interested in issuing excessive fines than treating customers with any basic decency. Absolutely unacceptable!
Får en p-bøde for at have byttet rundt…
Får en p-bøde for at have byttet rundt på to tal i nummerpladen. Det er åbenlyst min egen bil jeg har indtastet, men byttet to tal. Det er sket for andre og med andre selskaber tages der hensyn til hændelige uheld, når de er så åbenlyse som i dette tilfælde. Ekstremt lang sagsbehandling. Well, ratingen på Trustpilot er vel selvforklarende...

Resposta de Gardian
Klagede over en uretfærdig p-afgift som…
Klagede over en uretfærdig p-afgift som efter et halvt år blev afvist pga. "anlægget administreres privat", og fik i stedet at vide at jeg havde 10 dage til at betale, med trusler om en rykker. Ingen henvisning til hvem jeg så skulle klage til. Det er tydeligt at Parkzone er fløjtende ligeglade med klager, og bare skal lange nogle bøder over desken. Og du kan ikke gøre en skid ved det.

Resposta de Gardian
Har virkelig ikke noget godt at sige
Har virkelig ikke noget godt at sige.
Jeg holder parkeret ude foran min egen lejlighed hvor man ikke skal have nogen parkeringstilladelse, men det skal man derimod ved lejlighederne lige ved siden af. Jeg holder parkeret, et sted hvor jeg har holdt massere af gange før, og kommer ud en tidlig morgen til at jeg har fået en bøde fra jer. Jeg kan intet sted på pladsen se at dette sted hvor jeg holder tilhører jeres plads.
Jeg synes virkelig at bøden er urimelig da jeres skiltning er enormt dårlig på pladsen, og derfor ikke mener at det sted jeg parkerer tilhører jer.
Når man klager til jer går der over 6 måneder før man får svar, virkelig dårlig service!

Resposta de Gardian
Dårlig oplevelse.
Dårlig oplevelse.
Jeg fik en p-bøde fordi jeg ved en fejl kom 6 minutter for sent ved McDonalds Haverslev. En anden gang påstod de at min elektriske p-skive ikke virkede og var løbet tør for strøm. Og dette er usandt da den virker som den skal. Jeg har efterfølgende truffet beslutning om at kun at parkere på p-pladser, der ikke har noget at gøre med de forskellige parkerings-selskaber. De parkeringspladser skal have et skilt med et stort P, som foreksempel har noget at gøre med Parkzone. Jeg synes det er vanvittigt at skulle betale 900 kr for at komme 6 minutter for sent. Jeg vil ikke støtte disse penge-maskine selskaber mere. Jeg synes ikke forseelsen stemmer overens med den udgift som er blevet pålagt. Og ønsker derfor ikke at være "kunde" ved parkzone længere.
Fremover parkere jeg kun hvor der er gratis/tidsubegrænset parkering. De findes stadigvæk rundt omkring.
Jeg har også droppet McDonalds fordi de ikke ville annullere min bøde. Jeg kan kun opfordre andre til at gøre det samme. Jeg kan se her at jeg ikke er den eneste der har fået en dårlig oplevelse. Måske skulle de arbejde lidt med deres "kundepleje". Der er mange andre fastfood kæder med fri parkering som Burger King og Sunset.

Resposta de Gardian
Har intet at sige end de fortjener 0…
Har intet at sige end de fortjener 0 stjerne altså de giver de mest latterligste afgifter uden grund selvom man ikke engang har parkeret der.. HÅBER de kommer ned med nakken!

Resposta de Gardian
Undgå Parkzone
Undgå Parkzone. Havde en rigtig dårlig oplevelse med ParkZone i Sorgenfri.

Resposta de Gardian
Husk altid at få kvittering for parkering
Jeg parkerede min bil i Bruuns Galleri den 15/2, og betalte for parkeringen, før jeg kørte derfra.
Fik efter et par dage en mail fra Parkzone, om kontrol afgift for manglende betaling. Jeg havde heldigvis valgt betaling med kvittering i automaten.
Kvitteringen brugte jeg til at oprette en indsigelse på Parkzones hjemmeside. Det er nu 14 dage siden, og jeg har stadig intet hørt fra Parkzone.
Fordi Bruuns har valgt et parkerings selskab, der ikke har styr på teknikken skal man bruge sin tid på at finde dokumentation, scanne og sende den, og derefter selv følge op på sagen ved Parkzone, der bortset et automatisk svar ikke har ladet høre mere fra sig.

Resposta de Gardian
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







