Petduka Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir haben Entwurmungstabletten bestellt und nicht erhalten, auf Emails wird nicht reagiert, schade bei soviel positiven Bewertungen. Ich werde nicht mehr hier bestellen.

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir haben entwurmungstabletten bei euch bestellt mit der Bestellnummer 246162 Das baket wurde am gleichen Tag zurück gesendet obwohl wir bei der Post waren! Weil in der Adresse stand Stefa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Could not add one item tothe first order after 10 minutes and in 50 min I cancelled the the first order and did the second order with added item. In few days I had an email informing about two dispatc... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Farmácia

Escrito pela empresa

We are Petduka, a Netherlands based webshop for your animal products! At Petduka, you buy products for your dog and cat against fleas, ticks, mosquitoes, worms and other parasites. We also supply nutritional supplements for maintenance and improvement of joints, skin and fur, organs, etc. Besides this our range of specialist food is very adequate. Our veterinarian answers specific questions with love and is happy to advise.


Informações de contato

2,1

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

402 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

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2,1

Todas as avaliações

(402)

1 avaliação nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent

Excellent. I ordered from Athens, Greece and my order came in 10 days period. Recomended!

5 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Thank you. all's well That ends well. I am satisfied now.

I am very disappointed, because I have already received a good service. Now that there are problems, no one even responds to the email. The shipment is missing some products that have already been paid for.

25 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Petduka

Resposta da Petduka

Hi Irina,
Your first email dd July 22 was found in the spam.
According to the basket picture made just before packing the order every order line seems to be there.
However we directly sent you for free the missing product. I will follow this shipment to check on delivery.
Best regards
Petduka

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir haben entwurmungstabletten bei euch…

Wir haben entwurmungstabletten bei euch bestellt mit der Bestellnummer
246162
Das baket wurde am gleichen Tag zurück gesendet obwohl wir bei der Post waren!
Weil in der Adresse stand
Stefanie Delfa
Ochsensteige 32
89075
Die Straßen ist
Ochsensteige 32/3
Wir haben schon mal bei euch bestellt und es bekommen,warum jetzt nicht??
Stefanie delfa

1 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Petduka

Resposta da Petduka

Sehr geehrte Frau Delfa,
Trustpilot is kein Kommunikationsmedium, eine direkte E-mail war einfacher gewezen, damit wir mit Ihnen besprechen können wie weiter zu gehen
In Ihre Konto war Hausnummer 32. Ich habe das gerade geändert in 32-3.
Wir haben Juli 4 gleich eine kostenlose extra Bestellung gesendet mit snelle Lieferung.
Es wäre schön, wenn Sie diese Bewertung der Realität anpassen möchten
Mit freundlichen Grüßen
Petduka

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