ReplaceDirect.nl Avaliações 

11.216
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Echt een waardeloze ervaring met ReplaceDirect. De accu die ik daar kocht was na ongeveer 10 maanden al kapot. De vervangende accu die ik vervolgens kreeg toegestuurd werkte direct ook niet goed... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

We hebben 19 september 2025 een lader gekocht voor onze laptop. (RDNL-1868) Via de site bij het juiste type uitgekomen. Na enkele maanden, op 9 december 2025 ging deze stuk en hebben we dat gemeld.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Laptop accu voor mijn HP gekocht, 1e accu bleek een fabricage fout te hebben. Werd keurig te woord gestaan en kon zonder gedoe of tegen betaling de defecte accu retour sturen. 2e accu (zelfde merk... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Helaas niets ontvangen, 7 dagen na bestelling. Gemaild, na 48h een reactie. Probleem lijkt bij post NL te zitten. 10 dagen na besteldatum is een zwaar beschadigd pakket bezorgd. 1 accu verdwenen,... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para fotografia
  2. Loja de Baterias
  3. Loja de Informática
  4. Loja de impressoras e scanners
  5. Fornecedor de toner

Escrito pela empresa

ReplaceDirect is dé webshop met alles voor je mobiele apparaat. Van accu en adapter tot kabel, muis of iPad hoes; in ons uitgebreide assortiment vind je het allemaal! Dat is nog niet alles, want we bieden je ook nog een uitstekende service. En bestel je vandaag voor 23.00 uur dan heb je de bestelling morgen al in huis!


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

11 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,3

Todas as avaliações

(11.216)

3 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison super rapide et produit…

Livraison super rapide et produit correspondant exactement à la description. Parfait si urgence : dans mon cas c'était le chargeur de mon ordinateur portable dont j'ai besoin tous les jours pour le boulot. Je conseille ReplaceDirect sans hésiter.

22 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Niet de juiste accu binnen

22 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da ReplaceDirect.nl

Resposta da ReplaceDirect.nl

Goedemiddag,
Wat vervelend om te lezen dat u de verkeerde accu heeft ontvangen. Ik heb op uw mailtje gereageerd zodat ik mee kan kijken naar de juiste accu voor uw laptop.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opnieuw top!

Eerst voor mijn Chromebook en een weekje later een accu voor mijn laptop bij Replace Direct gekocht. Het is een ouwetje, dus is het fijn dat er ook een budgetversie beschikbaar was. Snel de juiste gevonden op de heldere site en een dag later al bezorgd. Top!

22 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Retourzending werd bevestigd

Retourzending werd bevestigd, maar refund bleef -tot nu toe- achterwege.
Zal wachten met nieuwe bestelling tot zaak geregeld is.

Inmiddels is de refund overgeschreven.
Tip: Wacht voortaan even met een tevredenheidsonderzoek tot de zaak is afgerond.

20 de novembro de 2021
logotipo da ReplaceDirect.nl

Resposta da ReplaceDirect.nl

Goedemiddag,
Volgens mijn gegevens is uw retour verwerkt en afgerond. U zou de refund op uw rekening terug moeten zien.
Heeft u hierover vragen kunt u ons altijd bellen op 088 088 66 00
Onze excuses voor het ongemak!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle verzending

Snelle verzending, jammer dat de verpakking al open is?? Uw medewerkster heeft mij uitstekend telefonisch geholpen

19 de novembro de 2021
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service nieuwe accu Oneplus One

Al een tijd heb ik de Oneplus One. Helaas degradeert de accu en heb je af en toe een nieuwe nodig. Aangezien het een wat oudere telefoon betreft had ik van te voren een mail gestuurd met de vraag wat voor garantie ReplaceDirect geeft op de gespecificeerde capaciteit (in mah). Binnen een dag kreeg ik te horen dat het er afgelopen maand een nieuwe levering was geweest en dat de capacitiet op pijl zou moeten zijn. Na ontvangst getest en de capciteit valt inderdaad boven de 95% van de gespecificeerde mah. Kortom; snelle, nette service van mensen die er verstand van hebben, dank!

18 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Scherpe prijs en toch nog snelle levering

Voor nog geen €150 een accu voor mijn Mercedes B-klasse van 2017 waar de Mercedes dealer bijna €500 voor in rekening wilde brengen. Gewoon exact dezelfde Varta accu hè!
Hoewel ik bij de orderbevestiging een levertijd van een week aangekondigd kreeg, werd de accu toch geleverd de dag na het bestellen. Netjes in een heel stevige doos.

18 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

archislecht

Batterij gekocht voor mijn laptop, bleek die niet te passen in mijn model terwijl het model wel vermeld staat op de pagina van deze batterij. Retour aangevraagd maar geweigerd wegens 'te laat aangevraagd'. Er werd ook niets gedaan om de info op de pagina van de batterij te corrigeren. That's ReplaceDirect for you! Onbetrouwbaar

17 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da ReplaceDirect.nl

Resposta da ReplaceDirect.nl

Beste Kenneth,
Wat vervelend om te lezen dat u een negatieve ervaring heeft. Ik heb al contact met u gehad via de mail en zie graag uw reactie tegemoet.
Onze excuses voor het ongemak.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais