Pharmercure Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Poter scegliere di ricevere a casa tutti i propri farmaci a una data e a una fascia oraria prestabilite, evitando così di dover cercare parcheggio e fare la fila in farmacia? Questo servizio lo rende... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

L'esperienza d'acquisto è stata eccellente. Ho effettuato l'ordine online e sono stato poi contattato per confermarlo; l'addetto mi ha persino consigliato il prodotto più adatto alle mie esigenze. So... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

La farmacista è stata molto gentile nelle comunicazioni, ma avendo dovuto ordinare un farmaco simile a quello che avevo richiesto, ma con prezzo superiore, non mi è stato comunicato che il costo era a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio eccellente ed essenziale per chi abita da solo ed è troppo ammalato per andare in farmacia. Sarebbe bello se venissero aggiunti i contatti o almeno gli orari di apertura delle farmacie, dal m... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Serviço de Entrega

Escrito pela empresa

Pharmercure è la piattaforma per ordinare online e ricevere a domicilio tutti i prodotti acquistabili in farmacia, compresi i farmaci con ricetta.


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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

379 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Molto professionale servizio veloce…

Molto professionale servizio veloce molto soddisfatto consigliato.

3 de fevereiro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Bruno, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza.

Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative, distinguendosi per rapidità ed efficienza.
Non vediamo l'ora di consegnare il tuo prossimo ordine!

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio veloce ed efficiente

Ho scoperto questo sito perché avevo bisogno di acquistare dei farmaci per mia sorella che aveva preso una brutta influenza ed era sola in casa. Il servizio si è rivelato molto efficiente e veloce. Ho potuto acquistare le medicine che le servivano che sono state consegnate il pomeriggio stesso a domicilio e con possibilità di pagare con carta alla consegna. Per chi si trova a vivere in grandi città come Milano ed è solo in casa o non ha possibilità di chiedere aiuto a qualcuno, questo è sicuramente un servizio di enorme utilità!!

30 de janeiro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Gentile Rosa, grazie di cuore per questa recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo davvero felici di essere stati di supporto in un momento di difficoltà.

Il Team Pharmercure.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho ricevuto quanto ordinato dal…

Ho ricevuto quanto ordinato dal fattorino che mi ha fatto pagare quanto previsto sul sito. Nel pacco mancava la ricevuta.
Dieci minuti dopo mi ha chiamato la farmacia dicendo:
1) si erano dimenticati la ricevuta
2) la cifra che avevo pagato era errata e mancavano 5,40 Euro (!)
3) mi avrebbero mandato il giorno dopo di nuovo il fattorino con ricevuta e richiesta dei 5,40 Euro (che ho dovuto lasciare al portinaio in quanto non in casa)
Non mi sembra normale (!!!)

28 de janeiro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci scusiamo per l'inconveniente.

Desideriamo precisare che l’accaduto non dipende direttamente da noi e che non è rappresentativo del servizio che abitualmente offriamo. Le farmacie nostre partner prestano sempre grande attenzione agli ordini ricevuti, ma in questo caso si è verificato un errore nell’importo iniziale comunicato. Per questo motivo, è stato necessario un secondo passaggio per incassare la differenza, su richiesta della farmacia stessa.

Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato.

La ringraziamo per la sua recensione, per noi è un prezioso spunto per migliorare continuamente il nostro servizio. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro, offrendole un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ottimo servizio

ottimo servizio, efficientissimi

27 de janeiro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Gentile cliente, grazie per questa recensione positiva e per aver apprezzato il nostro servizio!

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il servizio e’ stato

Il servizio e’ stato: velocissimo, trattato con competenza e gentilezza. Ottimo!

23 de janeiro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Loredana, grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio di consegna a domicilio.
Siamo felici di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative, garantendo un servizio puntuale e affidabile.

Non vediamo l'ora di consegnare il tuo prossimo ordine!

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SERVIZIO IMPECCABILE

SERVIZIO IMPECCABILE, SICURAMENTE RIPETERO' L'ESPERIENZA

21 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Pharmercure

Ciao Gaetano, grazie mille per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo davvero felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto! Speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine.

