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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La cosa che mi ha sorpreso di piu` e` stata la combinazione di velocita` nelle risposte del servizio clienti Prontocatasto.it e la disponibilita` a seguirmi passo a passo fino ad otterene cio` di cui... Ver mais

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Ho avuto un’ottima esperienza con Prontocatasto. Hanno risposto con rapidità e cortesia a tutte le mie domande e il documento è arrivato da Sicilia a Madrid senza alcun problema. I ritardi sono stati... Ver mais

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fate attenzione perché il servizio non è serio, incassano i soldi ma poi trovano mille scuse per non dare il servizio acquistato e si tratta di una visita catastale. Ti obbligano ad acquistare altri s... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Serviço B2B

Escrito pela empresa

Prontocatasto è un portale web italiano specializzato nella fornitura online di documenti quali visure catastali e ipotecarie, planimetrie e mappe catastali, visure camerali, protesti e bilanci, visure PRA, certificati anagrafici, certificati comunali. Interamente ideato per rendere facile la richiesta dei servizi anche per gli utenti meno esperti.


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

65 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gentili e solerti

Gentili e solerti, in circa un'ora e mezzo ho ricevuto i documenti catastali richiesti.

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo il Cliente per la gradita opinione

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personale gentilissimo

Personale gentilissimo, competente e professionale! AAAAAAAAAA++++++

5 de março de 2026
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo il Cliente per la graditissima opinione.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Incassano ma non danno il servizio

Fate attenzione perché il servizio non è serio, incassano i soldi ma poi trovano mille scuse per non dare il servizio acquistato e si tratta di una visita catastale. Ti obbligano ad acquistare altri servizi. Pessimo pessimo pessimo! Non voglio nemmeno il rimborso da quanto sono disgustato!

19 de janeiro de 2026
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Resposta de Prontocatasto

Gentile Cliente, lei ha richiesto una visura per indirizzo dalla quale sono risultati 9 appartamenti.

Le abbiamo spiegato che l'Agenzia delle Entrate non rilascia in un unico documento l'aggregato di più unità immobiliari se non intestati al medesimo soggetto (e in questo caso non lo erano).

Le abbiamo dunque chiesto su quale desiderava estrarre la visura tra quei 9 e siamo ancora in attesa.

Nessuno l'ha obbligata ad acquistare nulla, ci mancherebbe. Ma non possiamo fornire con 1 richiesta 9 visure distinte.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualità, competenza e assistenza

Non solo un servizio, persone che ti aiutano e ti seguono nel difficile turbinio di richieste catastali e quanto ne concerne.
Puntuali, precisi e veloci
Veramente Eccellente!

8 de janeiro de 2026
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo il Cliente per la gradita opinione. Felici di esserle stati di aiuto.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Richiedono immediatamente il pagamento

Richiedono immediatamente il pagamento, ma poi iniziano mille complicazioni per ottenere il documento.
Nel 2025, dover necessariamente stampare un foglio solo per apporre una firma, quando esistono strumenti digitali come il PDF firmabile online, è decisamente anacronistico. Speriamo di riuscire a ricevere quanto richiesto, ma al momento l'esperienza ricorda più un percorso a ostacoli che un servizio efficiente. Di certo, non lo consiglierei a chi non ha dimestichezza con burocrazia e pratiche complesse.

11 de outubro de 2025
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Resposta de Prontocatasto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la Sua recensione con la quale cogliamo l'occasione per ricordare che la procedura e la documentazione richiesta dipendono dagli iter dell'Agenzia delle Entrate e dunque sono indipendenti dalla nostra volontà.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Documento arrivato perfettamente a Madrid

Ho avuto un’ottima esperienza con Prontocatasto. Hanno risposto con rapidità e cortesia a tutte le mie domande e il documento è arrivato da Sicilia a Madrid senza alcun problema. I ritardi sono stati dovuti al Comune, ma loro hanno fatto tutto il possibile per velocizzare il processo. Servizio davvero consigliato!

3 de outubro de 2025
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo la Cliente per la graditissima opinione.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

zero servizio ..

zero servizio ... chat ma non sono disponibili , uno paga perche dicono 15 minuti , veloce sono a prendere i soldi poi se uno chiede la visura catastale se io sapevo foglio subalterno e resto non chiedevo o no? vabeh . cercate altre servizi online seri

20 de setembro de 2025
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo il Cliente per la sua opinione.

Come è possibile constatare leggendo altre opinioni, facciamo letteralmente di tutto per individuare l'immobile corretto, anche laddove le informazioni sono poche: è questo il senso del Customer Care.

