ProBrace Avaliações 18

Al zoveel keer besteld op pobobrace voel me eigen verplicht om te schrijven vandaag besteld morgen in huis
zo n snelle levering is toch wel prettig en vooral alles van goede kwaliteit .meting via site handig hulpmiddel
ga zo door gr van tevreden klant cees van rijn.

Mitella besteld omdat ik er 24/7 een moet dragen Zit er aan de binnenkant vd mitella een harde schurende bevestiging van de tailleband. Gebeld mijn irritatie uitgesproken kan hem terugsturen zonder verzendkosten. Als ik aangaf dat ie kapot was. Gedaan. Maar moet gewoonn 4,95 betalen. Qr code om te scannen nog niet binnen. Ben bang straks € 40 armer en geen mitella en dubbele verzendkosten. Geen aanrader mits je graag met een kapot geschuurde hand in een mitella loopt.
Inmiddels mail gehad ook over verzendkosten. Ben benieuwd

It was my firat time interacting and buying one of thwir products.
I am extremely happy with all the process.
I bought the product online and called the actual service line with some questions I had about things like sizes and even online payments, they were absolutely professional, kind and patient as I ask lots of questions.
About the product itself it was what I was expecting, what it was advertised, the quality is what is presented and more important exactly as described, with the function described and it was what I needed.
The delivery was fast and clean, the receipt and invoice immediately given.
All as it should be.

Had mijn polsbraces al binnen 2 dagen in huis. Geen bezorgkosten. De braces helpen echt goed, had er eerst één van mijn zus geleend om uit te proberen.

Ordered a back brace. Did not receive the item listed on the website and paid for. I was told that they did not carry that one any longer so they sent a different one. I waited 3 weeks for this item and paid twice as much for it. I ordered from this company because they advertised the one I was looking for. If I wanted the other one I would have ordered it locally and paid less. At this point it would cost me more to send it back to them and for what? To order the same one I could get here? Buyer beware. What they show on their website may not be what you actually get.

I ordered an elbow bandage September 6th. After washing it (handwash) I noticed a little hole in the bandage and asked ProBrace what to do. The same day the customer desk offered me a completely new product for free. It was not necessary to return the other bandage. In my opinion this is worth a five star rating. Thank you so much.

Twee weken geleden kniebrace besteld, nog steeds niet geleverd, ondanks belofte dat er een nieuwe zou opgestuurd worden. veel geld betaald voor niks?

Heb maandag een navelbreuk band besteld en hij zou dinsdag bezorgd worden het is nu woensdag en heb hem nog niet.
De reden dat ik deze band besteld heb is op advies van de huisarts dan had ik nog kans dat ik niet geopereerd moet worden.
Omdat ik er vroegtijdig bij was zou ik nog kans hebben dat het zich zelf ging herstellen en aan de pijn die ik nu voel is de kans nu wel bekeken afzender Rinne Pleune

Snelle levering. Goede communicatie via email. De levering was goed te volgen met track&trace.

De bestelde breukband werd al de volgende dag bij een servicepunt van DHL afgeleverd. Althans volgens de track en trace van DHL. Echter, mijn pakketje was daar niet te vinden en volgens het servicepunt nooit ontvangen. Na DHL ter plaatse te hebben gebeld hierover, zou men een onderzoek opstarten.
Ook Probrace gebeld en ik werd keurig te woord gestaan door een medewerkster. Zij vond het erg vervelend voor mij en binnen 30 min had ik een creditnota ontvangen. Op mijn vraag tijdens het gesprek of ik zelf nu kontakt moest opnemen met Klarna, daar ik achteraf zou betalen, was dit niet nodig. Zij zouden dit met Klarna regelen voor mij. Probrace verdient een grote pluim!! RESPECT voor hun beleid.

Heel fijne webshop. Erg mooie producten, ik ben goed geholpen door Maud.

OK voor mij werkt de vingerbrace niet. Dat kan zo zijn en is ook niet erg. Maar dan weer 5 euro moeten betalen om m terug te sturen. Kortom in totaal 8 Euro verzendkosten voor 1 envelope met een vingerbrace van 20 gram initieel 20 euro's . Ik ga hier nooit meer bestellen simpelweg omdat Probrace het verzenden als een soort verdienmodel heeft bestempeld. Nu nog maar eens zien of we het initiele aankoopbedrag terug krijgen

Super geholpen. Dank jullie wel.

Er was vertraging in het postproces door Corona, keurig op de hoogte gehouden over de verwachte ontvangst. Brace doet wat het moet doen.

Afgelopen zondag brace besteld op medisch advies; deze brace is nog steeds niet door ons ontvangen terwijl we vijf dagen verder zijn; contact opnemen met het verzendende bedrijf doen ze niet; telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Voelt zeer slecht en ruikt naar fraude.