One star is too much. Rockmans took my money in February sent two badly made items. I should have 3 more items which they said they were unable to send so I’m due $100 outstanding refund. They are th... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
I really hope someone reads this before buying from rockmans. This site is very similar to a scam site taking payments with no actual people running the show. Customer service is automated. If you... Ver mais
I received my items today after a very long wait whilst some of the items are really good others look like they are second hand or have been thrown at the bottom of a cupboard for a very long time,... Ver mais
Coming from an ex-employee, the company treats their staff terribly. Very little support, and judgment when asking for help. These were all by people within leadership roles, people who are paid to he... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Buy Rockmans women's clothing and fashion online. Free shipping on orders over $60.
Informações de contato
Austrália
- www.rockmans.com.au
1,3
Muito Ruim
170 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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I placed an online order on the 4th…
I placed an online order on the 4th October sent email to Rockmans customer service the 13th when I still hadn’t received my order. No contact back. Called the Robina Store on 18th October. I was told my order would be processed on the 22nd October. Called in store asked the unhelpful service person. She responded with if you haven’t received a message it’s not here. She went out the back and looked and no it wasn’t there. She then proceeded to tell me to ring and chase tomorrow as it was out of hours. No service level at all with this company. I would not recommend shopping or supporting a company who obviously have no customer service expectations. 😡
24 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
Rockmans failed to send my online order & will not respond
Rockmans failed to send my online order of 7th Sept. and also failed to respond to my emails of 1st and 8th October. Rockmans also ignored my phone message of 10th October, etc, From my experience I would suggest you check various review sites and think carefully before placing an online order with Rockmans.
I will be contacting the ACCC.
18 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
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