Sehr freundlicher und hilfsbereiter Shop. Nach Fehlkauf eines Ersatzteiles die Rücksendefrist verpasst- trotzdem eine kulanter Weise vollständige Erstattung erhalten. Nach Korrespondenz und Fotoüberm... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kein Rückruf obwohl mehrfach gefordert. Immer nur der Verweis, dass der Hersteller direkt geliefert hat. Eine Poolsolarplane von 3.50x7.50 m liefert DHL als Päckchen und wird anhand der Sendungs... Ver mais
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Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe, da ich mit dem Service sehr unzufrieden war, wurde umgehend reagiert! Ich muss sagen die darauf folgende Bearbeitung war sehr zufriedenstellend un... Ver mais
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Schnelle Lieferung. Bei einer Lieferung gab es einen Fehler - Kundenservice hat umgehend reagiert und eine kundenorientierte Lösung vorgeschlagen. Kann immer mal was schief gehen - aber wer so super r... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de produtos para piscinas
- também em
- Loja de banheiras de hidromassagem
- Piscina
- Piscina de Ar Livre
- Sauna
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Informações de contato
Vor der Beule 12, 42277, Wuppertal, Alemanha
- 0202 974 630
- support@poolpowershop.de
- www.poolpowershop.de
4,2
Muito Bom
439 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ausgezeichnetes Preis Leistungsverhältnis
Gute Preise, man kann alle Poolpflegemittel bei diesem Händler kaufen, ohne Gefahr zu laufen, dass ein Artikel woanders entscheidend günstiger ist
Schnelle Lieferung 3 Tage
Ware wie beschrieben
MHD sehr gut, keine in Bälde auflaufende Ware
Mitgeliefertes Magazin sehr informativ
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Sehr gut
Sehr gut, die Lieferung kam vollständig und pünktlich
2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Lieferzeit bisschen lange für einen kleinen Artikel.
Produkt soweit in Ordnung aber Lieferzeit leider 4-5 Tage. Wenn etwas sofort gebraucht wird, lieber Baumarkt :-). Eine leibgemeinte 3+ Bewertung.
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Einen solchen Artikel wie Sie ihn bestellt haben, gibt es nicht im Baumarkt, es handelt sich hierbei um ein exklusives Produkt für uns.
Natürlich möchten wir uns aber für die etwas verlängerte Lieferzeit entschuldigen.
Diese war jedoch dem Versanddienstleister geschuldet, da wir Ihre Bestellung, welche um 23 Uhr getätigt wurde, am nächsten Tag um 15 Uhr verschickt haben.
Falls Sie eine Bestellung dringend benötigen, können Sie gerne den Express-Versand benutzen.
Bei Express Versand müssen Sie jedoch vor 12 Uhr bestellen, dann können Sie diesen auswählen und erhalten Ihre Ware am nächsten Werktag.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin unser Kunde bleiben.
Bei Fragen oder einem Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Alles bestens!!!
28 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Besser geht kaum
Es hat alles reibungslos funktioniert, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung.
Selbst die Rabattaktion und die Gutscheineingabe hat ohne Probleme geklappt.
Man wird stets über den Lieferstatus informiert und hat dadurch einen Überblick über die Bestellung.
Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.
23 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen lieben Dank für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Teilen Sie uns gerne mit, warum Sie uns nur 4 von 5 Sternen geben.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Am 09.04.26 Reklamation
Am 09.04.26 Reklamation
Am 13.04 zurückgesandt und immer keine Rückerstattung bekommen
Dennis k.
22 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Hallo, wir finden zu Ihrem Namen leider keinen Eintrag im System.
Schnelle Lieferung ,Ware wie…
Schnelle Lieferung ,Ware wie beschrieben .
16 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr Feedback!
Gute Auswahl an Produkten
Gute Auswahl an Produkten, eine geringe Verzögerung der Auslieferung wurde vorab via email mitgeteilt. Eine bestellte Dichtung passt bei mir nicht auf den Vorfilter, doch das was mein Fehler.
21 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Falls Sie die Dichtung zurückschicken möchten, nutzen Sie unser Retourenformular auf unserer Website ganz unten, dann erhalten Sie ein kostenloses Retoure-Label.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Bestellung lief wieder sehr gut wie…
Bestellung lief wieder sehr gut wie immer, ein Eimer wurde beim Transport beschädigt da ging am gleichen Tag noch Ersatz raus, ohne das ich was machen musste 👍🏻
22 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind!
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback!
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Leider nicht am Telefon erreichbar
Leider hat mir keiner bei meiner Bestellung bescheid gesagt das alles von verschiedenen Herstellern extra geliefert wird. Und ich finde das auch sehr schade das man keinen Menschen ans Telefon bekommt. Ich weiß bis heute nicht wo und wann der Rest meiner Lieferung kommt.
20 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Sehr geehrter Herr Jahn,
ich habe Ihr Feedback an unseren Kundenservice weitergegeben, Sie werden hier schnellstmöglich eine Rückmeldung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
lange Lieferzeit
18 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung.
Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Excellent service
Excellent service , very good updated information
22 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Thank you for your 5-Star review!
Die Bestellung ist stets sehr einfach
Die Bestellung ist stets sehr einfach, die Lieferung erfolgt in wenigen Tagen. Die Produkte sind von sehr guter Qualität.
16 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Alles so wie es sein soll! Ersatzteillieferung erfolgte prompt.
Alles so wie es sein soll!
11 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Schnelle Lieferung
Die Lieferankündigung war später als die tatsächliche Lieferung. Es ging also sehr schnell mit der Lieferung!
9 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre 5-Sterne Bewertung!
Falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Prompt und alles wie bestellt
Prompt und alles wie bestellt, zu einem guten Preis.
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung!
Wieder prima gelaufen
Wieder prima gelaufen, jedes Jahr bestelle ich die benötigenden Reparaturteilen.
19 de abril de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns über Ihren Kommentar.
Teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen gefehlt hat, uns 5 Sterne zu geben.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
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