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Had per ingeluk het verkeerde medicijn besteld, maar dit werd na n mailtje supersnel geregeld en geannuleerd. Vervolgens het juiste medicijn besteld en dit werd de volgende werkdag al geleverd. Het as... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het is even wennen maar we zien nu toch enige verbetering na een maand gebruik. Onze hond Dotje loopt een stuk soepeler met haar geblesseerde linkerpoot / schouder. Adequate service & bezorging

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ruime keuze voor honden, in supplementen,voer etc van bewezen kwaliteit. Bezorging is altijd keurig en op tijd. Daarnaast vind ik de website prettig en toegankelijk,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Producten zijn heel snel geleverd. We zaten al bijna zonder, maar door jullie snelle verzending is onze hond niets tekort gekomen. Top!

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop
  2. Serviço de Comércio Eletrônico
  3. Loja de suprimentos para animais de estimação

Escrito pela empresa

PetPol is de webshop met alle producten voor de gezondheid van jouw dier. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel, daarom hebben wij alleen de beste veterinaire producten. Je kunt hierbij denken aan; voedingssupplementen, dieetvoedingen, anti-parasitaire middelen, shampoos tot medische hulpmiddelen.

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De levering is niet gebeurd zoals…

De levering is niet gebeurd zoals gepland. PostNL is niet aan huis komen leveren, waarvoor ik betaalde, maar ging rechtstreeks naar afhaalpunt. Zeer ontevreden

25 de setembro de 2024
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Resposta da PetPol

Beste Corinne,

Wat jammer om te zien dat we een negatieve review van je krijgen. Zeker omdat wij eigenlijk niet veel hier aan kunnen doen, we hebben het product meteen aan je verzonden en meteen actie ondernomen toen bleek dat er iets misgegaan is.

Zoals in onze mailwisseling al aangegeven is er inderdaad een fout gemaakt bij PostNL waardoor je pakket meteen naar een servicepunt gebracht is. We hebben hierover een officiële klacht ingediend bij PostNL. We vinden het heel vervelend maar dit is helaas ook overmacht voor ons. We gaan ervanuit dat de betreffende bezorger hierop wordt aangesproken en dat dit in het vervolg niet meer gebeurd.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

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