Pimkie Avaliações 

Je tiens à signaler un comportement vraiment inacceptable de la part d’une vendeuse dans votre magasin. Ma copine a essayé plusieurs vêtements, les a remis correctement, et a simplement rendu une veste directement à la vendeuse. Et là, sans raison valable, elle lui parle très sèchement en disant : « Madame, la prochaine fois, vous le mettez dans le cintre. »

Le ton était dur, méprisant, comme si elle voulait l’humilier. Elle l’a regardée de haut, avec froideur, comme si elle avait fait quelque chose de mal, alors que pas du tout.

C’est extrêmement choquant. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin. Si vous ne formez pas vos vendeuses à être aimables et respectueuses, vous allez perdre vos clients — car qui a envie d’acheter dans une ambiance aussi agressive ?

C’est très grave. Je n’ai jamais vu un tel comportement dans d'autres pays. Là, votre vendeuse a carrément mis ma copine hors d’elle. Ce n’est pas professionnel, ce n’est pas acceptable.

Un minimum de respect, c’est la base du service client.

Commande non livrée au point relais. Absence d information claire de la part de Pimkie. Aucun remboursement fait ni de commande renvoyée. J étais pourtant une bonne cliente. Je ne commanderai plus chez eux.

Short de mauvaise qualité des tissu de tout par tout s'arrache des le premier jour vraiment de mauvaise qualité une courtière n'as même pas réussis a le refaire. Plus perd ça couleur des le premier lavage

Achat passé sur le site Pimkie depuis 15 jours, toujours pas envoyé alors que débité e mon compte, aucune réponse du sav de Pimkie a mes mails... Comment joint on le sav ?? Pas moyen au téléphone et pas de réponse en mail .

J’ai reçu un code anniversaire d’un montant de sept euros à déduire pour toute commande supérieure à 20 €. Lorsque j’applique le code, l’offre est refusée. Il n’y a rien dans les conditions générales qui indique que on ne peut pas déduire ces sept euros d’un article Déjà remisé si celui-ci est bien supérieur à 20 €. J’ai envoyé un mail au Service Clients il y a une semaine, mais celui-ci n’a même pas pris la peine de me répondre. Et en magasin, une jeune vendeuse m’a carrément ri au nez. Il ne faut pas s’étonner qu’après on commande sur des sites en Chine.

Seulement 2 clientes dont moi dans ce magnifique magasin les bras remplis de vêtements à la caisse depuis 10mn 2 vendeuses dont une allait et venait et l'autre parlait avec l,autre cliente.Très fatiquée j'ai demandé à la vendeuse libre d'encaisser. Elle s'est moquée de moi . pas très sympa .

Pimkie d'Alençon, pas agréable de rentrer dans un magasin quand les vendeuses critiquent les collègues sans aucune gêne à haute voix devant les clientes. Cela ce fait en réserve. Et dire en plus qu'elles en ont marre de passer derrière les clientes juste limite 😡. Je n'y vais pas souvent mais ce n'est pas la première fois, donc je prends le temps de mettre un avis pour que cela change où elles changent de travail car c'est bizarrement toujours la même jeune fille qui est là ce jour là pour mettre une atmosphère désagréable dans le magasin que cliente on peut ressentir.

Parfait ! Beaucoup de choix avec des prix abordables ! ☺️

Belle qualité de vêtement

Service client honteux !!!
Expérience catastrophique.

Service retour désastreux aucune solution de proposer ni remboursement ni échange

Cde passée en ligne le 1 novembre et depuis rien...... Toujours en préparation j ai envoyé plusieurs emails reponses lunaires même pas d excuses ou même bonjour et aucunne date pour l expédition c'est scandaleux une cde de 300e il n en ont rien à faire des clients à fuir !!!