Bisogna tuttavia aver pazienza e collaborare con gli operatori che cercano di servire al meglio.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

10 e lode!

Non avendo nè SPID nè CIE, mia madre anziana non poteva accedere al sito dell'Agenzia delle Entrate per il rilascio della planimetria catastale dell'immobile di proprietà. Dopo una veloce ricerca online ho trovato il servizio apposito di Prontocatasto.it ad un prezzo imbattibile. In tempi rapidissimi ho ottenuto il documento di cui mia madre necessitava anche con l'eccellente e preziosa consulenza del Servizio Clienti che mi ha aiutato a risolvere una incongruenza dei dati relativi a mia madre in possesso dell'Agenzia delle Entrate. Assolutamente consigliabile, Prontocatasto.it offre vari servizi con una procedura semplice e veloce, pagamenti con le principali carte di credito e PayPal e solleciti riscontri via email.

10 de setembro de 2025
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo il Cliente per l'approfondita opinione.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

45 giorni e non ho il documento

Ho pagato, sono passati 45 giorni, manco una parola di scuse. Rischio di non sposarmi grazie a questo "pronto" servizio. Aspetto con ansia il documento per sapere quanto si possa attendere, pagando, per avere una cosa a cui si ha semplicemente diritto.

21 de julho de 2025
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo il Cliente per la sua opinione.

I cittadini hanno il diritto di ottenere i loro certificati dai Comuni.

Se si rivolgono a Prontocatasto è proprio per non dover "combattere in prima linea" con fastidiose lungaggini.

Considerando che ogni Comune fa storia a sé è del tutto normale che talvolta i tempi, nostro malgrado, si prolunghino.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non hanno trovato quello che cercavo

Meno male che sono i meno cari perché volevo sapere il numero di foglio e particella, ma mi hanno risposto che con i dati che ho fornito non sono riusciti a trovarli. Forse avrei dovuto fornirgli i dati anche del foglio e della particella...

8 de julho de 2025
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Resposta de Prontocatasto

Gentile Cliente, le ricerche al Catasto sono sostanzialmente tre tipologie (dati proprietario, dati catastali e indirizzo).

Se con le informazioni da lei fornite non è possibile ottenere risultati con una di queste modalità, è del tutto normale consigliarle di fornirci ulteriori dati per provare con una delle altre due modalità di ricerca.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono stato seguito in modo magistrale

Sono stato seguito in modo magistrale, malgrado un errore del Catasto) sulla visura catastale.
Pier Maria Boria

23 de janeiro de 2025
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo il Cliente per la gradita opinione. Lieti di esserle stati di aiuto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sembrava inizialmente molto difficile....

La cosa che mi ha sorpreso di piu` e` stata la combinazione di velocita` nelle risposte del servizio clienti Prontocatasto.it e la disponibilita` a seguirmi passo a passo fino ad otterene cio` di cui avevo bisogno. All'inizio mi sono sentito perso verso il sito e le varie richieste che devono essere soddisfatte per procedere, ma la sollecitudine del Servizio Clienti e` stata una vera esperienza positiva, di cui mi sento ancora grato

20 de agosto de 2024
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo volentieri il Cliente per la gradita opinione. Lieti di esserle stati di aiuto.

Approfittiamo della sua gentile recensione per sottolineare l'importanza di contattare il Customer Service (come ha fatto Lei) che è a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PESSIMA ESPERIENZA PER UN CERTIFICATO…

PESSIMA ESPERIENZA PER UN CERTIFICATO CATASTALE, DOPO AVER MANDATO LA DELEGA TROVANO SEMPRE UN PROBLEMA.
MAI Più CON QUESTO SERVIZIO.
TENETEVI I SOLDI.

29 de julho de 2024
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Resposta de Prontocatasto

Gentile Cliente,
per una PLANIMETRIA CATASTALE, a fronte di certi dati inseriti in fase di richiesta, ha compilato la delega con ALTRI dati per un immobile a lei non intestato.

Poi ha detto che c'erano problemi con l'Agenzia delle Entrate e ci ha fatto mettere la richiesta in stand-by.

Poi ha inviato ulteriori dati per un immobile a lei non intestato.

Ricordiamo che la planimetria può essere fornita solo ai titolari di diritti reali sull'immobile.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi ha facilitato l'accesso alle…

Mi ha facilitato l'accesso alle informazioni che cercavo, anche puntualizzando la mia ricerca, perché nei dati del Catasto vi sono alcuni errori (numero civico, toponimo stradale).
Servizio rapido e cortese

10 de junho de 2024
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Resposta de Prontocatasto

Ringraziamo il Cliente per la gradita opinione. Lieti di esserle stati di aiuto.

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