Atividade da empresa

Atualizado há 6 horas

Esta página te mostra detalhes de como a Refurb Phone tem usado a Trustpilot nos últimos 12 meses. Veja de onde as avaliações se originam, como a pontuação varia de acordo com a fonte, quantas avaliações eles sinalizam e se as avaliações sinalizadas realmente violam nossas diretrizes.

Reivindicou o seu perfil da Trustpilot: maio de 2014.

Detalhes confirmados

Prova de identidade

Prova de identidade de um usuário associado a essa conta

Informações de contato

Conta Google My Business verificada e sincronizada

Conta bancária

Conta bancária registrada durante o processo de assinatura

Solicita avaliações aos seus clientes — sejam elas positivas ou negativas.

Fontes das avaliações

De onde as avaliações se originaram nos últimos 12 meses

Orgânicas

14

Verificada

34

Por convite

0

Redirecionada

0


Total de avaliações nos últimos 12 meses

48

Número de estrelas por fonte de avaliação

Como a classificação por estrelas varia de acordo com a fonte nos últimos 12 meses

Filtrar por

Avaliações ao longo do tempo

Como a Refurb Phone tem recebido suas avaliações nos últimos 12 meses

Filtrar por
abr.-jun.jul.-set.out.-dez.jan.-mar.

Novas avaliações por classificação por estrelas

Quantas avaliações novas (distribuídas por classificação por estrelas) a Refurb Phone recebeu por mês nos últimos 12 meses

Filtrar por
abr.-jun.jul.-set.out.-dez.jan.-mar.

Comportamento de respostas

Como a Refurb Phone respondeu a avaliações negativas nos últimos 12 meses

  • Última vez que respondeu a uma avaliação negativa: 11 de setembro de 2025.

  • Respondeu a 11% das avaliações negativas.

Atividade de sinalizações de Refurb Phone

Com que frequência a Refurb Phone sinalizou suas avaliações nos últimos 12 meses

O que é uma avaliação sinalizada?

  • Refurb Phone pode sinalizar uma avaliação se achar que ela viola as diretrizes da Trustpilot.

  • A Refurb Phone seleciona o motivo que a levou a sinalizar a avaliação para que saibamos o que investigar.

  • Não escondemos avaliações sinalizadas que estão sob investigação, a não ser que haja suspeita de possuir conteúdo nocivo ou ilegal (nesse caso elas aparecem embaçadas).

  • Nossa Equipe de Integridade do Conteúdo analisa se a avaliação sinalizada realmente viola nossas diretrizes. Caso viole, nós entramos em contato com o avaliador.

  • Se o avaliador não for capaz de resolver o problema, nós removemos a avaliação da Trustpilot.

  • Refurb Phone sinalizou 2 de suas avaliações, totalizando 2 vezes.
  • 100% desses casos foram por razões inválidas.

Distribuição das avaliações sinalizadas de acordo com a classificação por estrelas

5 estrelas

0

0%

4 estrelas

0

0%

3 estrelas

0

0%

2 estrelas

0

0%

1 estrela

2

100%

O que aconteceu com as 2 avaliações sinalizados nos últimos 12 meses?

Avaliações que continuam online na Trustpilot

2

Avaliações removidas da Trustpilot

0

A avaliação não viola as Diretrizes da Trustpilot pela(s) razão(ões) sinalizada(s) por Refurb Phone

2

O autor resolveu a violação das diretrizes da Trustpilot

0

O autor não respondeu ao pedido da Trustpilot de resolução da violação de suas diretrizes

0

O autor não resolveu a violação das diretrizes da Trustpilot

0