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Die Lieferung dauerte sehr lange, schlechte Qualität

Die Lieferung dauerte sehr lange, als die Schuhe dann ankamen, sagen sie ganz anders aus als auf dem Foto, außerdem passten Sie nicht. Das Material reine China Wäre, fernab von echtem Leder und orthopädischen Sohlen.
Es erfolgt keine Rücknahme oder Umtausch, angeblich aus hygienischen Gründen. Unmöglich 60€ für die Tonne.

15 de setembro de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Das ist Betrug auf ganzer Ebene wollte…

Das ist Betrug auf ganzer Ebene wollte Schuhe zurücksenden am gleichen Tag als Sie geliefert wurden. Da schrieb man mir das die Rückgabefrist verstrichen wäre . ICH HABE LEDERRIEMEN SANDALEN BESTELLT UND BEKAMM PLASTIK OHNE FUSSBETT GANZ FLACH CA 0.5 CM DICK

8 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nicht größengerecht

Uns wurden Richter Schuhe wegen der Passform empfohlen, da unsere Tochter eher schlanke Füße hat und die meisten Kinderschuhe doch eher auf der breiten Seite sind, weswegen wir insbesondere bei Sandalen massiv Schwierigkeiten hatten, passende Schuhe zu finden.

Nicht alle, aber viele Modelle von Richter sind Leder, es gibt eine gute Auswahl und grundsätzlich einen vertretbaren Preis, zudem werden sie von unserer Tochter als bequem empfunden, auch weil die Sohlen nicht so starr sind.

Positiv finde ich die Polsterung im Fersenbereich, besonders bei Sandalen, die ohne Strümpfe getragen werden, scheuert da nichts und bei den meisten geschlossenen Modellen kann die Sohle herausgenommen werden.

Negativ fand ich, dass ein ganzer Batzen "Sneaker" gefüttert sind, ohne dass das so klar angegeben wurde und teilweise ein Materialmix verarbeitet wird, statt ganz Leder. Auch haben manche Modelle diese Plastiksohlen, für Kinder bevorzuge ich definitiv rutschhemmendes Gummi.

Leider passte nicht ein einziges Paar. Unsere Tochter hat eine Fußlänge von 17,7 bzw 17,8 am anderen Fuß, gemäß Pariser Stich genau eine 29 (wir sortieren auch gerade unsere 28er aus), auch der Größenrechner auf der Richter-Website liefert genau dieses Ergebnis. Zitat: "Wir empfehlen Größe 29. Diese passt optimal bei einer Fußlänge von 175mm bis 180mm."
Also diverse Modelle und Farben in 29 bestellt und festgestellt, dass diese ALLE eine Innensohlenlänge von 18cm aufweisen.
Ich denke, alle Eltern sind zumindest soweit mit dem Thema Schuhe vertraut, dass klar ist, dass ein 18cm Fuß nicht in einen 18cm Schuh passt, und ein Hersteller von Schuhen sollte das erst recht wissen und entsprechend umsetzen - wo sind da bitte die 12 bis 15mm Zugabe?

Da Schuhgrößen jeweils ca 0,67cm Unterschied betragen, müssen wir nun für unser Kind mit Schuhgröße 29 Richter Schuhe in Größe 31 bestellen, damit die empfohlenen 12-15mm Zugabe dabei sind und drücken die Daumen, dass Richter wenigstens da erwartungsgemäß arbeitet und die Längenaufschläge zur nächsten Größe nicht beliebig wählt.

Ich finde es grundsätzlich eher nervig, wenn Schuhe nicht größengerecht ausfallen, wenn ein Hersteller aber konkret einen eigenen Schuhgrößenrechner auf seiner Website anbietet und dieser Falschaussagen von ein bis zwei Schuhgrößen daneben macht, ist das ein Unding. Dann bitte klar dazuschreiben, dass der Rechner die eigentliche Schuhgröße des Kindes angibt, nicht die bei Richterschuhen zu wählende.

Richterschuhe sind vom Schnitt für schmalere Füße durchaus empfehlenswert, besonders wenn man nicht 70€+ für jedes Paar des Sprösslings hinblättern möchte oder kann.
Wer im Laden einkauft, nimmt aber am besten sein Plus12 Messgerät mit, um die passende Größe zu finden, denn die Zahl, die auf dem Schuh steht, kann man getrost ignorieren.

Nachtrag:
Ich muss leider die Wertung nochmal nach unten korrigieren.
Nachdem die neuen Sandalen einen Nachmittag getragen worden waren (Modell Sole in blau glitzernd), hatte unsere Tochter an mehreren Stellen beidseitig Abschürfungen, u.a. am Verschlussriemen. Hier musste ich feststellen, dass der aufgenähte Klettverschluss breiter ist, als der Lederriemen selbst und so scharfkantig an der Haut reibt. Bei einem Hersteller, der damit wirbt, seit über 100 Jahren Kinderschuhe herzustellen, ein absolut unentschuldbarer Fauxpas, nun müsste mit Silikon o.ä. Abhilfe geschaffen werden. Weshalb die Ledersandale im vorderen Bereich des Fußes für Reibung bis zum Bluten sorgt, ist für mich erstmal nicht ersichtlich, aber so sind die Sandalen eigentlich nicht tragbar und Geld zurück gibt es für getragene Sandalen auch nicht. SEHR ärgerlich.
Ein anderes Modell hatte einen so langen Riemen, dass eng genug festgemacht nur noch etwa 2cm Klett auf Klett haften und der Rest übersteht.
Nächstes Jahr werden es definitiv keine Richter Schuhe mehr werden.

13 de junho de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Qualitätsmängel und schlechter Kundenservice

Bei unseren Zwillingstöchtern hat ein Paar Schuhe genau zwei Woche gehalten und dann traten von Richter bestätigte Qualitätsmängel, hinsichtlich der äußeren Schuhschicht auf. Leider erfolgte keinerlei Kundenunterstützung oder Ersatzleistung, da die Schuhe nicht bei Richter direkt gekauft wurden. Trotz bestätigter Mängel durch den Shop keinerlei Kundenbetreuung. Dabei sollte man meinen, dass der Name für Qualität steht.

8 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kinderschuhe mit Qualität und Umweltbewusstsein

Die Kinderschuhe, die ich hier gekauft habe, sind nicht nur umweltfreundlich, sondern auch von toller Qualität. Die Verkäufer waren äußerst hilfsbereit und haben mir geholfen, die perfekte Wahl zu treffen. Die Schuhe sind robust, gut verarbeitet und bieten hervorragenden Komfort für mein Mädchen und sie liebt die farbige Auswahl. Ich bin beeindruckt von der Kombination aus Umweltbewusstsein und erstklassiger Qualität. Eine klare Empfehlung für Eltern, die nach langlebigen und nachhaltigen Kinderschuhen suchen

5 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin absolut begeistert von meinem…

Ich bin absolut begeistert von meinem Online-Einkauf bei diesem Kinder-Schuhgeschäft! Die Website war benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Die Auswahl an Kinderschuhen war beeindruckend, und ich fand schnell die perfekte Größe und den gewünschten Stil für mein Kind. Der Bestellvorgang verlief reibungslos, und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Die Schuhe sind von hervorragender Qualität und entsprechen genau der Beschreibung auf der Website. Ich schätze auch die klare Kommunikation über den Bestellstatus und die Lieferverfolgung. Insgesamt war dies eine großartige Online-Shopping-Erfahrung, und ich werde definitiv wieder hier einkaufen. 5 Sterne für exzellenten Service

2 de agosto de 2023
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