Primus Danmark Aps Avaliações 

1.114
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beklager jeg KUN kan give fem stjerner. Dette firma fortjener langt flere. Efterhånden har jeg købt meget materiel af forskellig slags hos Primus Danmark Jeg lejer materiel ud, så er vel at b... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Havde en dykpumpr der ikke fungerede efter et års brug, kontaktede firmaet, vedr. en evt. reparation , der var absolut ingen diskussion, jeg kunne blot indsende pumpen, så ville man se på sagen. Je... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Den bedste service jeg længe har oplevet! Det mest smilende og imødekommende personale. Hurtig og effektiv hjælp, på trods af at vi kom lige inden lukketid. Sødeste ejer der tilbød at hjælpe over mai... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De svarer hurtigt retur på mails, Super hurtig service og levering. Produktet er endnu ikke afprøvet, men at samle produktet var nemt. Manglede få oplysninger på noget,der manglede på tegningen.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Negociante de Máquinas para Construção

Escrito pela empresa

Salg af værktøj og maskiner


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(1.114)

44 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hutig levering af køb og hurtigt…

Hutig levering af køb og hurtigt behandling af forløbet ved handel

21 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej Henning
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid hurtig levering

Primus DK levere altid hurtigt, varen er af fin kvalitet.

15 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mandagsmodel af en motor

Jeg købte en honda kopi motor til min motorbøre af Primus Danmark. (Jeg bruger bestemt ikke min motorbøre hverdag, jeg tro jeg bruger den 20-30 timer om året)

Den kørte godt i et 3-4 måneder i starten, hvorefter den så bare blev svære og svære at starte og holde igang, så jeg havde her rykket utroligt mange gange i snoren for at få den til at kører.

De bad mig så om at pille nogle ledninger af for at se om den så kunnde, det kunne den ikke, så den skulle sendes ind til dem.

Fik den retur, brugte den lidt da jeg fik den igen, den kørte godt igen. Men efter at jeg havde haft den et ½ års, tid kunne den igen ikke starte. Blev sendt ind til Primus Danmark igen. Denne gang, var beskeden at det var den del der laver gnister, som skød i øst og vest. Og det var ikke dækket af garantien. Her blev vi dog enig om at slå halvskade, efter jeg presset dem lidt.

Havde så motorbøreren i noget tid, hvor den til sidst ikke vil starte igen. Blev sendt ind. Da de tidligere havde brokket sig over at de ikke fik oilen med, sendte jeg dette med til dem.
Fik så retur at der nu var alt for meget oile i oilen.
Men jeg har altid hældt lige så meget oile på, som de anbefalet. Så forstår ikke hvordan der kan komme for meget oile i den, og at den også har kørt nogen timer, måske omkring 10-15 timer siden den sidst var sendt ind. Hvor kommer det oile fra?
Fik den retur.

Brugte den en dag i min drengs børnehavn, nok en 5-6 timer. Og ville så bruge den derhjemme til at kører jord væk, men nu kører den meget ujævnt i motoren.
Den er forlængst over garantien, og derfor er Primus Danmark i deres gode ret til at afvise min reklamation i følge købeloven, og kræve betaling for at kigge på den. Men det ener jo med at blive en penge maskine for dem.

Primus Danmark - Værktøj der i hvertfald virker lidt.

Svaret fra Dan for det til at lyde, som første gang jeg brokker mig er efter de to år.
Det passer ikke, de for den ind første gang før der er gået to år, hvor de justere nogle ventiler der er for stramme, anden gang er hvor starteren er begyndt at sende gnister i øst og vest, her skriver de direkte til mig at det ikke er dækket af garanti/reklamationsretten da det er en sliddel, men hvordan den kan gå i stykker inden for så kort tid, ved jeg ikke.
Tredje gang motoren er inde hos dem, er lige efter der er gået 2 år. Så var den inde her i vinters hvor den lige pludseligt havde fået for meget olie. Og nu virker skidtet så ikke igen.