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, veloci e disponibili

21 de janeiro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Ci fa davvero piacere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative, distinguendosi per disponibilità e rapidità. Continueremo ad impegnarci per garantire la massima qualità e attenzione a tutti i nostri clienti.

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio! Dall' ordinazione alla consegna ha funzionato tutto benissimo!

20 de janeiro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Elke, grazie mille per questa recensione positiva. Siamo davvero felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Non vediamo l'ora di consegnare il tuo prossimo ordine!

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto.

14 de janeiro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao Laura, grazie mille per questa recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto,comunicazione ottima e…

Tutto perfetto,comunicazione ottima e consegna veloce
Raccomando

2 de janeiro de 2025
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Resposta da Pharmercure

Ciao, grazie mille per la tua recensione.

Siamo molto soddisfatti che tu abbia apprezzato il nostro servizio. Non vediamo l’ora di consegnare il tuo prossimo ordine.

Grazie ancora per i tuoi commenti positivi!

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio rapido e utile

Servizio rapido e utile. Ragazzo che mi ha consegnato l'ordine molto gentile.
Grazie!

30 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Pharmercure

Ciao Isa, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con il nostro servizio.

Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative, distinguendosi per rapidità ed efficienza. Siamo davvero lieti di ricevere commenti positivi sulla professionalità e la cortesia dei nostri corrieri.

Il Team Pharmercure

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Pagamento

Ho pagato appena ho ricevuto il messaggio ma mi hanno chiamato dalla portineria dove è stato recapitato richiedendo il pagamento. Sistema macchinoso. Perché non registrare semplicemente la carta sul sito normalmente.

21 de dezembro de 2024
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Resposta da Pharmercure

Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative.

Ci scusiamo per il disguido in fase di consegna. A causa di un errore di comunicazione, il corriere non era informato che il pagamento fosse già stato effettuato. Questo non rispecchia il livello di servizio che desideriamo offrire.

Siamo costantemente al lavoro per migliorare il nostro servizio, rendendolo più semplice ed efficace, e apprezziamo molto il suo suggerimento. Tuttavia, per legge, l’acquisto online di farmaci con ricetta non è consentito. Collaboriamo con le farmacie partner come intermediari, garantendo modalità di pagamento conformi alle normative vigenti.

La ringraziamo ancora per il prezioso feedback e speriamo di avere presto l’opportunità di offrirle un servizio all’altezza delle sue aspettative.

Un cordiale saluto,
Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Farmaci ordinati alla mattina e…

Farmaci ordinati alla mattina e consegnati il pomeriggio. Veramente esperienza fantastica!

17 de dezembro de 2024
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Resposta da Pharmercure

Gentile Thomas,

grazie davvero per questa recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità e professionalità del nostro servizio.

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cortesi e puntualissimi!

Cortesi e puntualissimi!

9 de dezembro de 2024
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Resposta da Pharmercure

Gentile Alberto, grazie mille per questa recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto bene complimenti

Tutto bene complimenti

2 de dezembro de 2024
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Resposta da Pharmercure

Gentile Luca,
grazie mille per questa recensione positiva!
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.

Il Team Pharmercure

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

C'è sempre qualche problema

Il corriere non era stato informato da voi che l'ordine era stato già pagato. Discussione vergognosa in presenza di terzi.

27 de novembro de 2024
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Resposta da Pharmercure

Gentile Monica, ci dispiace che la sua esperienza non abbia rispecchiato le sue aspettative e ci scusiamo per il disguido verificatosi in fase di consegna.

Come anticipato questa mattina nella nostra conversazione, il corriere, a causa di un problema tecnico, non aveva ricevuto nei tempi corretti le informazioni relative al pagamento.

Abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri clienti in ogni fase dell'ordine, dal ritiro alla consegna. Per questo motivo la ringraziamo per la sua recensione, che per noi rappresenta un contributo prezioso per migliorare continuamente il nostro servizio.

Rinnoviamo le nostre scuse e speriamo di poter avere una nuova possibilità in futuro.


Un cordiale saluto,
Il Team Pharmercure

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super disponibilità

prodotto, consegna e comunicazione: ottimi!

21 de novembro de 2024
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Resposta da Pharmercure

Gentile Daniela, grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che il servizio sia stato di tuo gradimento.

Il Team Pharmercure

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