Profesionalidad y consejos reales, estaba perdida en cuanto a que cámara cambiar, me dedico a video pero también me toca a veces foto. Mil gracias a José que me aconsejo y me trato de lujo aun sin sab... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tienen una atención increíble les recomiendo que si están buscando algún producto de audiovisuals no tienes que pensartelo dos veces en buscar aquí. Aparte compré un artículo que al final no tenían y... Ver mais
El trato con la empresa fue muy directo y resolvieron todas mis dudas en la mayor brevedad posible. En mi caso en particular hubo un problema con el stock y se pusieron en contacto conmigo y me dieron... Ver mais
Muy buena atención al cliente, resolutivos a la hora de solucionar una incidencia. El equipo de comerciales sabe de lo que habla y tiene una solvencia demostrada. Buenos precios y gama completa y muy... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Fornecedor de Equipamentos Audiovisuais
- Loja de artigos para fotografia
- Loja de Câmeras Fotográficas
- Loja de Eletrônicos
- Loja de Hi-fi
- Loja de Televisão
Escrito pela empresa
Provideo es una tienda audiovisual de referencia en Sevilla, somos especialistas en vídeo profesional, fotografía y drones. Distribuidores oficiales de marcas punteras como DJI, Sony o Canon, ofrecemos equipos como cámaras, teleprompters, sistemas de estabilización y señal, combinando tecnología de vanguardia con asesoramiento experto. Con demostraciones, servicio técnico oficial, entregas rápidas y atención personalizada, somos la elección segura para profesionales del sector audiovisual.
Informações de contato
Calle Desarrollo, 1, 41927, Mairena del Aljarafe, Espanha
- 954 186 666
- consultas@provideo.es
- www.provideosevilla.com
4,8
Excelente
110 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excelente servicio
Aunque tardaron mucho en contestar a mí email el servicio y la entrega, así como el acierto con el material fue excelente. Aunque la maleta sea muy grande, pero la camcorder precisa de buena protección y eso está cumplido. Gracias por todo. Reciban un cordial saludo.
25 de agosto de 2025
Resposta da provideosevilla.com
¡Gracias por compartir tu experiencia, Serafín!. Tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de respuesta al email para poder mejorar en ese aspecto. Nos alegra que el servicio, la entrega y el material hayan cumplido con tus expectativas, y que la camcorder cuente ahora con la protección adecuada.
Articulo a un precio estupendo
Articulo a un precio estupendo, servicio personalizado, rapidos y efectivos. Muchas Gracias!
26 de agosto de 2025
Resposta da provideosevilla.com
¡Gracias por tu reseña, Manuel!. Nos alegra saber que valoras detalles como el precio, la rapidez y el trato recibido. Será un placer atenderte de nuevo en futuras compras.
Totalmente recomendable
Mi experiencia con la compra realizada a "Provideosevilla" ha sido absolutamente satisfactoria. La pagina web resultó agil, dando toda la información detallada y correcta del producto. La plataforma de pago también resultó muy segura. Dedicación y cuidado en la preparación del envío y optimo tiempo de entrega. Estoy totalmente agradecido y recomiendo a esta tienda a toda la comunidad
19 de agosto de 2025
Resposta da provideosevilla.com
¡Gracias por compartir tu experiencia!.
Nos alegra saber que la compra en nuestra web resultó clara, segura y con un envío a tiempo. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación, y esperamos poder ayudarte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
Equipo Provideo Sevilla
Resposta da provideosevilla.com
Hola,
Nos gustaría aclarar que no tenemos constancia de ningún contacto, pedido ni consulta con la persona o empresa que aparece bajo el nombre “Servicios al Medio Natural”.
No sabemos quién es ni a qué se refiere con su comentario, pero en cualquier caso nos preocupa lo que menciona y queremos resolver cualquier malentendido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 954 186 666 para que podamos atenderle personalmente.
Profesionalidad y consejos que marcan la diferencia
Profesionalidad y consejos reales, estaba perdida en cuanto a que cámara cambiar, me dedico a video pero también me toca a veces foto. Mil gracias a José que me aconsejo y me trato de lujo aun sin saber si llegaría comprar con ellos o no. Este sitio tiene gente muy amable y cualificada , cosa de la que carecen otras tiendas. Muy contenta de haberlos descubierto.
20 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da provideosevilla.com
Hola Maite,
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José pudo ayudarte a encontrar la mejor opción y que te hayas sentido bien atendida desde el primer momento.
En Provideo creemos que el buen asesoramiento es tan importante como el producto, por eso es un placer saber que te has sentido acompañada en tu elección.
¡Aquí nos tienes para lo que necesites, ya sea en vídeo o en foto!
Envio y producto correcto
Adquirí un control remoto DJI FPV y tanto el proceso de compra como el envío fueron rapidos y sin problema.
24 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da provideosevilla.com
Hola Javier,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia de compra y el envío fueron rápidos y sin inconvenientes.
¡Esperamos que disfrutes mucho tu control remoto DJI FPV y aquí nos tienes para lo que necesites!
Hice el pedido el dia 25 de dic y el…
Hice el pedido el dia 25 de dic y el dia 10 no tengo ni una minima confirmacion por correo de que algo esta ocurriendo. Les envié 2 emails en este plazo y les llame varias veces pero cuelgan o sacan avisos que no estan disponibles de 3 a 5 aunque llame el dia 6. Hasta la fecha es la peor experiencia de compra online que he tenido. Por llevar Pro en el nombre el servicio es patetico. Lo siguiente tendre que contactar con el banco para recuperar el dinero. Perdida de tiempo.
10 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da provideosevilla.com
Hola Paul,
Sentimos sinceramente la experiencia que describe y entendemos perfectamente su malestar. Revisando nuestros registros, no encontramos constancia de su pedido con los datos que aparecen en esta reseña.
Nos preocupa lo ocurrido y queremos ayudarle a resolverlo lo antes posible. Le rogamos que se ponga en contacto directamente con nosotros en el teléfono 954 186 666 o a través del correo consultas@provideo.es, indicando el número de pedido, para poder localizarlo y darle una solución inmediata.
Lamentamos las molestias ocasionadas y le aseguramos que nuestra prioridad es que cada cliente reciba el servicio que espera.
Un desastre
Un desastre. He realizado una compra y luego de intentar contactarlos por telefono e e-mail durnte 12 dias me dicen que no podran enviarme mi pedido y yo ahora no tengo tiempo de comprar el producto en otro lado. Jamas le recomendaria este sitio ni a mi peor enemigo... patetico...
10 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da provideosevilla.com
Hola Obelo,
Hemos revisado nuestros registros y confirmamos que no consta ningún pedido realizado con su nombre en Provideo. Tampoco hemos recibido comunicaciones asociadas a una compra suya.
Por ello, no entendemos el origen de su comentario. En cualquier caso, si realmente ha efectuado un pedido, le invitamos a facilitarnos el número o la referencia en el correo o al teléfono 954 186 666.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.