18 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for din anmeldelse, som vi tager til efterretning.
Vi har gennemgået sagen i virksomheden og har meget svært ved at se, hvad vi skulle havde gjort anderledes.
Som du selv nævner, så er produktet for længst over reklamationsretten, første gang vi modtager en reklamation. Vi har også serviceret den og ikke fundet produktfejl på den, samt dækket halvdelen af omkostningerne per kulance. Vi har desværre ikke kunne efterkomme dit krav om kompensation og vil foreslå, at du forsøger at få en anden til at servicerer produktet. Vi står selvfølgeligt stadigvæk til rådighed, hvis du ønsker dette.
Jeg står til fulde indenfor mine medarbejders håndtering af dette forløb.
Med venlig hilsen
Adm. Direktør
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Køb af græstrimmer:

Køb af græstrimmer:
Denne passede ikke helt til min grund der er noget større end andre haver - aftalte med deres Dan E om at levere retur, kørte op med den og fik mine penge retur uden nogen form for beklagelser. De er et fortagende der ønsker tilfredse kunder - jeg er en af dem derfor 5 af de grønne , Jørgen Stig Padesø Fyn

12 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej Jørgen
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Mike

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nem at bestille og hurtig levering

Nem at bestille og hurtig levering

7 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service og hurtig levering👍

Super god service og hurtig levering👍
Varen var i god kvalitet 🙂
Teamet har velfortjent 5 stjerner😃

Med venlig hilsen
Bjarne. P

8 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej Bjarne
Tak for den fine anmeldelse og ros til Teamet, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering 👍

6 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg manglede en træktalje

Jeg manglede en træktalje, og den kunne jeg hurtigt få ved jer... og billigt...

23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej Steen
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hækkeklipning

Efter at have arbejdet med hækkeklipning 4 timer tirsdag, var jeg helt smadret i arme og ryg. Vi fandt på nettet en "flexlift - ophæng til hækkeklippere" fra firmaet PrimusDanmark.dk, som vi bestilte onsdag. Den kom allerede torsdag.
Hurtig og præcis levering af et super godt produkt.
Torsdag klippede jeg hæk i flere timer uden nogen problemer.
Et godt køb til manden på 74.

26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine anmeldelse og produktbeskrivelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering (Dagen efter…

Hurtig levering (Dagen efter bestilling) samt utrolig bilig pris, jeg skulle egentlig have dæk til min sækkevogn og hos Primus Danmark kunne jeg få 2 komplette hjul, dæk, hjul og slange til en pris som ligger under hvad 2 løse dæk koster. Er begejstret over det store udvalg Primus Danmark har som Værktøj, maskiner, kompressorer, Pladevibratorer, skovvogne samt savværker og meget mere inden alle håndværker kategorier. Fik et tykt katalog som er fyldt med Billeder og info om alle deres produkter, katalog er er must for både professionelle og hjemmehånværkeren.
Tak for en god handel

23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Mange tak for du har brugt tid på en
konstruktive og fin anmeldelse, hvilken vi værdsætter meget.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

jeg har handlet mange gange og denne…

jeg har handlet mange gange og denne gang var det 2 båndsavklinger og alt var som alle de andre gange alt er bare i orden

19 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine anmeldelse og din beskrivelse af gentagende køb. Dette er virkelig en værdigfuld anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan godt betale sig

Jeg købte en våd/tør støvsuger hos jer (primus.dk), det har jeg ikke fortrudt, de ekstra par hundrede kroner sedler er godt givet ud.
Havde en kinamodel der ikke var de penge værd jeg gav, nu har jeg en güde gnts 30 l i voksen model, kvalitet meget bedre

16 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine og konstruktive anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service ved køb og reklamation.

God service ved køb og reklamation.

14 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Det betyder også meget for os, at vi får løst en reklamationssag tilfredsstillende.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig og præcis levering af vare.
Stod og skulle bruge nogle af deres vare og fik dem leveret hurtigt.

20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Godt og stabilt produkt

Ok kundeservice, produktet ser Ok ud, brugsanvisning er fejlbehæftet.

7 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Vi har henvendt os til den Danske grossist, vedrørende det forkerte video link i brugsanvisningen og bedt dem rette op på det.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sælger 24 volt kontakter

Sælger 24 volt kontakter, som jeg moterer i båden, da de rent faktisk smelter og jeg oplyser om det, erkender Primus Danmark at de har sendt mig forkerte, men vil ikke hjælpe med nogen form for kompensation, eller at sende nogen der kan klare 24 volt, kun at jeg kan returnere dem og få pengene igen.
De fortsætter med at sælge dem på webshoppen.
Så lad være med at købe elektronik dele herfra, det er billige defekte Kina varer.

6 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Vi kender desværre ikke årsagen til dine kontakter er smeltet og vil derfor meget gerne have dem retur, for at se om vi kan finde årsagen.
Men der er ingen tvivl om, at vi har handlet forkert i denne sag, hvilken vi forsøge at rette op på.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig hurtig levering

Virkelig hurtig levering. Absolut fin service.

4 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Primus Danmark Aps

Resposta da Primus Danmark Aps

Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais