Banner for Rombouts

Rombouts Avaliações 237

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altijd klaar met raad en daad, snelle levering en super vriendelijk personeel. Yannick Jacobs staat altijd klaar en helpt onmiddellijk als je met vragen zit, en zoekt altijd een gepaste oplossing. De... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Always liked Rombouts coffee and had a coffee machine from them for the last 15 years, but due to heavy use it now is replaced with a new one. Ordered a new coffee machine and it arrived in good shap... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Web shop en bestellen, verzenden ging goed en snel. Ik had 5 bussen (koffiebonen en filters Kuifje) besteld. Deze waren echter redelijk los verpakt in 1 doos, 2 waren beschadigd van het tegen elk... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestelling liep iets minder want eenmaal ik iets in mijn winkelmandje legde, kon ik het niet verwijderen en moest ik opnieuw beginnen. Maar eenmaal mijn bestelling correct ingegeven ging alles vlotjes... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Torrefação de Café
  2. Fornecedor de Cafeteiras
  3. Fabricante de Alimentos

Sobre Rombouts

Escrito pela empresa

Experience authentic Belgian coffee from Rombouts – four generations of craftsmanship and passion in every bean.

Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕

From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.

Why choose Rombouts?

Here’s what sets us apart:

• Fast delivery
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship

Informações de contato

Never run out of coffee

Create your personalised coffee subscription & get 10% off every time

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

237 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lekkerste koffie

Lekkerste koffie

5 de dezembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Wat een mooi compliment, dankjewel! ☕️😊
Fantastisch om te horen dat onze koffie zo in de smaak valt. Geniet ervan!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jammer dat er bij de afbreekbare…

Jammer dat er bij de afbreekbare filters ( per 10) geen deksel bij zit ( porselein of niet, want de vorige passen niet meer). Wij hebben nu die zelf moeten aankopen.

Rik Calu
Voorzitter Parochiaal Centrum
0475/593519

2 de dezembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je feedback!
Onze filters zijn intussen 100% composteerbaar en zijn daardoor lichtjes aangepast. Van zodra je nu een porseleinen deksel hebt, past dit op al onze filters. We begrijpen dat dit even wennen kan zijn en waarderen het dat je dit met ons deelt. ☕️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

30 de novembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor je review! 😊
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Tot binnenkort! ☕️✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vlotte service

Vlotte service, prima kwaliteit.

17 de setembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service én kwaliteit. Daar worden we blij van! ☕👌

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

uiteindelijk alles OK

uiteindelijk alles OK, maar bestelling via PC blijft moelijk

24 de novembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk in orde is gekomen. Jammer dat het bestellen via de pc wat moeilijk verliep — we nemen die opmerking zeker mee om dit verder te verbeteren. Dank je wel voor je geduld! ☕️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goede bezorging

25 de novembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat de bezorging goed verlopen is. Hopelijk geniet je volop van je bestelling! ☕️

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

ROMBOUTS KOFFIE NIET TER GOEDERTROUW. De filters besteld bij jullie via…

De filters besteld bij jullie via internet zijn duurder dan bvb in Delhaize. MET DAN NOG EENS DE VERZENDINGSKOSTEN ER BOVENOP!!!
?????

23 de novembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je feedback. We begrijpen heel goed dat prijsverschillen verwarrend of frustrerend kunnen zijn. Winkels zoals Delhaize bepalen inderdaad zelf hun verkoopprijzen, waardoor die kunnen afwijken van onze online prijzen.

Onze webshopprijzen zijn gebaseerd op vaste kosten zoals productie, stockage, service en verzending. De verzendkosten zijn helaas nodig om je bestelling veilig en correct bij je thuis te kunnen leveren.

We hopen dat je ondanks dit toch tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, en we blijven steeds graag tot je beschikking bij vragen. ☕️

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Slower delivery

I expected package being delivered quicker. I had to wait over weekend till monday.

17 de novembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Thank you for your review and for sharing your experience with us.
We understand that waiting longer than expected — especially over a weekend — can be disappointing. Delivery times may sometimes take a little longer depending on transport and timing of the order, but we appreciate your patience.

We’re glad your package arrived safely, and we hope the coffee was worth the wait ☕️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toffe reactie op "klachten", super service!

Ik meldde een probleem i.v.m. traag doorlopende decaf koffiefilters en kreeg een duidelijk antwoord terug, inclusief vervanging van het defecte product. Alles werd snel, persoonlijk en correct geregeld. Top!

15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor deze warme woorden!
Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de opvolging en oplossing van je melding. We vinden het belangrijk dat iedereen onbezorgd van z’n koffie kan genieten — daarom helpen we graag snel en persoonlijk waar nodig.

Bedankt voor je vertrouwen & voor het delen van je ervaring.
Graag tot een volgende heerlijke kop koffie! ☕️✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lekkere choco in handige zakjes.

Lekkere choco in handige zakjes.
Snelle levering makkelijke afhandeling van de bestelling.

20 de novembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Wat leuk om te horen dat de choco in de smaak valt én dat de bestelling vlot en eenvoudig verlopen is. Daar doen we het voor!

Geniet ervan & graag tot een volgende keer! ☕️✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel correcte afhandeling

14 de novembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat alles correct en vlot is verlopen. Hopelijk tot een volgende bestelling! ☕️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lekker koffie

Heel goed en snel, prachtige machine

5 de novembro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor je fijne review! ☕️✨
Super om te horen dat de koffie smaakt én dat je tevreden bent met de machine 🙌

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De producten zijn leuk, maar jammer genoeg een beetje beschadigd.

De producten zijn leuk. Jammer dat 1 van de bewaarblikken 2 blutsen vertoonde en het doosje met de 4 deksels was open. Misschien daarom dat 1 blik geblutst was.
Misschien dat doosje toe plakken, zodat er niets uit kan vallen. Misschien de doos wat meer opvullen.

30 de outubro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je feedback en dat je de tijd nam om dit te delen. Jammer om te horen dat één van de blikken beschadigd was — dat hoort natuurlijk niet te gebeuren. Je mag gerust een foto naar onze klantendienst sturen webshop@rombouts.com en dan lossen we dit op. We geven jouw opmerkingen zeker door aan ons logistiek team, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Dank je wel voor de tip én voor je begrip! 🙏☕️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goeie communicatie en dienstverlening

goeie communicatie en dienstverlening. snelle levering,

23 de outubro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je fijne review! 😊
We zijn blij te horen dat onze communicatie, service en levering zo vlot verliepen. Geniet van je bestelling! ☕️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Delivered as promised

28 de outubro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Thanks a lot for your review! 😊
We’re glad to hear everything arrived just as expected — enjoy your coffee! ☕️

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede en betrouwbare service

Goede en betrouwbare service ! Mvg. Jeff tattoo 👌

7 de julho de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt Jeff! 👌
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service — daar doen we het voor! Veel plezier met je bestelling en tot de volgende keer ☕🙌

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De levering gebeurde vlot en duidelijk

De levering gebeurde vlot en duidelijk. Afwachten nu wat de smaak van de deca bonen betreft.

24 de outubro de 2025
logotipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat alles vlot verlopen is. We zijn benieuwd wat je van de smaak van onze deca bonen vindt — hopelijk vallen ze helemaal in de smaak ☕

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais