Ralarsa Avaliações 

No pongo un cero porque no puedo.Un completo desastre y malísimos profesionales. Llevé el coche para cambiar la luna delantera a través de mi compañía de seguros a su taller de Viladecans (Barcelona). Al dejarlo, me hicieron firmar documento para reparación; todo normal si no fuese porque en letra pequeña indica que si la compañía no se hace cargo, lo tienes que pagar tú. Incomprensible si viene de un parte aceptado. Lo hacen para intentar cobrar al cliente final porque así cobran más que de la compañía. Por supuesto, el operario no me advirtió de ello. Al leerlo, le llamo y le digo que no me lo ha advertido y que no repare si la compañía cómo él dice pone algún problema. Me dice que ya la ha desmontado. Cuándo le digo que si la compañía no se hiciese cargo no le voy a pagar porque si pago yo, yo decido quién lo hace. Tenemos una fuerte discusión con muy malas maneras del operario. Me llaman y me dicen que paga la compañía, lo lógico. Al recogerlo, después de sacar el vehículo del taller vemos que han golpeado la pantalla del coche y la han roto. Nadie nos informa de que eso ha pasado. Le llamo y me dice que ellos no han sido. No se puede ser más sinvergüenza. Después de decirme que pasarán parte a su compañía por Responsabilidad Civil, nada de nada, ni lo han hecho ni se han disculpado. Estoy reclamando jurídicamente el tema porque no estoy dispuesto a tragar con esto; es más no creo en las casualidades y me extraña esta mala fe después de discutir con ellos. Jamás me había encontrado con un problema así y es una actitud mafiosa.
No se quién dirige este negocio, pero debería cuidar más a los clientes y vigilar quién tiene atendiendo y sus actitudes. Y si ha ocurrido un problema durante la reparación debe hacerse cargo de ello.
Me han contactado por mi queja en Google, pero todo han sido buenas palabras y no hacerse cargo de su mala praxis.
NO IR BAJO NINGÚN CONCEPTO SI NO QUIERE TENER UN DISGUSTO CON SU COCHE.