Very good family run business! Great quality and service. I made a small error on my online order and called minutes after to speak to a very kind customer services lady who couldn't have been more h... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Consegna celere e pacco ben confezionato. La qualità dei capi di Piacenza Cashmere è superlativa, sia nel pregio dei tessuti che nel confezionamento. Una eccellenza del Made In Italy! Complimenti all... Ver mais
A empresa respondeu
Nel corso degli anni ho acquistato qualche beanie in cashmere di Piacenza, eleganti e quiet luxury allo stato puro. Di recente ho comprato una t-shirt e, oltre alla qualità ben nota dell'articolo, son... Ver mais
A empresa respondeu
Il cappello è eccessivamente lungo rispetto all’atteso. Ne avevo già preso uno sempre in cachemire della stessa azienda, che calzava decisamente meglio. Purtroppo non l’ho provato immediatamente.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Regione Cisi, 13814, Pollone, Itália
- 015 619 1733
- customercare@piacenzacashmere.com
- www.piacenzacashmere.com
4,4
Excelente
485 avaliações
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Resposta da PIACENZA 1733
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la puntualità, la bellezza dell’articolo e la cura del confezionamento. Speriamo di rivederti presto!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Excellent service and amazing products
Perfect for gifting your love ones, amazing quality of the product, I would definitely purchase again from Piacenza!
15 de outubro de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to know that you found our products perfect for gifting your loved ones and that their quality met your expectations. We can't wait to welcome you back for your next purchase!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
..gerne wieder
... schnelle, korrekte Lieferung ... gewohnt großartige Qualität ... gerne wieder!
30 de setembro de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you appreciated the fast and accurate delivery, along with our signature high quality. We look forward to serving you again soon!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Vicuna customized neck-tie
Ho già fatto una recensione ma sono talmente felice della mia scelta che ne faccio pure una seconda perché mi va .
Il campionario più grosso di cashmere e vigogna che conosca, disponibilità (Valentina è fantastica) , dedizione e successo solo che meritato per questa secolare azienda
Io mi sono fatto fare una cravatta particolare in vigogna e me l’hanno fatta come neanche nei miei sogni , giuro, poi il packaging beh assurdo, son piccole cose ma fanno un tono secondo me . 11/10
23 de setembro de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie di cuore per questa splendida seconda recensione! Siamo davvero entusiasti di sapere che la tua soddisfazione ti abbia portato a condividere nuovamente la tua esperienza.
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti siano piaciuti. A presto!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Resposta da PIACENZA 1733
Thank you so much for your kind words! We're thrilled that you love the quality and look of our product. Your satisfaction means the world to us, and we hope to see you again soon!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Cravatta in Vigogna
La mia esperienza é stata fantastica!10/10
Cercavo qualcosa di particolare realizzato in vigogna e Piacenza Cashmere é l’unico al mondo che ha un campionario di quasi 50 tipologie di tessuto, chiaramente a seconda del prodotto che cercate.
Io sono stato assistito dalla signorina Valentina che ha fatto un lavoro eccezionale! Mi ha seguito passo per passo consigliandomi al meglio per la scelta finale e rispondendo sempre velocemente e gentilmente nei giorni lavorativi, in modo efficiente , premuroso e professionale. Sono contento onestamente di essermi affidato a lei , e in futuro sicuramente comprerò di nuovo
23 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie mille, Giacomo, per la tua splendida recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo davvero felici che tu abbia trovato ciò che cercavi nel nostro esclusivo campionario di tessuti in vigogna e cashmere.
Siamo entusiasti di sapere che sei soddisfatto e non vediamo l’ora di rivederti presto per aiutarti nuovamente con le tue esigenze future. A presto e grazie ancora per la fiducia!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Qualità superlativa
30 de agosto de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti/servizi.
A presto,
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la puntualità della consegna e l'eleganza del nostro packaging. Il tuo feedback ci motiva a fare sempre del nostro meglio. A presto!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
World class garment
World class garment. Great quality. Excellent delivery. Please try to keep fair prices in order to be more competitive.
19 de julho de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Thank you, Spyrydon, for your kind words and valuable feedback!
We're thrilled to hear that you’re pleased with the quality of our garments and the delivery service.
We appreciate your suggestion regarding pricing and will certainly keep it in mind as we strive to offer the best value to our customers.
Your input helps us improve, and we look forward to serving you again!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
L'excellence
Tres haute qualité. Société à l'image de ses profuits.
