Altijd klaar met raad en daad, snelle levering en super vriendelijk personeel. Yannick Jacobs staat altijd klaar en helpt onmiddellijk als je met vragen zit, en zoekt altijd een gepaste oplossing. De... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Always liked Rombouts coffee and had a coffee machine from them for the last 15 years, but due to heavy use it now is replaced with a new one. Ordered a new coffee machine and it arrived in good shap... Ver mais
A empresa respondeu
Web shop en bestellen, verzenden ging goed en snel. Ik had 5 bussen (koffiebonen en filters Kuifje) besteld. Deze waren echter redelijk los verpakt in 1 doos, 2 waren beschadigd van het tegen elk... Ver mais
A empresa respondeu
Bestelling liep iets minder want eenmaal ik iets in mijn winkelmandje legde, kon ik het niet verwijderen en moest ik opnieuw beginnen. Maar eenmaal mijn bestelling correct ingegeven ging alles vlotjes... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Rombouts
Escrito pela empresa
Experience authentic Belgian coffee from Rombouts – four generations of craftsmanship and passion in every bean.
Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕
From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.
Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕
From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.
Why choose Rombouts?
Here’s what sets us apart:
• Fast delivery
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship
Informações de contato
Antwerpsesteenweg 136, 2630, Aartselaar, Bélgica
- Receptie@rombouts.com
- www.rombouts.com
Never run out of coffee
4,6
Excelente
237 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat het even vreemd kan aanvoelen om eerst een factuur te ontvangen terwijl de levering nog onderweg is.
Onze levertermijn is standaard binnen de 5 werkdagen, en omdat we twee keer per maand factureren (rond de 15de en op het einde van de maand), kan het inderdaad gebeuren dat de factuur iets vroeger in je mailbox belandt.
Mocht je je bestelling toch nog niet ontvangen hebben, neem dan gerust even contact op via info.b2b@rombouts.com – we kijken het graag voor je na 😊
Resposta da Rombouts
Wat leuk om te lezen! Dankjewel voor je enthousiasme – daar worden wij ook blij van 😄☕🎉
Resposta da Rombouts
Dankjewel voor je fijne woorden! Blij dat alles vlot verliep en dat je thuis kan genieten van onze koffie ☕🚚😊
Top service
15 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Heel erg bedankt! Super om te horen dat je onze service als top ervaart 🙌😊
Resposta da Rombouts
Dankjewel voor je reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service 😊
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze service, stipte levering én prijs 😊
Vraag naar review sneller dan levering
Vraag naar review sneller dan levering.
Bpost maakt er een boeltje van
16 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je feedback, en jammer om te horen dat de levering niet naar wens verliep. We begrijpen je frustratie volledig.
We doen er alles aan om bestellingen snel te verwerken, maar voor de levering zijn we helaas afhankelijk van externe partners zoals bpost. Dat maakt het extra vervelend wanneer het daar misloopt. Onze excuses voor het ongemak – we hopen dat je alsnog snel van je bestelling zal genieten.
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je feedback. We begrijpen je teleurstelling over het beperkte aanbod in Carrefour. Jammer genoeg hebben we niet altijd invloed op het volledige assortiment dat onze retailpartners opnemen in hun winkels.
Op onze webshop vind je wel het volledige gamma. Hopelijk kunnen we je daar beter verder helpen 😊
snelle, correcte levering
20 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Dankjewel voor je reactie! Fijn om te horen dat de levering snel en correct verliep 🚚😊
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat de levering zowel snel als zorgvuldig verliep 🚚📦😊
Snelle en goede service
14 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je fijne reactie! Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en goede service 😊👍
Een goede service top
13 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Dankjewel voor je leuke reactie! Super om te horen dat je onze service als top ervaart 🙌😊
het is fijn dat de dozen op formaat…
het is fijn dat de dozen op formaat zijn gemaakt.
Bestelling en levering volgen elkaar vlot op.
13 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je fijne feedback! Leuk om te horen dat je tevreden bent over de verpakking én het vlotte bestel- en leverproces 📦🚚
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je reactie! Fijn dat het bestellen zo vlot ging en dat de levering snel was 🛒🚚😊
De koffie is vooral veel duurder…
De koffie is vooral veel duurder geworden. Puntenbonus vind ik persoonlijk niet goed.
13 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je eerlijke feedback – die waarderen we echt. We begrijpen dat de prijsstijgingen gevoelig kunnen liggen. Helaas zien we wereldwijd dat de koffieprijzen blijven stijgen, en daar hebben ook wij als merk jammer genoeg weinig invloed op.
Wat betreft het puntensysteem: we kozen bewust voor dit model als een manier om trouwe klanten te belonen. Hoe vaker je bestelt, hoe meer punten je verzamelt, die je dan kan omruilen voor korting. Zo proberen we onze vaste klanten toch iets extra’s terug te geven.
We hopen je ondanks alles toch nog vaak van dienst te mogen zijn en je te blijven verwennen met onze koffie ☕😊
Ik wil best 5 sterren geven als u mij…
Ik wil best 5 sterren geven als u mij een Nederlandstalige bericht stuurt
13 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je review en voor je bereidheid om 5 sterren te geven – dat waarderen we echt! De e-mail die je ontving wordt automatisch verstuurd, en omdat er in België meerdere talen worden gesproken, kunnen we die helaas niet in elke voorkeurstaal aanbieden. We hopen op je begrip en vinden het superfijn om te horen dat je verder tevreden bent 😊🌟
Resposta da Rombouts
Thanks so much for your kind words! Great to hear you’re enjoying the coffee and that ordering is easy ☕🛒😊
Quick and correct delivery
11 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Thanks for your feedback! Happy to hear the delivery was quick and correct 🚚✔️😊
Snelle levering
6 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je reactie! Fijn om te horen dat de levering snel verliep 🚚😊
Gemakkelijk
ER waren in het verleden wat problemen met de betaalapp, maar deze zijn nu blijkbaar opgelost. De levering is stipt.
6 de maio de 2025
Resposta da Rombouts
Bedankt voor je bericht en voor je vertrouwen in ons. Fijn om te horen dat de betaalproblemen van vroeger nu achter de rug zijn en dat de levering vlot verloopt. We waarderen je geduld enorm 🙏😊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.