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Les points forts : rapidité de la prise en charge de l'ordonnance. Bonne communication avec la plateforme par mail. Expédition rapide après validation et réception du colis impeccable. Points fai... Ver mais
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j'étais un peu frileux pour commander sur le site ayant vu des commentaires découragent, mais ma commande s'est parfaitement bien passée et réponses a mes questions par mail assurée Très heureux de l... Ver mais
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Livraison en 48h, produit conforme (même marque que chez ma pharmacie,) Je n'hésiterais pas à recommander sur ce site.
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Detalhes da empresa
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Informações de contato
5, rue Pleyel, 93200, SAINT-DENIS, França
- +33 1 76 35 07 55
- contact@phacil.delivery
- www.phacil.delivery
3,9
Muito Bom
131 avaliações
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Respondeu a 92% das avaliações negativas
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Personnel de qualité
Personnel de qualité, travail de rigueur et commande envoyée très rapidement
24 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe.
Merci pour votre confiance !
L’équipe Phacil Delivery
Resposta da Phacil
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et serons ravis de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
Resposta da Phacil
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance !
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Phacil Delivery ait été rapide et efficace.
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
Tous les service sont au top
16 de outubro de 2026
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner dans votre recherche.
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
Nul à fuir
Nul, c'est la première fois que je commande. Par erreur j'ai effectué deux fois la meme commande. Bien évidemment j'ai été débité deux fois mais je n'au reçu qu'une livraison.
J'ai envoyé un mail, on m'a répondu qu'il serait procédé à un examen de lon compte. Depuis plus rien même après 4 mails que j'ai renvoyé.
C'est la dernière dois que j'utilise ce site.
Grave déception.
14 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Phacil
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception.
Nous avons répondu à vos messages dans les heures qui ont suivi leur réception, mais nos réponses nous sont revenues avec un message d’erreur. Nous avons ensuite essayé de vous joindre par téléphone, malheureusement sans succès. Nous regrettons de ne pas avoir réussi à vous contacter plus rapidement par un autre moyen.
Nous vous invitons à nous rappeler au +33 1 76 35 07 55 afin que nous puissions faire le point ensemble sur vos commandes et trouver rapidement une solution. Notre équipe reste pleinement disponible pour régulariser la situation.
Cordialement,
L’équipe Phacil Delivery
très professionnel mes doléances ont…
très professionnel mes doléances ont étaient respectées en ce qui concerne le choix de la pharmacie
14 de outubro de 2026
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu prendre en compte votre demande et respecter votre choix de pharmacie.
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
Resposta da Phacil
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
conforme a mes attentes
9 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
Rapide et facile
Livraison en 48h, produit conforme (même marque que chez ma pharmacie,)
Je n'hésiterais pas à recommander sur ce site.
9 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Phacil
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et serons ravis de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
Resposta da Phacil
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Merci pour votre confiance et à bientôt.
L’équipe Phacil Delivery
LIVRAISON A REVOIR
L'organisation de la livraison est catastrophique compte tenu du prix payé et des frais de gestion de plateforme démesurés.
5 de outubro de 2026
Resposta da Phacil
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre livraison et vous présentons toutes nos excuses.
Comme indiqué dans nos échanges par e-mail ce jour, nous avons engagé les démarches nécessaires et reviendrons vers vous dès que nous aurons davantage d’informations.
Cordialement,
L’équipe Phacil Delivery
Très rapide très efficace livraison au…
Très rapide très efficace livraison au top même le livreur merci beaucoup à bientôt
2 de outubro de 2026
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Phacil !
L’équipe Phacil Delivery
Rapide et efficace
22 de setembro de 2026
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
Premier expérience avec Phacil
Premier expérience avec Phacil. Je trouve bizarre que ayant avoir créé deux commandes identiques par accident la première était plus chère que la deuxième, reçu après.
Par contre livraison satisfaisante, livreur très sympathique.
28 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Les tarifs peuvent varier selon les prix pratiqués par nos pharmacies partenaires, ce qui peut expliquer la différence entre vos deux commandes.
Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Phacil Delivery
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction.
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
Rapide et efficace.
22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour ce retour positif !
À bientôt,
L’équipe Phacil Delivery
livraison ultra rapide
18 de setembro de 2026
Resposta da Phacil
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Phacil Delivery
j’ai reçu le colis rapidement merci…
j’ai reçu le colis rapidement merci beaucoup
17 de setembro de 2026
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces quatre étoiles et pour votre retour sur la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Phacil Delivery
Expédition rapide
17 de setembro de 2026
Resposta da Phacil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition.
L’équipe Phacil Delivery
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