Expedition rapide. Packaging digne du luxe. Demande d'échange sur un des produits. Echange simple et efficace. Remboursement tres rapide de la société. Je recommanderai
15 de julho de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Merci beaucoup, Guillaume, pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et de notre service.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et c'est formidable de savoir que le processus d'échange et de remboursement s'est déroulé sans encombre.
Nous serions ravis de vous servir à nouveau.
À très bientôt!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Prodotto di altissima qualità
Prodotto di altissima qualità. Servizio di consegna puntuale e preciso. Packaging molto curato e stiloso. TOP!
11 de julho de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Ciao Alessandro!
Grazie mille per la tua recensione entusiasta!
Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto del nostro prodotto e del servizio di consegna.
Ci fa piacere che tu abbia apprezzato anche il nostro packaging.
La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Grazie ancora per il tuo supporto e speriamo di rivederti presto!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Resposta da PIACENZA 1733
Ciao Davide,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto e la nostra serietà nella spedizione.
Commenti come il tuo ci motivano a fare sempre del nostro meglio.
Speriamo di rivederti presto!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Resposta da PIACENZA 1733
Gentile Antonio,
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia trovato la qualità del nostro prodotto all'altezza delle tue aspettative e che la consegna sia stata rapida.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità principale, quindi è sempre gratificante ricevere un feedback così positivo. Continueremo a impegnarci per garantire che tutti i nostri clienti ricevano prodotti di alta qualità e una consegna veloce.
Se hai altre domande o se c'è qualcos'altro in cui possiamo assisterti, non esitare a contattarci.
Grazie ancora per aver scelto di acquistare da noi!
Cordiali saluti,
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Resposta da PIACENZA 1733
Hi Enrico,
thanks a lot!
Best Regards
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Ottima qualità
Ottima qualità, tutto come da aspettative.
Che dire, lo consiglio!
23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da PIACENZA 1733
Cara Manuela,
Grazie mille per la tua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che hai trovato la qualità dei nostri prodotti eccellente e che tutto è stato all'altezza delle tue aspettative. Il tuo consiglio significa molto per noi e per chi sta cercando di scoprire i nostri prodotti.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se desideri condividere altre esperienze con noi, non esitare a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarti.
Grazie ancora per il tuo supporto e per aver scelto Piacenza 1733!
Cordiali saluti,
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Piacenza Cashmere are the BEST in what they do!!
I am writing from Toronto, Canada. I have shopped from Piacenza Cashmere for many years now, and I will say they are the best in what they do!
6 de maio de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Dear Customer,
Thank you so much for your kind words and for being a loyal customer from Toronto! We are thrilled to hear that you have been enjoying our products and service over the years.
At Piacenza Cashmere, we strive to offer only the best in quality and customer service, so your feedback means the world to us. It's always a pleasure to know that our efforts are appreciated and that we have been able to provide you with products you love.
If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. We look forward to continuing to serve you and hope you enjoy your purchases for many more years to come.
Thank you once again!
Best regards,
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
5 for product and 0 for delivery.
5 for product and 0 for delivery.
I was not at home that day and Fedx delayed about 2 weeks.
10 de abril de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Dear Zahnyl Wu,
Thank you for your review and for rating our product so highly! We're delighted to hear that you are satisfied with the product itself.
We are truly sorry to hear about the delivery issues you experienced. We understand how frustrating it can be to face delays, especially when you're eagerly awaiting your order. Unfortunately, once the package leaves our warehouse, we rely on our courier partners like FedEx to ensure timely delivery.
We are actively working with our logistics partners to improve delivery times and reliability. If you encounter any further issues with delivery, please don't hesitate to reach out to us directly. We are committed to resolving such issues as quickly as possible.
Your feedback is invaluable to us and helps us improve our services. Thank you again for sharing your experience.
Best regards
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
Toll, aber...
Ich liebe die Sachen, aber leider funktioniert die Website nicht hundertprozentig, und es ist nicht immer ganz leicht, einen Kontakt zu bekommen.
3 de abril de 2024
Resposta da PIACENZA 1733
Thank you, Gerhard, for your review! We're delighted to hear that you found our products to be of very high quality. Your satisfaction is our top priority, and we're thrilled that we could meet your expectations. If you have any further feedback or need assistance, feel free to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Customer Satisfaction Team - PIACENZA 1733
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