Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O prazo de entrega foi um pouco demorado devido a uma rotura de estoque numa das peça encomendada, mas Adri sempre me manteve a par da situação e propus a troca por uma peça de qualidade equivale... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Muito mau mesmo comprar na retto, dizem que enviam a encomenda em 24-48h, mas passado um mês dizem que não tem um artigo, para trocarmos ou fazem devolução. Ou seja da minha experiência. Comprei 4 art... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bom serviço, comprei uma bicicleta e fui sempre informado sobre o ponto de situação da encomenda. Responderam sempre aos meus e-mails, pecam apenas pela resposta sempre em espanhol e o meu é um pouco... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Boas... Comprei uma bicicleta Cannondale Trail 4 29 a 13/05/2020,e correu tudo bem . Fiz pagamento através de entidade e referência multibanco e todo ok. Três dias depois tinha a bike em casa . Recom... Ver mais

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

242 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Péssimo atendimento

Péssimo atendimento. Garantem que as encomendas em stock são expedidas e entregues em 24H/48H. Fiz uma encomenda a 29 de Novembro, estava em sock, após reclamação (que demorou 48 horas a ser respondida) foi expedida no dia 4 de Dezembro, e no dia 6 ainda não foi entregue. Não voltarei a comprar nesta empresa, preferindo a experiência na Deporvillage, com envios correctos, conforme anunciam.

6 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Entrega muito demorada e erros na morada

A loja Retto tem bons preços, mas a experiência de compra não foi boa. O envio anunciado no site de 24-48 horas é engano. No meu caso receberam o pagamento em 30/11/16 (email da retoo a confirmar o pagamento) e só fizeram o envio em 07/12/16. Os produtos estavam em stock e mesmo assim demoraram 7 dias a processar a encomenda. Para além disso colocaram a morada incompleta na etiqueta da caixa e demorei mais 7 dias até receber a encomenda em 15/12/16. Tempo de entrega 14 DIAS e não 48 horas.

15 de dezembro de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

No problem

Did some orders without any problem
Fast order dispatch last order bluegrass goldeneye helmet.

Algumas encomendas feitas sempre sem problemas e rápidos a despachar as encomendas. Ultima compra capacete bluegrass goldeneye

H.santos

18 de dezembro de 2014
Avaliação não solicitada
Exibir avaliações em todos os idiomas. (242 avaliações)

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