Ronneby Brunn Hotell Avaliações 

We were there the 10th of July 2022 to 14th of July (2 adults and 2 kids). It was way to expensive compared to what we got from the stay!
Our room was not cleaned very well (I have pictures from our arrival), the quality and variations of the food was bad and both the pool area was restaurant was dirty… The all inclusive for the kids sounded better than it was! And I wish the staff would smile more and be more friendly. I witnessed a lifeguard laughing at a mental handicap man. Very uncomfortable and very unprofessional!

On the hall someone dropped food (I guess) on the carpet. It was there for at least 3 days without no one cleaning it up!?

The only good things I can stay about the place was the comfy beds and our kids loved the pool area.

I would never again pay full price for the stay and definitely not order food from the restaurant buffet. The rooms and restaurant could really need a make over. Seems like something from the 70’s!?

Bodde där i två nätter med med en man som hade handicap Fick ett rum långt borta från hissen Inga handicap toaletter Alldeles för långt att gå till spa och skulle ångbastun men den var sönder
Men i övrigt bra mat underbar personal i restaurangen

Efter vi kommit hem efter 2 nätters övernattning är vi så besvikna. Vi betalade 9000 kr totalt och besvikelsen är total.
Rummet var varmt och utan ventilation, det luktade äckligt i de flesta utrymmen, maten var smaklös och tyvärr ett misslyckat försök till en exklusiv meny.
Golvet i restaurangen var klibbigt och det kändes smutsigt vid frukostbuffén.
Vi betalade 300 kr/ person för att gå på SPA. Vi var 4 personer. Då det endast låg två badrockar på rummet antog vi att man kunde hämta ut två till barnen nere på spaat. Det kunde man, men då kostade det 200 kr extra!!!
Bilderna på SPA var inte som känslan när man kom in och skulle bada. Det fanns endast en bassäng och det var ingen som helst SPAkänsla.

Vi kommer aldrig mer åka dit!

Fick ett gammalt rum fick inte gå in till badet och den vidrigaste kund service jag har mött hittills kommer aldrig mer besöka och inte alls värd pengarna eller tid man har lagt..

Slitet, nästan lite 70talsbunker över det. Slitna rum, i badrummet ramlade lysrörsarmaturen ner så vi fick låna ett kort från personalen så vi kunde duscha i ett annat rum. Inte handikappvänligt. Hade bokat rum för tre personer men utrustningen var för två, påtalade i receptionen och det tog ett dygn innan åtgärdat. "Varma" maten på buffén var kall och överkokt. Det bästa med stället var den vackra parken utanför. Åker inte hit igen.

Hele oplevelsen var især pga corona forfærdelig -
I Spaen bestilte jeg ansigtsbehandling samt en favorit behandling - vi var 3 personer der skulle behandles- der var intet prof over det - her skulle man selv hente vand mv andre steder får man et glas serveret efter en massage - derudover virkede en jacuzzi ikke og en ud af to sidste var itu . Ikke heldigt da de noterede Inden vi ankom at det var mange gæster i den weekend 22-23 aug. Og så virkede så uforberedt - Derudover var der ikke styr på noget rengøring udover ens eget værelse - toilettet ved receptionen var stoppet - alle skraldespande flød over Intet sprit på toiletter. Der var beskidte borde i restauranten, Som de ikke havde tid til at ordne inden man satte sig og så var maden en rigtig kedelig oplevelse - buffet skulle man måske revurdere eller håndhæve brug af Sprit - ingen svenskere i køen før mig brugte det- måske man kunne opgradere og lave lidt mere gourmet afd og ala carte for dem der nyder voksen tid og spaen- ala carte restauranten havde vist samme udvalg men var desværre booket . Derudover sad vi på terrassen til drinks efter maden - med beskidte borde fyldt med glas fra de andre gæster, som ikke blev rengjort , Vi nævnte det og stadig intet blev der gjort- morgenmaden var virkelig sløj og igen ikke nok borde og stole - så vi måtte side ved udgangen til terrassen og enten blæse omkuld da vejret ik var godt eller åbne døren hver gang nogen skulle ind- og måtte igen bede om, at de gjorde bordet rent, inden vi satte os for krummer og brugte ting . Dårlig oplevelse - man skal nok ikke kalde det spa da hotellet kun er indrettet til storkøkken og børnefamilier - den ville være rar hvis man kunne holde begge dele prof og højne niveauet en takt- så børnefamilier kan opleve begge dele men fokus på at der er en del mere ekslusivt for spa delen og fokus på mad oplevelsen.
Ansæt flere især i disse tider og revurdere jeres koncept og generelt fokus på rengøring

I princip oätligt mat. Har bättre frukost på macken. Dålig service av otrevlig personal. Smutsigt på rummet. Handdukar och badrock ingår inte. Vid klagomål bjöd de på vatten och en vidrig lunch. Blev lovad återkoppling och väntar fortfarande en månad senare..