Une étoile parceque aucune possibilité de ne pas en laisser.
Service clients lamentable, retour commande impossible sinon à vos frais par la poste.
Impossible d'imprimer le bon retour puisqu'il n'y en à pas....
Colis livrer en Point Pick-up et non point relais...
Impossible d'imprimer le bon de retour adressé par mail puisque plus d'imprimante....
Leur enseigne à leur propre fonctionnement ce qui est logique mais si à la base le bon retour était déjà founit dans la commande cela éviterait bien des complications...
Et puis dans la continuité, sur toutes les boutiques de la région une seule maintien son ouverture les autres sont définitivement fermées...faire 2 heures de trajet pour déposer un colis cela n'est pas possible.

Pimkie evreux
Quelle est cette vendeuse,qui accusé les clientes de voleuse. Ma fille a ouvert son sac à main et n avait rien.
La vendeuse lui a dit j ai retrouver un antivol .....ma fille lui a dit de regarder les caméras.elle a pas le temps.elle devait acheter 2 articles.elle lui a dit je vous les prends pas vu votre mentalité....alors Qu elle est cliente depuis toujours.
Cette vendeuse ne devrait pas exercer ce métier.. rôle se prend pour qui?
Mon autre fille portait des vêtements de chez eux..limite elle les a voler..mais elle serait venue habiller comment...???hé suis très en colère.
Et à ce jour elle a perdu 2 clientes qui n achèteront plus rien à pimkie.
Mais qu elle continue cette vendeuse.....et bientôt elle mettra la clef sous la porte..
Car accuser de vols des clientes sans preuves,et sans vérifier ses caméras
Et surtout mes filles n ont jamais rien voler...je trouve son comportement inadmissible.
Honte à vous...je sais que vous vous reconnaîtrez vendeuse à evreux.vous mériterai que je passe vous voir et vous mettes la honte devant d autres clientes et les faire fuir.
Jamais ma famille reviendra chez vous.

J’ai l’habitude d'acheter des vêtements de la marque et jamais déçu, en revanche j’ai eu une petite surprise lors du lavage de mon dernier achat, un petit débardeur blanc aux motifs cerises rouge qui ont totalement transformé le reste du t-shirt en rose, les cerises ont carrément bavé. Je ne sais pas trop comment le rattraper d’ailleurs.

J’ai décider d’appeler le magasin pour savoir si ils étaient ouvert le dimanche des soldes. On m’a répondu « pourquoi on serait ouvert dimanche, il y a quoi dimanche » d’un air hautain, cela n’est pas du tout professionnel.

Article en promotion non livré, deux articles identiques de la même taille,mais ne présentent pas les même dimension
Retour a la charge du client malgré qualité et service déplorable.
Commerçant a fuir

Ne travaillez jamais au siège social, management hyper toxique

Je fais livre une commande en magasin, en ouvrant le colis ÉNORME surprise, le vêtement est TACHÉ ! Dans un état inadmissible !! Je ne comprend même pas qu’on ose donner cela.

Bonjour.
J’ai effectué une commande vendredi 14/06. Durant le processus de commande, je change mon adresse, car celle renseignée est mon ancienne. Durant le week-end, je vais voir ma commande et je me rend compte que l’adresse enregistrée dans le recap de ma commande, est mon ancienne adresse. J’envoie donc un message au support. Ce dernier me répond qu’il faut attendre que mon colis soit retourné pour que je puisse être remboursé. MAIS je peux recommander sur leur site en attendant, bien sûr.
Les colis Pimkie n’étant pas remis contre décharge, celui ci ne sera jamais retourné. Et je ne serais donc pas remboursé. Durant nos échanges, on m’indique d’abord que le colis est expédié, on ne peut rien faire. Puis quand je fais remarqué que celui ci est noté « non expédié », le discours change « on attend votre paiement pour expédié, mais on ne peut rien faire ».
L’application est défaillante, puisque qu’elle n’a pas pris en compte ma nouvelle adresse durant le processus de commande et c’est à moi d’en payer les frais. Un colis que je ne verrais jamais et dont je ne serais jamais remboursé.
Merci Pimkie pour cette façon de traiter vos clientes fidèles (première commande en ligne le 2/08/2016)