Più veloci della luce... Grazie. Ordine preso in carica e spedito velocemente. Prodotto arrivato integro. Esperienza fantastica. Bravi
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Veja o que dizem as avaliações
Ho dovuto chiedere un chiarimento per la spedizione perchè non avevo aggiornamenti, ma il pacco era stato affidato subito al corriere e la ricezione è stara molto veloce. Tutto conforme lo consiglio
La macchina da caffè è buona, bisogna migliorare l'appoggio della tazzina che ha molte imperfezioni. Ho richiesto la fattura e non mi è stata mandata e dallo scatolo non esce nessun foglio illustrativ... Ver mais
Il miglior negozio online da quando ho cominciato i miei acquisti al di fuori dei negozi fisici. Mai avevo trovato aziende così serie nel curare il cliente dalla fase di pre acquisto a quella di pos... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Noi di Qbuy siamo un team dinamico e appassionato, con profonde radici nel mercato dell'elettronica di consumo e non solo. La nostra MISSION è trasformare ogni acquisto online in un'esperienza eccellente e sicura. Ci impegniamo a offrire: Massima Affidabilità: Grazie a partnership esclusive e una gestione logistica ottimizzata, garantiamo consegne ultra rapide e prodotti di qualità. Ogni articolo nel nostro catalogo è selezionato con cura per assicurarti il meglio. Acquisti Sicuri al 100%: La tua tranquillità è la nostra priorità. Proteggiamo i tuoi dati e le tue transazioni con le più avanzate tecnologie di sicurezza. Acquistare su Qbuy significa scegliere una piattaforma protetta e trasparente. Supporto Dedicato: Siamo al tuo fianco in ogni fase. Il nostro team di supporto è sempre disponibile per rispondere alle tue domande, assisterti nella scelta e risolvere qualsiasi esigenza, perché crediamo che la vera forza di un e-commerce risieda nella soddisfazione del cliente. Prezzi Competitivi: Grazie alle nostre solide relazioni con i fornitori, riusciamo a offrirti prezzi eccezionali senza compromettere la qualità o il servizio. Siamo convinti che il nostro vero punto di forza sia anticipare e soddisfare ogni tua esigenza, costruendo un rapporto di fiducia duraturo. Parallelamente alla nostra attività, manteniamo un forte impegno verso uno sviluppo sostenibile, consci di far parte di un ecosistema più grande. La nostra presenza su piattaforme rinomate come Amazon Italia e Mediaworld è una riprova della nostra serietà e della fiducia che i grandi marketplace ripongono in noi, garantendoti un partner commerciale solido e verificato.
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4,3
Excelente
221 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 67% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
cellulareComprato un telefono che ha una…
Comprato un telefono che ha una batteria del 2023 e un attacco per caricarlo di vecchia generazione , oltre al tempo di 10 giorni per la consegna.
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Qbuy
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Desideriamo precisare che le caratteristiche del prodotto, inclusi anno della batteria e tipologia di connettore di ricarica, sono chiaramente indicate nella descrizione dell’inserzione al momento dell’acquisto.
Per quanto riguarda i tempi di consegna, i 10 giorni rientrano nelle tempistiche previste dal corriere che, dato il periodo natalizio e dei saldi, ha purtroppo creato disagi a clienti e a noi venditori.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto post-vendita, con l’obiettivo di garantire sempre la massima trasparenza e professionalità.
Cordiali saluti
QBUY
Super rapidi tutto perfetto grazie alla…
Super rapidi tutto perfetto grazie alla prossima🤗
10 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Velocità e onestà
Ho fatto un ordine su questo sito, arrivato subito e ben imballato ma sbagliato il colore, ho chiamato in azienda ed hanno voluto la foto del prodotto imballato. Mi hanno mandato subito la carta per il reso ed organizzato il ritiro avvenuto il giorno dopo. Ho avvisato tramite whatsapp e mi hanno subito rispedito quello esatto. SUPER.
9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Tutto OK
Il prodotto è arrivato in tempi brevi accuratamente imballato, la comunicazione è stata veloce ed efficace.
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Precisione e puntualità
Ordine consegnato in breve tempo nonostante òe festività, pacco ben confezionato e integro.
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Prodotto conforme alle descrizione
Prodotto conforme alle descrizione, istruzioni ottime, montaggio effettuato con l’aiuto di you tube.
Tutto funziona correttamente 👍
Spedizione ricevuta in anticipo.
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Servizio impeccabile
4 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Ordine televisore
Ordine di un televisore effettuato il 30 dicembre, arrivato in ottime condizioni il 2 gennaio. Personalmente esperienza positiva.
2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Prezzi ottimi
Prezzi ottimi. Spedizione velocissima. Consigliato
29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Rapidissimo
Spedizione del negozio velocissima, servizio clienti con risposta immediata! Consigliato per i Vs. acquisti online.
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Mi sono trovato bene
Mi sono trovato bene, la spedizione è arrivata in tempi brevi e in perfette condizioni
23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
consegna puntualissima
consegna puntualissima. Perfetta
23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Consigliatissimo ottimo prezzo e consegna lampo
Prodotto perfettamente corrispondente all ordine acquistato ad un ottimo prezzo e consegnato in tempi record (3 giorni lavorativi) nonostante la confusione del periodo natalizio: bravi!!
23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Bella esperienza e conoscenza
Tutto come programmato, spedizione puntuale e attenta alla consegna, personale molto preparato e rispettoso. Grazie
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Buona la comunicazione di…
Buona la comunicazione di tracciabilità, molto dettagliata in tutte le fasi del percorso di smistamento.
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Primo acquisto
Primo acquisto e tutto è andato molto bene. Dalla ricerca sul sito alla spedizione e consegna del pacco.
13 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Spedizione rapida e nei tempi previsti
Spedizione rapida e nei tempi previsti, imballaggio super accurato, articolo perfettamente corrispondente alla descrizione e all’ordine. Esperienza pienamente positiva!
18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Consegna ottima materiale come richiesto
Tempi di consegna come confermato, materiale integro ottimo servizio
18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Con grandissimo rammarico sono…
Con grandissimo rammarico sono costretta a mettervi in guardia sul sito Qbuy.
Ho acquistato una impastatrice, indicavano consegna 24/48 ore ,ad 1 settimana mai arrivata ed il tracking addirittura dice consegnata il 17 ottobre...
Non so cosa pensare ,a tutto ciò aggiungo di non ricevere risposte neanche via mail..
19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Qbuy
Gentile Cliente,.
Desideriamo chiarire che, non appena ci siamo accorti dell’indisponibilità dell’articolo ordinato, abbiamo provveduto tempestivamente ad avvisarla e ad emettere il rimborso integrale, senza attendere solleciti né creare disagi intenzionali.
La procedura è stata quindi gestita correttamente e nel pieno rispetto del cliente.
In merito alle tempistiche di consegna indicate, precisiamo che si riferiscono esclusivamente a prodotti disponibili a magazzino; nel suo caso, proprio per evitare attese inutili, abbiamo scelto la soluzione più corretta e trasparente: annullamento dell’ordine e rimborso immediato.
Ci sorprende inoltre la segnalazione di mancata risposta via mail, in quanto la comunicazione relativa all’annullamento e al rimborso è stata regolarmente inviata.
Rimaniamo sempre disponibili per ogni chiarimento attraverso i nostri canali ufficiali e invitiamo a contattarci direttamente prima di trarre conclusioni non aderenti ai fatti.
Cordiali saluti,
Qbuy – Servizio Clienti
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